我國(guó)電商企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在問(wèn)題及對(duì)策研究.pdf

1、隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人類已經(jīng)步入了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在改變?nèi)藗兩罘绞降耐瑫r(shí)也改變著企業(yè)的生存方式。以電子技術(shù)為代表的第三次科技革命加速了經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程，以高科技產(chǎn)業(yè)及信息產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)使各國(guó)企業(yè)營(yíng)銷突破了時(shí)空界限，傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式已顯現(xiàn)出一定的阻礙，因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這一基于互聯(lián)網(wǎng)的新型營(yíng)銷方式正受到越來(lái)越多企業(yè)的歡迎，而這也必將成為企業(yè)未來(lái)營(yíng)銷的主要方式。
　　 所謂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是企業(yè)借助于互聯(lián)網(wǎng)這平臺(tái)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)，以更好地滿足

2、消費(fèi)者并獲取更大利潤(rùn)的一種營(yíng)銷戰(zhàn)略，是信息時(shí)代催生的整合了傳統(tǒng)營(yíng)銷原理和互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)功能的新型營(yíng)銷模式，其具備時(shí)域性、交互性、經(jīng)濟(jì)性和富媒性等特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在傳統(tǒng)的營(yíng)銷理論基礎(chǔ)之上形成了網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷理論、網(wǎng)絡(luò)軟營(yíng)銷理論、網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營(yíng)銷理論以及網(wǎng)絡(luò)關(guān)系營(yíng)銷理論，為企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷奠定了良好的理論基礎(chǔ)。
　　 我國(guó)處于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的起步階段，雖然這幾年得到了較快速的發(fā)展，但我國(guó)整體的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境在處于比較低端的水平，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用水平不高、網(wǎng)絡(luò)

3、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)薄弱等問(wèn)題都在一定程度上阻礙了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)展，此外，就已有的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)而言，各種問(wèn)題也層出不窮，比如觀念問(wèn)題、技術(shù)問(wèn)題、安全問(wèn)題、配送問(wèn)題、人才問(wèn)題以及誠(chéng)信問(wèn)題等等，本文通過(guò)具體的案例分析探究其中原因，并提出相應(yīng)地對(duì)策建議，認(rèn)為應(yīng)從政府、企業(yè)和消費(fèi)者三個(gè)方面著手，政府加強(qiáng)立法和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，企業(yè)建立良好的運(yùn)營(yíng)機(jī)制和盈利模式，消費(fèi)者改善觀念并提升技能，對(duì)癥下藥，解決問(wèn)題根結(jié)。最后，對(duì)于本研究的不足之處也希望未來(lái)的專家