安徽朝霞旅行社發(fā)展戰(zhàn)略研究.pdf

1、近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國(guó)旅游業(yè)在其他產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)下，呈現(xiàn)迅速發(fā)展的態(tài)勢(shì)。旅行社的發(fā)展機(jī)遇眾多，但是挑戰(zhàn)和威脅并存。尤其在旅行社數(shù)目不斷增多，業(yè)務(wù)逐漸多樣化的情況下，中小型旅行社該如何調(diào)整，增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)力，從而適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，變得尤為重要。首先，要明確旅行社的發(fā)展方向，確定其使命，根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)；再根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)制定相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)、管理規(guī)劃。由此可見，制定發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)提高旅行社整體競(jìng)爭(zhēng)力是當(dāng)前最緊迫的任務(wù)。但是，

2、大多數(shù)中小型旅行社仍缺乏完善的戰(zhàn)略規(guī)劃，甚至有些旅行社從未制定過(guò)戰(zhàn)略規(guī)劃，僅僅注重經(jīng)營(yíng)策略，沒有縱觀全局的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略。針對(duì)這樣的情況，結(jié)合旅行社發(fā)展需求，本文定位于為中小旅行社制定發(fā)展戰(zhàn)略提供可行性參考，并以朝霞旅行社為例。
　　本文通過(guò)對(duì)旅行社行業(yè)宏觀環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境以及朝霞旅行社自身資源和能力的分析和研究，發(fā)現(xiàn)朝霞旅行社所處的安徽地區(qū)屬于旅游資源豐富、旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的地區(qū)，并且政治、經(jīng)濟(jì)等因素對(duì)旅游業(yè)的發(fā)展也非常有利，這

3、為朝霞旅行社的發(fā)展提供了良好的外部機(jī)會(huì)。然而，朝霞旅行社所面臨的競(jìng)爭(zhēng)也尤為激烈，主要競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)。因此，如何有效利用外部資源，抓住機(jī)會(huì)，在與眾多競(jìng)爭(zhēng)者的激烈競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先地位變得極為重要。本文即在此前提下進(jìn)行研究，從宏觀到微觀，從外部到內(nèi)部，對(duì)朝霞旅行社進(jìn)行全面分析，建立SWOT分析模型。并在此模型基礎(chǔ)上加入層次分析法，使得定性分析與定量分析有機(jī)結(jié)合。最終，通過(guò)分析計(jì)算得到朝霞旅行社戰(zhàn)略地圖，并根據(jù)戰(zhàn)略地圖選擇其發(fā)展戰(zhàn)略。在戰(zhàn)略選定