XA集團高管勝任力模型構(gòu)建與對策研究.pdf

1、高級管理人員發(fā)揮著制定企業(yè)戰(zhàn)略和管理企業(yè)運營不可或缺的關(guān)鍵作用，他們是企業(yè)的領(lǐng)導人和重要的目標達成者，直接關(guān)系到企業(yè)當前運作和盈利情況，對企業(yè)的成長和未來發(fā)展有著重要的影響。本文在對XA集團管理干部存在問題和現(xiàn)狀分析的基礎(chǔ)上，以勝任力模型構(gòu)建五步法為主線，以能力素質(zhì)提取和驗證作為研究的兩大方面，深入地分析XA集團高級管理者的勝任能力模型構(gòu)建過程和理論方法。
　　在勝任力模型構(gòu)建過程中首先從高管訪談入手，快速了解集團核心領(lǐng)導對管理干

2、部的期望，大致圈定能力素質(zhì)的范疇，也能最前沿洞察到最高層領(lǐng)導最關(guān)注的能力方面；然后挑選標桿管理者，針對訪談內(nèi)容即典型行為事件進行訪談和編碼，準確找尋與績效高度相關(guān)的素質(zhì)要素；同時結(jié)合戰(zhàn)略部署和文化內(nèi)涵，分析企業(yè)與個體兩者之間的匹配性；最后通過梳理戰(zhàn)略落地的實現(xiàn)路徑，繼而推導出推動戰(zhàn)略執(zhí)行的相應素質(zhì)。
　　勝任力模型的構(gòu)建過程為我們展示了作為一家外部咨詢公司如何為客戶建立一套適合本企業(yè)的高管勝任力模型，同時也展示了確定的能力指標及定