基于有限理性的報(bào)童決策偏差行為實(shí)驗(yàn)研究.pdf

1、經(jīng)典報(bào)童模型假設(shè)決策者為風(fēng)險(xiǎn)中性、以最大化其期望利潤(rùn)為決策目標(biāo)，但是當(dāng)決策者面對(duì)需求波動(dòng)市場(chǎng)時(shí)，其實(shí)際訂購(gòu)行為受風(fēng)險(xiǎn)偏好、管理經(jīng)驗(yàn)、認(rèn)知偏差等有限理性因素的影響，使得決策者的管理實(shí)踐行為與傳統(tǒng)的庫(kù)存決策模型之間存在偏差，其中報(bào)童決策偏差最具有代表性[1]。首先，本文研究了決策者對(duì)不確定需求的感知;其次，分別從浪費(fèi)/缺貨規(guī)避、損失規(guī)避和風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的角度研究了報(bào)童決策偏差的形成機(jī)制;最后，基于“錨定—調(diào)整”啟發(fā)式理論與前景理論分別構(gòu)建決策者的

2、個(gè)體決策模型和群體決策模型。
　　(1)客觀隨機(jī)需求對(duì)決策者訂購(gòu)行為的影響
　?、?研究決策者對(duì)歷史隨機(jī)需求的感知行為。本文基于“錨定—調(diào)整”模型分別構(gòu)建了決策者對(duì)歷史需求的群體和個(gè)體感知模型，并用該模型解釋了報(bào)童決策偏差現(xiàn)象。結(jié)果顯示:當(dāng)決策者不關(guān)心歷史需求數(shù)據(jù)時(shí)，其訂購(gòu)行為之間無(wú)顯著差異，并且隨著歷史需求的波動(dòng)，決策者的實(shí)際訂購(gòu)量不會(huì)出現(xiàn)顯著變化，可以采用群體感知模型預(yù)測(cè)其訂購(gòu)行為。當(dāng)決策者十分關(guān)注歷史需求時(shí)，不同決策者

3、在相同的歷史數(shù)據(jù)下，其訂購(gòu)行為之間存在顯著差異，均值錨定模型無(wú)法描述其實(shí)際訂購(gòu)行為。該類決策者的訂購(gòu)行為表現(xiàn)出動(dòng)態(tài)性、復(fù)雜性，可采用個(gè)體感知模型預(yù)測(cè)其訂購(gòu)行為。
　?、?研究決策者對(duì)未知需求發(fā)生概率的感知行為。在經(jīng)典報(bào)童模型的基礎(chǔ)上引進(jìn)了概率選擇理論，發(fā)現(xiàn)經(jīng)典的貝葉斯公理與決策者對(duì)需求發(fā)生概率的感知之間存在偏差?；诖耍疚奶岢隽烁兄в孟碌淖顑?yōu)庫(kù)存策略，研究表明:感知效用模型可以解釋庫(kù)存決策中的報(bào)童決策偏差現(xiàn)象，當(dāng)產(chǎn)品生產(chǎn)成本c

4、逐漸接近(p+s)/2時(shí)，報(bào)童決策偏差現(xiàn)象將逐漸消失;隨著成本的增大，單位均值偏向度將不斷減小。由此可見，報(bào)童決策偏差現(xiàn)象不是一種普遍性現(xiàn)象，僅存在于部分產(chǎn)品的訂購(gòu)行為中。
　　(2)主觀規(guī)避偏差對(duì)訂購(gòu)行為的影響
　?、?研究缺貨/浪費(fèi)規(guī)避偏差對(duì)訂購(gòu)行為的影響。在報(bào)童模型的基礎(chǔ)上，引進(jìn)浪費(fèi)規(guī)避偏差和缺貨規(guī)避偏差研究了零售商的訂購(gòu)行為，提出受浪費(fèi)規(guī)避偏差和缺貨規(guī)避偏差的雙重影響，決策者的訂購(gòu)量與缺貨規(guī)避偏差正相關(guān)，與浪費(fèi)規(guī)避偏

5、差負(fù)相關(guān)。實(shí)驗(yàn)結(jié)果顯示零售商在低利潤(rùn)場(chǎng)景、高利潤(rùn)場(chǎng)景中分別受到缺貨規(guī)避偏差、浪費(fèi)規(guī)避偏差的影響，其訂購(gòu)行為呈現(xiàn)出報(bào)童決策偏差現(xiàn)象。
　?、?研究損失規(guī)避偏差對(duì)訂購(gòu)行為的影響。在傳統(tǒng)報(bào)童模型的基礎(chǔ)上，引進(jìn)損失規(guī)避偏差因素對(duì)其進(jìn)行修正，構(gòu)建了缺貨懲罰下?lián)p失規(guī)避報(bào)童的最優(yōu)訂購(gòu)模型。提出在高、均衡、低利潤(rùn)產(chǎn)品中，決策者的缺貨懲罰系數(shù)依次減小;高利潤(rùn)產(chǎn)品中，損失規(guī)避報(bào)童訂購(gòu)量小于風(fēng)險(xiǎn)中性報(bào)童訂購(gòu)量（qlH＜qsH），均衡利潤(rùn)產(chǎn)品中qlB=q

6、sB，低利潤(rùn)產(chǎn)品中qlL＞qsL;當(dāng)決策者同時(shí)受損失規(guī)避、缺貨規(guī)避影響時(shí)，將表現(xiàn)出報(bào)童決策偏差現(xiàn)象，最后采用行為實(shí)驗(yàn)的方法驗(yàn)證上述結(jié)論。
　?、?研究風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避偏差對(duì)訂購(gòu)行為的影響?；贑ARA效用函數(shù)構(gòu)建庫(kù)存決策行為模型，并從風(fēng)險(xiǎn)偏好的角度解釋了報(bào)童決策偏差的形成機(jī)制。行為實(shí)驗(yàn)結(jié)果顯示，隨著產(chǎn)品的相對(duì)成本增加，決策者的訂購(gòu)行為出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)逆轉(zhuǎn)現(xiàn)象;在高利潤(rùn)、低利潤(rùn)產(chǎn)品中決策者分別表現(xiàn)出風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)追逐的訂購(gòu)行為，且決策者的訂購(gòu)行為受

7、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的影響更為顯著。
　　(3)基于有限理性偏差構(gòu)建訂購(gòu)行為模型
　?、?研究個(gè)體決策行為模型。風(fēng)險(xiǎn)偏好和庫(kù)存決策行為實(shí)驗(yàn)研究發(fā)現(xiàn)，庫(kù)存管理中的報(bào)童決策偏差現(xiàn)象不能解釋個(gè)體訂購(gòu)行為。本文在決策者個(gè)體風(fēng)險(xiǎn)偏好的基礎(chǔ)上提出心理期望點(diǎn)，并通過回歸模型進(jìn)行測(cè)算;構(gòu)建基于上期需求和心理期望點(diǎn)的“錨定—調(diào)整”庫(kù)存決策行為模型，提出決策者在庫(kù)存訂貨時(shí)，錨定在上期需求上，向心理期望點(diǎn)調(diào)整，其調(diào)整力度主要受風(fēng)險(xiǎn)偏好和決策場(chǎng)景的影響:風(fēng)險(xiǎn)追

8、逐型決策者的訂購(gòu)行為均要顯著高于風(fēng)險(xiǎn)中性型和風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避型;決策者在順勢(shì)決策場(chǎng)景下表現(xiàn)出激進(jìn)、自信的訂購(gòu)行為，在逆勢(shì)決策場(chǎng)景下表現(xiàn)出規(guī)避、猶豫的訂購(gòu)行為。
　?、?研究群體決策行為模型。前景理論是不確定決策領(lǐng)域的基礎(chǔ)理論，Nagarajan et al(2014)[6]等學(xué)者以零利潤(rùn)為參考點(diǎn)，提出前景理論無(wú)法解釋報(bào)童決策偏差現(xiàn)象;而近期Long et al(2014)[7]等學(xué)者提出均值前景(Mean prospect)模型下的前景理

9、論可以解釋報(bào)童決策偏差現(xiàn)象。為此，本文通過對(duì)均值前景模型進(jìn)行改進(jìn)，構(gòu)建了不同產(chǎn)品下決策者參考點(diǎn)的計(jì)算方法，并提出了基于前景理論的庫(kù)存決策模型。MATLAB仿真結(jié)果顯示在不同產(chǎn)品中，決策者的心理參考點(diǎn)、感知損失/獲益區(qū)間存在顯著差異;在部分產(chǎn)品中，前景理論能有效解釋決策者的實(shí)際訂購(gòu)行為。該結(jié)論與Nagarajan et al(2014)[6]、Long et al(2014)[7]等學(xué)者的結(jié)論一致，并從理論上證明了前景理論與報(bào)童決策偏差之