健全東莞地稅納稅服務體系研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、納稅服務的概念最早由美國在二戰(zhàn)時期提出,現階段,納稅服務經已發(fā)展為各個國家稅收征收管理的大趨勢。健全納稅服務體系,維護納稅人的合法權益,為其營造公開、公平、公正和高效的納稅環(huán)境,既是實現政府職能轉變的具體表現,也是依法治稅進一步推進的重要內容,更是有效解決征納矛盾、更好地樹立良好稅務形象的途徑。健全納稅服務體系,既可以使納稅人的合法權益得到保護,也可以使稅收征收管理的效率和質量實現有效提高。一直以來,東莞市地稅局按照國家稅務總局及省地稅

2、局的要求,在納稅服務體系建設中不斷摸索與實踐,取得了初步成效,納稅服務的形式、手段有了明顯改善,納稅服務體系搭建已初現雛形。但由于處在起步探索階段,東莞市地稅局納稅服務體系仍然存在著一些問題。新形勢下,東莞地稅如何以提高納稅人的稅收遵從度和滿意度為目標,健全納稅服務體系,做到規(guī)范執(zhí)法,降低成本,提高征管效率和質量,使征納關系更為和諧,成為擺在面前的一個比較關鍵的課題。
  本文通過研究和分析納稅服務的有關概念、國內外的相關理論,剖

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