我國(guó)商業(yè)銀行電子商務(wù)水平及其影響因素實(shí)證研究.pdf

1、電子商務(wù)已經(jīng)成為銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段,掌握我國(guó)商業(yè)銀行電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀,充分認(rèn)識(shí)影響我國(guó)商業(yè)銀行電子商務(wù)水平的主要因素，可以為銀行制定電子商務(wù)戰(zhàn)略,提升互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)創(chuàng)新以及降低銀行電子商務(wù)投資的風(fēng)險(xiǎn)提供科學(xué)依據(jù)。論文基于國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究文獻(xiàn)，構(gòu)建了我國(guó)商業(yè)銀行電子商務(wù)水平的評(píng)價(jià)體系框架以及電子商務(wù)水平影響因素模型。
　　本文將銀行網(wǎng)上服務(wù)功能劃分為7大類，每類功能又劃分為不同層級(jí)，共計(jì)16個(gè)層級(jí)。以在我國(guó)開(kāi)通了網(wǎng)站的138家商業(yè)銀行為

2、研究對(duì)象，對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行的電子商務(wù)水平進(jìn)行調(diào)查分析，通過(guò)聚類分析將我國(guó)商業(yè)銀行的電子商務(wù)水平劃分為三個(gè)水平層級(jí)。此外采用回歸分析法，檢驗(yàn)了銀行所處區(qū)域、銀行規(guī)模、建立時(shí)間、銀行提供網(wǎng)上服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)和網(wǎng)點(diǎn)密度對(duì)銀行電子商務(wù)水平的影響。同時(shí)分別對(duì)不同區(qū)域銀行的電子商務(wù)水平以及所有銀行7大類功能的水平與各影響因素的關(guān)系進(jìn)行了回歸分析。
　　研究發(fā)現(xiàn)，我國(guó)商業(yè)銀行間電子商務(wù)水平差異較大，全國(guó)性及第一梯度區(qū)域的銀行電子商務(wù)水平總體水平較高，銀