茂名移動(dòng)流量經(jīng)營策略研究.pdf

1、隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，智能終端、移動(dòng)應(yīng)用等唱主角，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)流量呈現(xiàn)出爆炸式增長。另一方面，傳統(tǒng)的話音業(yè)務(wù)逐步萎縮與數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)流量暴增形成鮮明對(duì)比。手機(jī)上網(wǎng)已成為運(yùn)營商最具價(jià)值的經(jīng)營要素，而流量經(jīng)營也被視為用戶規(guī)模、收入增長的關(guān)鍵。各大通信運(yùn)營商紛紛把競(jìng)爭(zhēng)集中在具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ牧髁拷?jīng)營，流量經(jīng)營的爭(zhēng)奪日趨白熱化。對(duì)于移動(dòng)通信運(yùn)營商而言，如何做好流量經(jīng)營也成為當(dāng)前運(yùn)營商重點(diǎn)研究的課題。
　　作為中國移動(dòng)公司，經(jīng)歷了十幾年的發(fā)展，取

2、得了不錯(cuò)的成就，成為了全球最大的通信運(yùn)營商。在全業(yè)務(wù)運(yùn)營之前，移動(dòng)公司在個(gè)人市場(chǎng)發(fā)展方面做得的確不錯(cuò)，但隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)時(shí)代的到來，其各方面的短板就顯現(xiàn)出來，例如網(wǎng)絡(luò)資源不足、流量運(yùn)營人才儲(chǔ)備少、客戶對(duì)手機(jī)上網(wǎng)產(chǎn)品接受程度低等。2013年，茂名移動(dòng)流量經(jīng)營收入占比在全省處于較落后位置，這直接體現(xiàn)了茂名移動(dòng)流量經(jīng)營運(yùn)營不夠理想。因此，本文以茂名移動(dòng)流量經(jīng)營作為研究對(duì)象，從本職工作出發(fā)，聯(lián)系本公司在發(fā)展過程中的具體情況，運(yùn)用所學(xué)管理學(xué)、營銷學(xué)、