信息架構類型和組織方式對操作績效和滿意度的影響作用.pdf

1、信息架構的設計是人機界面設計中的一個重要的問題。信息架構的概念來源于數(shù)據(jù)庫設計領域，是指信息的組織、標識、導航和檢索系統(tǒng)的設計，目的在于幫助用戶查找和管理信息。良好的信息架構設計能夠有效的促進用戶操作績效和滿意度。當前，人機交互界面的信息架構并沒有一致性的設計規(guī)范。本研究首先比較不同類型的信息架構。然后在此基礎上選出操作績效最好的一類信息架構，再對該類型信息架構的不同組織方式進行研究，最后再對不同自適應方式的信息架構進行研究，探究被試的

2、操作特點和規(guī)律。
　　例如，本研究由三個研究四個實驗構成：研究一為不同類型信息架構的工效學研究，包括實驗一。實驗一是不同類型和不同深度信息架構的工效學研究，探究菜單信息架構和圖標信息架構的搜索績效和主觀滿意度以及兩層信息架構和三層信息架構的搜索績效和主觀滿意度。研究二由實驗二和實驗三組成。在研究一的基礎上得到兩層圖標信息架構的績效最好，在此基礎上，對不同組織方式圖標信息架構進一步研究。實驗二研究了有組織和無組織圖標信息架構，實驗三

3、研究了不同組織方式圖標信息架構，分別是按功能類型組織、按名稱字數(shù)組織和自定義組織圖標信息架構。研究三由實驗四組成。實驗四在固定組織方式信息架構的基礎上進行了自適應圖標信息架構的研究，分別比較了按搜索頻率自適應、按最近搜索自適應和無自適應圖標信息架構。探究不同自適應方式圖標信息架構的操作特點和規(guī)律。
　　本研究得出以下幾個結論：
　　（1）菜單信息架構和圖標信息架構的研究結果表明，圖標信息（層數(shù)為兩層）的操作績效最佳。

4、　?。?）層數(shù)為兩層的信息架構操作績效和主觀滿意度都優(yōu)于層數(shù)為三層的信息架構。
　?。?）有組織圖標信息架構操作績效和主觀滿意度都優(yōu)于無組織的圖標信息架構。
　　（4）按功能類型和名稱字數(shù)組織的圖標信息架構操作績效優(yōu)于自定義的圖標信息架構，但是自定義組織的圖標信息架構主觀滿意度優(yōu)于前兩者。
　　（5）自適應圖標信息架構操作績效和主觀滿意度顯著優(yōu)于無自適應圖標信息架構，但是不同自適應方式（按搜索頻率、按最近搜索）圖標信息

5、架構之間的操作績效和主觀滿意度沒有差異。
　　本研究的意義：
　　本研究探討了被試對不同類型和不同組織方式信息架構的操作績效和主觀滿意度，并在此基礎上，總結了他們的搜操作特點和規(guī)律。
　　在理論上，本研究的結果有助于人們探究信息的組織方式對人們操作績效和主觀滿意度的影響，以及了解人們搜索信息的特點和規(guī)律。
　　在界面設計上，本研究的結果可以進一步了解不同信息架構對用戶操作的影響作用，其結果將為設計有效的信息架構提