論網(wǎng)絡購物糾紛的仲裁解決機制——以消費者利益保護為視角.pdf

1、隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展和我國網(wǎng)絡技術的進步，網(wǎng)絡購物這種新型的交易模式越來越受到消費者的追捧，消費者通過網(wǎng)絡，利用網(wǎng)絡的便捷性，跨越時間和地點進行購物。這種購物方式的發(fā)展也導致了網(wǎng)絡購物糾紛的增多。但我國傳統(tǒng)的糾紛解決方式難以滿足網(wǎng)絡購物糾紛解決便捷、高效的要求，這就要求我們建立更加完善的仲裁解決機制。
　　本文共分為七章。第一章對于寫作背景和目的進行梳理。第二章通過對網(wǎng)絡購物糾紛的特點進行分析,結合消費者利益保護的特殊情況，得出網(wǎng)絡

2、購物糾紛的特殊性對于糾紛解決機制提出的特殊要求。第三章主要分析我國現(xiàn)有的仲裁外糾紛解決方式。主要包括協(xié)商、調解和訴訟，分析傳統(tǒng)仲裁外機制解決網(wǎng)絡購物糾紛的現(xiàn)狀和不足之處。第四章主要介紹網(wǎng)絡購物糾紛的消費仲裁解決機制。分析我國消費仲裁運用于網(wǎng)絡購物糾紛的現(xiàn)狀、優(yōu)勢和不足之處。第五章介紹了在線仲裁機制這一概念，分析我國現(xiàn)有在線仲裁機制在網(wǎng)絡購物糾紛中的適用情況和優(yōu)缺點。在第六章得出完善我國網(wǎng)絡購物糾紛仲裁解決機制的方式。最后在第七章進行總結