電視臺社會責任評價模型與實證研究.pdf

1、責任是在無特定指涉的情境下，一種內(nèi)化了的思維方式和行為規(guī)范，是個體一般性的意識準備狀態(tài)和行為準備系統(tǒng)，是特定文化和個體經(jīng)驗在個性品質上的積淀。社會責任是指個體積極主動的履行社會道德職責和義務的個性心理品質。隨著社會發(fā)展，對于社會責任的研究由理論走向應用，由個體走向團體。企業(yè)社會責任研究開始于20世紀20年代的美國，Carroll于1979年提出企業(yè)社會責任概念框架使企業(yè)社會責任的研究走向成熟。除企業(yè)社會責任這一最具代表性的社會責任應用研

2、究領域外，對于媒體社會責任的研究也極具代表性。西奧多·彼得森的《傳媒的四種理論》一書系統(tǒng)闡釋了媒體的社會責任理論。盡管對于媒體社會責任的研究日益增多，但從心理學角度對電視臺這一特殊媒體的社會責任研究較少。根據(jù)班杜拉社會學習理論與托爾曼的潛伏學習理論可知，電視節(jié)目會對觀眾的認知與行為產(chǎn)生深遠的影響，觀眾對電視臺社會責任履行情況的感知程度也是心理學研究的范疇。因此，本文嘗試觀眾視野下電視臺社會責任心理學角度的研究，希望通過初步探索為相關研究

3、提供思路與借鑒。
　　研究的主要目的是探討電視臺社會責任的結構，構建評價模型。在模型基礎上嘗試進行實證研究，對觀眾視野下中央電視臺與山東電視臺社會責任履行情況進行評估。
　　首先采用文獻分析法對現(xiàn)有電視臺社會責任概念與內(nèi)涵進行分析與整合，然后對北京與山東地區(qū)的觀眾、中央電視臺與山東電視臺從業(yè)人員進行個別訪談，在此基礎上歸納出電視臺社會責任構成項目。在深度訪談基礎上編制電視臺社會責任調查問卷，根據(jù)問卷調查數(shù)據(jù)采用因素分析與結構

4、方程模型等統(tǒng)計方法探索、構建觀眾視野下電視臺社會責任評價模型。最后根據(jù)構建的電視臺社會責任評價模型及評分標準對中央電視臺與山東電視臺社會責任履行情況進行評估。在本研究的條件下，得到以下結論:
　　(1)通過對文獻及深度訪談內(nèi)容歸納性分析結果，初步得到電視臺社會責任評價項目，在此基礎上編制電視臺社會責任調查問卷，根據(jù)中國電視觀眾構成比選取547名觀眾進行調查，探索性因素分析結果表明電視臺社會責任評價模型包含2個因子。按照探索性因素分

5、析樣本比例選取547名觀眾進行調查，利用結構方程發(fā)現(xiàn)，電視臺社會責任是一個二因素結構模型，即由信息傳播與監(jiān)督、公益與價值引導兩因素構成，包含解讀政策信息、傳達社情民意、報道突發(fā)事件、打擊虛假信息、進行輿論監(jiān)督與宣傳正面典型、播放公益廣告、組織公益活動8個分項目，擬合良好。
　　(2)根據(jù)已構建的電視臺社會責任評價模型，為保證公平性，按照電視觀眾構成比選取220名山東省內(nèi)觀眾進行問卷調查，以評估觀眾視野下電視臺社會責任履行情況。根據(jù)