中國C2C電子商務(wù)市場運(yùn)營研究.pdf

1、在過去的幾年中,中國的電子商務(wù)正以前所未有的速度迅猛發(fā)展著。不僅改變著我們的傳統(tǒng)生產(chǎn)方式,而且也對經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整產(chǎn)生深刻的影響。就目前而言,國內(nèi)的C2C電子商務(wù)市場已經(jīng)形成了相當(dāng)?shù)挠脩粢?guī)模與交易規(guī)模,并且仍在高速發(fā)展中。但從另一角度來看,我國的C2C電子商務(wù)的發(fā)展并不是一帆風(fēng)順的,易趣的落敗,淘寶的強(qiáng)勢,拍拍的崛起無不體現(xiàn)著中國C2C市場競爭的激烈與殘酷。再者,即使是坐擁大半江山的淘寶目前也尚未實(shí)現(xiàn)盈利,對任何一個(gè)企業(yè)來說,盈利才能充當(dāng)

2、生存和發(fā)展的齒輪。因此本文從我國C2C電子商務(wù)的市場環(huán)境出發(fā)、著重分析了中國C2C市場的宏觀環(huán)境與微觀環(huán)境,并研究以淘寶為例的我國典型C2C電子商務(wù)網(wǎng)站的運(yùn)營策略,并通過用戶調(diào)研的方式對C2C網(wǎng)站的盈利模式進(jìn)行探索與挖掘。 首先, 在第一章中,介紹了該課題的研究意義與研究目的及相關(guān)研究背景。 在第二章中對中國C2C電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀做了具體的闡述,并將我國的C2C電子商務(wù)發(fā)展歷程分為了主要的三個(gè)階段,并對三個(gè)階段

3、中最具代表性的C2C電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行了分析。 其次, 在第三章中,從中國C2C電子商務(wù)所處的市場環(huán)境來具體分析我國C2C電子商務(wù)的市場狀況,未來的發(fā)展方向及影響因素。從宏觀和微觀兩個(gè)角度分析我國C2C市場的外部環(huán)境。 在第四章中以淘寶網(wǎng)為例,從內(nèi)部環(huán)境的角度對其運(yùn)營策略進(jìn)行分析,提出了以人為本,立足于國民特色,以服務(wù)的創(chuàng)新推動(dòng)自身的發(fā)展的觀點(diǎn),尋找中國C2C市場的特殊性,進(jìn)一步闡述適合中國市場的C2C電子商務(wù)網(wǎng)站

4、所應(yīng)具備的立足點(diǎn)。然后在以上兩部分市場環(huán)境分析的基礎(chǔ)上, 第五章主要以淘寶網(wǎng)為例,對適合中國市場的盈利模式進(jìn)行挖掘。主要偏重于C2C與B2C的融合對盈利模式帶來的影響以及通過對現(xiàn)有用戶群的調(diào)研分析提出的基于細(xì)分市場的盈利模式。該部分的研究主要采用了市場調(diào)研的方式,對現(xiàn)有的C2C用戶進(jìn)行抽樣問卷調(diào)查,在基于調(diào)研結(jié)果的基礎(chǔ)上對用戶進(jìn)行分類,提出基于細(xì)分市場的盈利模式的可能性。并將基于細(xì)分市場的盈利模式與已有的eBay模式進(jìn)行對比來說