基于心流理論的功能整合網(wǎng)絡(luò)平臺設(shè)計研究.pdf

1、隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的快速發(fā)展和體驗經(jīng)濟時代的到來，用戶對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品也提出了越來越多的要求。多功能，多樣化，系統(tǒng)化已成為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品發(fā)展的方向。一方面，與單一功能網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品相比，功能整合產(chǎn)品具有更廣泛的適用性，功能的整合與集成更利于提升效率，其便利的交互體驗價值是提升網(wǎng)絡(luò)平臺用戶滿意度的關(guān)鍵因素；另一方面，面對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的激烈競爭，功能整合的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品能給互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)帶來新的機遇，提升企業(yè)競爭力。因此，功能整合的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的設(shè)計研究具有重要的理論和

2、實踐意義。
　　互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品功能整合呈現(xiàn)快速發(fā)展的同時，產(chǎn)品整合帶來的海量信息造成了產(chǎn)品內(nèi)容，信息架構(gòu)，交互方式等的復(fù)雜變化，這加大了用戶認(rèn)知和理解的難度，影響用戶體驗。為應(yīng)對這種情況，設(shè)計師不僅應(yīng)關(guān)注產(chǎn)品功能上的可行性，更應(yīng)將更多的目光投入到用戶的情感需求上。
　　本文立足于功能整合網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品快速發(fā)展的時代背景，借助心流理論的視角，從用戶的情感體驗的角度出發(fā)，將功能整合網(wǎng)絡(luò)平臺作為研究的切入點，旨在激發(fā)用戶在使用時的心流體驗，

3、以便將商業(yè)需求、用戶體驗和人文關(guān)懷整合于新的平臺中。
　　首先，論文解析心流理論并對功能整合網(wǎng)絡(luò)平臺等相關(guān)概念進行界定，以此作為研究的理論依據(jù)和研究載體。其次，結(jié)合多種方法對功能整合網(wǎng)絡(luò)平臺的用戶需求展開調(diào)研分析，歸納出將心流涉入到功能整合網(wǎng)絡(luò)平臺的原因。第三，從網(wǎng)站互動兩大構(gòu)成要素——用戶維度和網(wǎng)站維度出發(fā)，分析歸納功能整合網(wǎng)絡(luò)平臺的心流要素。結(jié)合心流特征本身可控變量，構(gòu)建功能整合網(wǎng)絡(luò)平臺心流設(shè)計模型，并對其變量因子進行驗證分析