劉某與友誠(chéng)公司因物業(yè)服務(wù)合同糾紛案分析.pdf

1、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的迅速發(fā)展，同時(shí)業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的糾紛也大量增加，其中以業(yè)主在因第三人侵權(quán)后向第三人求償不得的情況下進(jìn)而以物業(yè)服務(wù)公司違反安全保障義務(wù)的為由提起訴訟，要求物業(yè)服務(wù)公司賠償責(zé)任的案件更為突出，主要包括業(yè)主車(chē)輛丟失賠償案件、業(yè)主室內(nèi)財(cái)物被盜賠償案件、業(yè)主被害的刑事案件賠償案件，此類案件在物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主之間也最具爭(zhēng)議。在現(xiàn)實(shí)生活中，私家車(chē)已經(jīng)成為人們不可或缺的交通工具，而在第三人侵權(quán)糾紛中，第三人利用物業(yè)管理瑕疵而盜竊業(yè)主的

2、車(chē)輛的案例最為普遍，也最為人們民所關(guān)注，同時(shí)，轎車(chē)又與業(yè)主的隨身微小財(cái)物存在一定的差異性，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理上具有更大廣泛的管理權(quán)限，因此筆者選取了一則典型的業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)由于第三人侵犯財(cái)產(chǎn)權(quán)（盜竊車(chē)輛）所引發(fā)的糾紛。
　　本文主要圍繞物業(yè)服務(wù)企業(yè)的安保責(zé)任以及賠償責(zé)任的承擔(dān)為爭(zhēng)議焦點(diǎn)，從案例的發(fā)生及其產(chǎn)生的法律糾紛入手，評(píng)析案件，來(lái)呈現(xiàn)一個(gè)較為立體的物業(yè)安保責(zé)任法律體系。首先，對(duì)案件做基本情況介紹，理清法律邏輯，并提出爭(zhēng)議焦

3、點(diǎn)。其次根據(jù)爭(zhēng)議焦點(diǎn)，分析物業(yè)服務(wù)合同中的安全保障義務(wù)與額外的車(chē)位使用協(xié)議之間的關(guān)系如何來(lái)理清當(dāng)事人之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)業(yè)主是否負(fù)有安全保障義務(wù)，負(fù)有怎樣的安全保障義務(wù)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)是否違反了安全保障義務(wù)，安全保障義務(wù)的性質(zhì)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)的安全保障義務(wù)的內(nèi)容和范圍是否包括車(chē)輛進(jìn)出管理，進(jìn)而解決物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)責(zé)任的形式為補(bǔ)充形式和比例。對(duì)于安保責(zé)任的性質(zhì)以及安保責(zé)任的范圍的界定，對(duì)案件處理至關(guān)重要，而如何理解物業(yè)服務(wù)合同中

4、對(duì)于安全保障義務(wù)的約定成為在案例中對(duì)于安全保障義務(wù)認(rèn)定從而要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)責(zé)任范圍的重要因素。
　　在該案中，劉某提起侵權(quán)之訴，雙方對(duì)于安保責(zé)任的范圍和責(zé)任的承擔(dān)發(fā)生了嚴(yán)重的分歧和爭(zhēng)議。在理論和實(shí)踐中，對(duì)于此類案件的觀點(diǎn)也不盡相同，筆者采眾家之長(zhǎng)，提出自己的觀點(diǎn)，以案例分析的形式，直觀地剖析生活中常見(jiàn)的關(guān)于房屋物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主之間的糾紛案件，使人們清楚認(rèn)識(shí)到與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系以及物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)怎樣的安全保障義