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文檔簡介
1、作為現(xiàn)代企業(yè)經營管理活動中最為基本的活動,績效管理是將企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的基礎性工作??冃Э己耸侨肆Y源管理重要的工具和方法,它對于企業(yè)管理的重要作用得到了廣大企業(yè)管理者的普遍認可。因此,相當多的企業(yè)重視績效考核,并在這一方面投入了較大的精力。
本文界定了績效、績效考核和績效管理的概念,運用績效考核的相關理論、相關方法等作為本文的研究基礎,分析了溫州 RZ財險分公司績效考核現(xiàn)狀和主要問題。通過介紹溫州 RZ財險分公司的背景和公司
2、組織架構,從公司現(xiàn)行績效考核概況、績效考核內容及績效考核結果應用等方面分析了績效考核的現(xiàn)狀,為了能對公司的績效考核有更為深入的了解,還對公司各層級員工進行了一對一的面談和績效考核問卷調查。通過訪問調查,對結果進行分析,從中發(fā)現(xiàn)其存在的問題,包括業(yè)績評價的主觀性較強、考核制度不規(guī)范、指標設計不合理、缺乏有效的績效考核溝通以及績效考核的結果運用不充分等,并研究分析產生這些問題的原因,從而提出溫州 RZ財險分公司績效考核體系的優(yōu)化方案。明確優(yōu)
3、化思路,根據公開公正、持續(xù)改進、定量與定性相結合等原則來優(yōu)化溫州 RZ財險分公司績效考核體系。確定了績效考核的優(yōu)化指標、權重及其周期,并且對績效考核的結果進行應用,加強了績效的溝通和反饋。最后還提出了績效考核體系實施的保障措施,加強對員工績效考核實施前的培訓、員工績效考核結果與收入分配掛鉤、加強對績效考核結果反饋和應用、引進對員工的績效考核監(jiān)督職能。
本文通過對 RZ財險分公司績效考核體系的優(yōu)化,以此來增加公司市場競爭力,促進
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