新媒體時(shí)代政府輿情引導(dǎo)研究——以政務(wù)微博為例.pdf

1、隨著信息化時(shí)代的到來,人們的工作和生活受到網(wǎng)絡(luò)的影響越來越多。網(wǎng)絡(luò)不僅成為個(gè)人了解世界、人際交往的重要媒介,而且也成為各個(gè)行業(yè)互相溝通、各個(gè)部門上下協(xié)調(diào)的重要平臺(tái)之一,尤其是伴隨著新浪微博、騰訊微博的飛速發(fā)展,“刷微博”已經(jīng)成為人們上網(wǎng)的主要樂趣之一。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2013年6月底,新浪微博注冊(cè)用戶的數(shù)量已經(jīng)超過5.36億。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展帶來的巨大變革,越來越多的政府機(jī)關(guān)和公職人員順應(yīng)潮流開通了微博,政務(wù)微博很快便成為政府部門信息公開、

2、民意上達(dá)、政民互動(dòng)以及處理社會(huì)公共事件的重要平臺(tái)。截至2013年3月底,政務(wù)微博的用戶數(shù)量已經(jīng)突破17萬,并仍在快速地增長(zhǎng)?！拔ⅰ弊忠呀?jīng)成為當(dāng)下最流行的網(wǎng)絡(luò)熱詞之一,“微小說”、“微電影”、“見微知著”、“積微成著”、“微言大義”、微博“國(guó)家隊(duì)”等熱詞都被賦予了時(shí)代化的新涵義。
　　微博不但是一種便捷、快速的網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái),更是一種無形的社會(huì)力量。它的出現(xiàn),使政府部門的輿情引導(dǎo)和形象維護(hù)都面臨新挑戰(zhàn),對(duì)政府部門的行政執(zhí)法和管理服務(wù)能

3、力提出了更高的要求,并且促進(jìn)了公民意識(shí)的進(jìn)一步覺醒。在這種大背景下,各級(jí)政府機(jī)關(guān)及其工作人員需要在繼續(xù)貫徹以人為本服務(wù)理念的基礎(chǔ)上,與時(shí)俱進(jìn)地提高輿情引導(dǎo)的能力,提升政府部門的媒介素養(yǎng)和媒介公關(guān)能力,進(jìn)一步加強(qiáng)政府和公眾的對(duì)話、交流與理解,努力化解矛盾和沖突。
　　全文主要以政務(wù)微博為研究對(duì)象,以新聞學(xué)基本理論為指導(dǎo),分析影響政務(wù)微博發(fā)展的外部影響因素和難題,探討政務(wù)微博輿情引導(dǎo)策略。全文分五部分,引言介紹選題目的和意義、研究現(xiàn)狀