在線評論對創(chuàng)新擴散影響的實證研究.pdf

1、隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融入人們的日常生活、電子商務(wù)的迅速發(fā)展壯大,以互聯(lián)網(wǎng)為媒介的創(chuàng)新擴散越來越受到學(xué)者和企業(yè)的重視。人們逐漸習(xí)慣在網(wǎng)上交換關(guān)于產(chǎn)品的信息和看法,其中,在線評論成為人們信息交流的重要方式之一。在線評論為消費者提供產(chǎn)品信息，降低消費者購買不確定性,成為影響消費者采納決策的重要因素,從而對創(chuàng)新擴散過程產(chǎn)生重要的影響。
　　 本文根據(jù)創(chuàng)新擴散的微觀個體決策模型,從主觀效用和社會影響兩個方面,分析在線評論對創(chuàng)新擴散的影響機理。在

2、文獻研究和案例分析的基礎(chǔ)之上,本文將在線評論的主要影響因素分為在線評分、評論有用性、評論數(shù)量、評論者特征以及評論時間等,并且提出了在線評論對創(chuàng)新擴散的影響模型。本文通過統(tǒng)計分析對模型及相關(guān)假設(shè)進行了驗證,利用SPSS統(tǒng)計分析軟件對豆瓣書評網(wǎng)站的100本圖書以及相應(yīng)的861條在線評論進行聚類分析以及多元線性回歸分析,得到以下結(jié)論:
　　 (1)在線評分對創(chuàng)新擴散的正向影響不顯著,但在線評分高是創(chuàng)新擴散速度快的必要非充分條件。(2)