基于全過程激勵(lì)模式的RL（瑞徠）公司銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)研究.pdf

1、團(tuán)隊(duì)的概念始于日本,后在美國(guó)流行,90年代以來,團(tuán)隊(duì)管理已成為現(xiàn)代企業(yè)管理非常核心的要素,團(tuán)隊(duì)建設(shè)已成為企業(yè)發(fā)展和壯大不得不思考的問題。銷售團(tuán)隊(duì)作為一個(gè)特殊的團(tuán)隊(duì),通常戰(zhàn)斗在企業(yè)第一線,是為企業(yè)帶來銷售額和銷售利潤(rùn)的源泉,是企業(yè)與客戶打交道的第一道門戶。如何建設(shè)一個(gè)認(rèn)同感強(qiáng)、高績(jī)效的銷售團(tuán)隊(duì),是很多企業(yè)都在思考的問題。
　　全過程激勵(lì)模式是管理激勵(lì)理論中的一種,強(qiáng)調(diào)激勵(lì)主體與客體的雙向信息交流,持續(xù)于項(xiàng)目/工作周期的全過程,包括雙

2、向交流、各自選擇行為、階段性評(píng)價(jià)、年終評(píng)價(jià)與獎(jiǎng)勵(lì)分配和比較與再交流五個(gè)階段。本文有別于傳統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)研究通?；谛枨罄碚?、期望理論、雙因素理論等進(jìn)行探討,而以全過程激勵(lì)模式為研究工具,擬通過對(duì)該模式各階段的系統(tǒng)分析,針對(duì)RL(瑞徠)測(cè)繪公司銷售團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀及具體問題,對(duì)公司在全過程激勵(lì)的各個(gè)階段所存在的問題進(jìn)行一一呈現(xiàn)并試圖解釋其背后的原因,從而針對(duì)問題和原因從人員招聘管理、團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理、團(tuán)隊(duì)薪酬設(shè)計(jì)以及建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)等