北海環(huán)球國(guó)際旅行社競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究.pdf

1、21世紀(jì)以來(lái)，伴隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們對(duì)旅游需求的增加，中國(guó)旅游業(yè)的綜合實(shí)力已被列為世界第五。從90年代開(kāi)始，我國(guó)的旅游業(yè)快速發(fā)展，旅行社行業(yè)也隨之發(fā)生了很大的變化，例如：行業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大，旅行社就業(yè)人員日益增加，行業(yè)的規(guī)范和環(huán)境都在不斷創(chuàng)新和完善，旅行社行業(yè)已經(jīng)為我國(guó)增加就業(yè)崗位和帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起了非常重要的作用。
　　 旅游業(yè)已發(fā)展成為廣西國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)之一，并且已經(jīng)完成了旅游資源大省到中國(guó)旅游大省的轉(zhuǎn)換。北海作為廣

2、西的重點(diǎn)旅游城市，隨著逐漸激烈的旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷的涌入，同時(shí)北海環(huán)球國(guó)際旅行社也存在一些自身的問(wèn)題，導(dǎo)致其經(jīng)營(yíng)效益降低、市場(chǎng)占有率在逐年減少，人才日漸流失，其面臨的發(fā)展壓力巨大。本文根據(jù)北海旅行社行業(yè)的實(shí)際情況，依據(jù)戰(zhàn)略管理的相關(guān)理論，對(duì)北海環(huán)球國(guó)際旅行社進(jìn)行全面而深刻的剖析，在文中提出了對(duì)北海環(huán)球國(guó)際旅行社的獨(dú)到的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和具體實(shí)施方案，目的在于進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額和盈利能力，以增強(qiáng)其在北海旅游市場(chǎng)中的領(lǐng)先地位。
　

3、　 文中首先用PEST分析法對(duì)北海環(huán)球國(guó)際旅行社的外部環(huán)境進(jìn)行了全面深入的分析，這一分析包括總體環(huán)境和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)兩個(gè)方面，從而找出了北海環(huán)球國(guó)際旅行社所面臨的機(jī)會(huì)和威脅。然后，用波特“五力”模型原理分析了旅行社的資源、能力等內(nèi)部環(huán)境。在此基礎(chǔ)上，運(yùn)用SWOT分析法和一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略模型，將北海環(huán)球國(guó)際旅行社的優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì)結(jié)合論證，指出北海環(huán)球國(guó)際旅行社的必然出路是實(shí)施差異化戰(zhàn)略。接著，在差異化戰(zhàn)略實(shí)施方案的設(shè)計(jì)中，本文提出實(shí)施差異化的關(guān)鍵