商業(yè)銀行服務(wù)外包對財(cái)務(wù)績效的影響研究.pdf

1、上個(gè)世紀(jì)90年代以來，隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的不斷加大，金融行業(yè)的競爭日趨激烈，銀行業(yè)也因此面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，業(yè)務(wù)創(chuàng)新是銀行應(yīng)對激烈競爭的戰(zhàn)略選擇。全球信息、通訊技術(shù)的快速發(fā)展以及不斷放開的金融市場使得金融服務(wù)外包這一經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象備受關(guān)注。商業(yè)銀行業(yè)務(wù)外包的實(shí)質(zhì)在于銀行與外包商通過市場實(shí)現(xiàn)分工，由于外包商是專業(yè)化的服務(wù)供應(yīng)商，其服務(wù)效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于非專業(yè)一體化銀行的自我服務(wù)。因此，盡管商業(yè)銀行與服務(wù)外包商之間的市場交易存在成本，但在專業(yè)化效

2、益高于市場交易費(fèi)用的情況下，外包就是一種有效的經(jīng)濟(jì)組織，它能夠提高銀行的生產(chǎn)率，進(jìn)而提升銀行的核心競爭優(yōu)勢。
　　本文從商業(yè)銀行財(cái)務(wù)績效的角度分析銀行服務(wù)外包對銀行的影響，首先界定商業(yè)銀行服務(wù)外包的含義、類型、動因、風(fēng)險(xiǎn)及銀行財(cái)務(wù)績效的評定指標(biāo)，運(yùn)用超邊際分析方法對商業(yè)銀行服務(wù)外包對銀行財(cái)務(wù)績效的影響進(jìn)行具體分析，得出商業(yè)銀行服務(wù)外包對銀行成本效率、盈利能力、安全穩(wěn)定性三個(gè)方面的財(cái)務(wù)績效有正向的影響，進(jìn)而對我國商業(yè)銀行服務(wù)外包及銀

3、行財(cái)務(wù)績效水平的現(xiàn)狀進(jìn)行描述性分析，總結(jié)商業(yè)銀行服務(wù)外包制約銀行績效提升的相關(guān)因素；其次使用計(jì)量軟件對我國13家商業(yè)銀行2006-2013年的面板數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證分析，結(jié)果表明：商業(yè)銀行服務(wù)外包對銀行財(cái)務(wù)績效中的盈利能力短期呈負(fù)面影響，但長期轉(zhuǎn)為積極影響；對銀行的成本效率、安全穩(wěn)定性短期影響不顯著，但長期有正向影響，因此，應(yīng)鼓勵(lì)商業(yè)銀行進(jìn)行服務(wù)外包。
　　商業(yè)銀行服務(wù)外包對銀行的財(cái)務(wù)績效影響顯著，但在服務(wù)外包的過程中存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，制