簡介：美語啟迪心智良言點(diǎn)亮未來教師語言藝術(shù)三題主講黃樂平教育的本質(zhì)就是一顆樹搖動一棵樹，一朵云推動一朵云，一個靈魂喚醒另一個靈魂。（德）卡爾雅斯貝爾斯圖片來源百度圖片教師語言藝術(shù)三題語言概述語言功能語言語言藝術(shù)語言功能與語言藝術(shù)教師語言藝術(shù)圖片來源360圖片圖片來源360圖片語言，是人類用自身發(fā)出的不同聲音表達(dá)不同意思的符號系統(tǒng)，它由語音和語義構(gòu)成。語言概述有聲（聲音）語言書面語言體態(tài)語言傳遞信息傳授知識交流思想和情感反映思維方式語言藝術(shù)是指運(yùn)用語言反映客觀事物、表現(xiàn)思想達(dá)到準(zhǔn)確、鮮明、生動（藝術(shù)性）的程度。語言藝術(shù)能如實(shí)地表達(dá)情感和意思能使聽者聽后感到舒適并能發(fā)生美感的說話圖片來源360圖片教師語言藝術(shù)語言的功能機(jī)遇手段型123語言的智慧功能語言的審美功能中國詩詞大會（第二季）以“賞中華詩詞、尋文化基因、品生活之美”為宗旨。生活不止眼前的茍且，還有詩和遠(yuǎn)方。圖片來源360圖片風(fēng)側(cè)過身穿越籬笆青草開始生長在新鮮的泥土墻上午后的影子又大又輕我會像青草一樣呼吸（顧城）一具獨(dú)弦琴撥動檐雨的念珠蓓蕾一般默默地等待夕陽一般遙遙地注目一雙達(dá)不到彼岸的槳櫓一題清純?nèi)欢鵁o解的代數(shù)思念（舒婷）語言的心理疏導(dǎo)功能教師語言藝術(shù)表征楊二嫂流氓性“圓規(guī)”這個詞屬于科學(xué)。當(dāng)民主與科學(xué)成為兩面大旗的時候，科學(xué)術(shù)語出現(xiàn)在“五四”時期的小說里頭不足為怪。但魯迅把“圓規(guī)”這個詞用在了楊二嫂身上的剎那，楊二嫂這個小說人物閃閃發(fā)光了。楊二嫂是誰一個裹腳的女人。裹腳女人與圓規(guī)之間多么形似我們再看楊二嫂是誰一個工于心計的女流氓，她的特點(diǎn)就是算計，這一來?xiàng)疃┖蛨A規(guī)之間就有了“某種”神似。如果再看一遍楊二嫂到底是誰她的算計原來不是科學(xué)意義上的、對物理世界的“運(yùn)算”，而是人文意義上的、對他人的“暗算”。這一來，“圓規(guī)”這個詞和科學(xué)、文明就完全不沾邊了，成了另一種意義上的愚昧與邪惡。楊二嫂和“圓規(guī)”之間哪里有什么神似一點(diǎn)都沒有。這就是反諷的力量。畢飛宇故鄉(xiāng)里的流氓性與奴隸性生動鮮明，長于審美教師語言藝術(shù)的表征深情個性，利于溝通教師語言藝術(shù)的表征圖片來源360圖片孩子，我要求你讀書用功，不是因?yàn)槲乙愀鷦e人比成績，而是因?yàn)?，我希望你將來會擁有選擇的權(quán)利，選擇有意義、有時間的工作，而不是被迫謀生。當(dāng)你的工作在你心中有意義，你就有成就感。當(dāng)你的工作給你時間，不剝奪你的生活，你就有尊嚴(yán)。成就感和尊嚴(yán)，給你快樂。龍應(yīng)臺親愛的安德烈教師提升語言藝術(shù)的法門注重實(shí)際訓(xùn)練多讀書樹立愛的教育理念教師語言藝術(shù)圖片來源360圖片教師語言藝術(shù)語言藝術(shù)提升“術(shù)”圖片來源360圖片圖片來源360圖片有一種美，不靠臉，靠語言

簡介：幼稚園裡的語言經(jīng)驗(yàn)第三章幼稚園裡的語言經(jīng)驗(yàn)語言是獲得、而非教得，語言是經(jīng)驗(yàn)、而非科目，由這樣的觀點(diǎn)著眼，幼兒在幼稚園的日常生活中，即需有許多說話、交談、表達(dá)自我、和與人溝通的機(jī)會。須隨時隨地延續(xù)著這樣自然流暢的口語化經(jīng)驗(yàn)，避免受到學(xué)校成規(guī)的限制，而將語言扭曲為上課式的聽講或問答型式。幼稚園裡的語言經(jīng)驗(yàn)一、口語化的教室生活特徵1有一個成功的氣氛尊重每位幼兒說話的獨(dú)特型態(tài)，接納幼兒說話的錯誤，讓幼兒有信心說話。2主要是以幼兒為中心幼兒是一個主動的、好奇的參與者，喜歡問問題和要求答案，幼兒自己的目的或意向引導(dǎo)著他說話。幼稚園裡的語言經(jīng)驗(yàn)3在一個有意義的情境幼兒的語言學(xué)習(xí)和概念發(fā)展是透過其自身的活動，每個新的想法或語言因素須存在於幼兒現(xiàn)有的知識架構(gòu)中，否則將被摒除。4幼兒呈現(xiàn)在學(xué)習(xí)的整體系統(tǒng)中語言不是被技巧所安排的管理系統(tǒng)，語言的所有成分須形成一個相互關(guān)聯(lián)的整體。幼稚園裡的語言經(jīng)驗(yàn)上述的特徵，皆不需要標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)形式，而是一種自然的生活情境，讓幼兒在生活中有信心、主動地、有意義地使用著語言，發(fā)展語言、語意、語法、和語用技巧。說些生活周遭或身邊發(fā)生的事情，討論各種不同的話題，幼兒在家裡的說話因而常比在學(xué)校裡的說話更多、更長久，也問更多的問題。幼稚園裡的語言經(jīng)驗(yàn)三或四歲進(jìn)入幼稚園，從出生至三或四歲期間，嬰幼兒在家裡自然地獲得語言的情境，例如大人帶著表情對孩子說話、唱歌、模仿他發(fā)出的聲音。聽許多不同的聲音（如時鐘、音樂、玩具等）。大人使用簡短的字句和孩子說話?？丛S多東西（如圖畫、玩具、生活事物等）。觸摸和玩各種不同形狀、大小、顏色的玩具或東西。看簡短的圖畫書，大人唸書給幼兒聽。拿著玩具電話說話。扮家家。和父母親或其他家人說話、自由交談。幼稚園裡的語言經(jīng)驗(yàn)幼兒進(jìn)入幼稚園後，即須延續(xù)著如在家庭中這樣自然的、不拘形式的語言經(jīng)驗(yàn)，讓園裡充滿了可聽、可看、可玩和可說的經(jīng)驗(yàn)或資源，而不是被技巧所安排的管理系統(tǒng)。鼓勵幼兒多做聽和說的口語溝通，在聽的方面，讓幼兒有許多不同層次的聽的機(jī)會，包括辨別的聽有目的的聽欣賞的聽創(chuàng)造的聽批評的聽幼稚園裡的語言經(jīng)驗(yàn)而在說的方面，幼兒在幼稚園裡需有許多說話的機(jī)會，發(fā)展說話的能力，其中包括有信心，能和別人說話。在遊戲、對話、或團(tuán)體中，享受說話的樂趣。接受別人在說話時，可能有不同的想法。對於新的字彙的意義感興趣。說話表達(dá)自己的想法、情感、和需要。以說話解決問題。以說話創(chuàng)造和扮演。同時使用說話和身體的動作。等待輪流說話。幼稚園裡的語言經(jīng)驗(yàn)幼稚園的教室須能維持這樣的說話氣氛教室的聲音是溫暖和輕鬆的，幼兒有許多選擇的機(jī)會。說話是自願的，不是被強(qiáng)迫的。說話的團(tuán)體是小的。說話的意願是被歡迎的。說話的努力和進(jìn)步是被認(rèn)可的。幼稚園裡的語言經(jīng)驗(yàn)溝通技巧的成長，是基於人們需要藉著語言表達(dá)個人的需要、願望、想法、喜樂以及用語言解決問題，幼兒在幼稚園裡的口語溝通，就像人們在日常談話一樣，應(yīng)是自動自發(fā)的，幼兒自己有說話和溝通的意願，使說的話語和聽的話語相互作用。語言的獲得是一個主動的過程，語言是在被需要時而被使用。幼稚園裡的語言經(jīng)驗(yàn)哈利得（HALLIDAY，1975）分析語言的功能，列舉出下列七個功能1工具的功能2規(guī)定的功能3互動的功能4個人的功能5想像的功能6探究的功能7資訊的功能幼稚園裡的語言經(jīng)驗(yàn)語言用來溝通有關(guān)真實(shí)世界的事實(shí)、傳遞資料、交換訊息（如「外面正在下雨」）。幼兒如何能成功地發(fā)展上述這些語言功能，是取決於他們在每個功能方式上，有使用語言和聆聽語言的機(jī)會，在幼稚園的生活方式，即須讓幼兒經(jīng)驗(yàn)到使用語言和聆聽語言的口語情境。幼稚園裡的語言經(jīng)驗(yàn)人們使用語言和聆聽語言的口語情境須是個別式或小團(tuán)體式的，在個別活動和小組活動中，幼兒才有機(jī)會和同伴或成人做雙向溝通，激發(fā)幼兒和每個人自由地談話、交換想法、分享資料、問問題、或解決問題。幼稚園裡的語言經(jīng)驗(yàn)語言使用在幼稚園裡的生活和活動型態(tài)，宜儘量是個別活動和小組活動。而團(tuán)體活動的實(shí)施，一方面在時間上須適度，不要太冗長（一般約20分鐘左右），一方面在方式上須儘量讓幼兒參與其中，鼓勵幼兒述說自己的想法和感覺，引發(fā)幼兒之間彼此對話、分享想法，同時也引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)聆聽和欣賞別人的談話，保持安靜或給予別人反應(yīng)。幼稚園裡的語言經(jīng)驗(yàn)至於小組活動的實(shí)施方式，常是將全班幼兒分成約六至八人一組，每組由一位老師引導(dǎo)，進(jìn)行老師所設(shè)計的活動，時間約為15至20分鐘。小組活動的意義並非就是老師教學(xué)的時間，而是要讓幼兒有機(jī)會和同組的其他幼兒溝通、交換意見。以問題激發(fā)他們思考和發(fā)現(xiàn)。幼兒吃點(diǎn)心，也可是以小團(tuán)體式的社交時間。幼稚園裡的語言經(jīng)驗(yàn)二、在遊戲中說話幼兒約自兩歲起即常進(jìn)行各種語言的遊戲，包括聲音的遊戲、造句遊戲、和語意遊戲?？山?jīng)驗(yàn)到語言獲得所需要的下列情況1引發(fā)動機(jī)2語言的輸入（INPUT）是可理解的3學(xué)習(xí)者能從事一對一的語言交換幼稚園裡的語言經(jīng)驗(yàn)幼兒在遊戲中使用和學(xué)習(xí)語言的方式，包括1模仿2談?wù)撉榫?情境的推論4可預(yù)測的談話架構(gòu)5修正6交換和結(jié)合幼稚園裡的語言經(jīng)驗(yàn)幼兒在遊戲中學(xué)習(xí)的語言特徵，包括1聲音2字彙3社會的人物4精緻的句子結(jié)構(gòu)5策略的語言幼稚園裡的語言經(jīng)驗(yàn)卡維（GARVEY，1977）觀察兒童的語言和遊戲。約二歲至七歲的幼兒，處於皮亞傑（JPIAGET）所謂之認(rèn)知發(fā)展的運(yùn)思前期。幼兒在二、三歲時，戲劇遊戲常是獨(dú)自進(jìn)行的，約從三歲以後，就漸趨向於多人一起進(jìn)行的社會戲劇遊戲（SOCIODRAMATICPLAY）。幼稚園裡的語言經(jīng)驗(yàn)兩種口語溝通型式（SMILANSKY，1968），一種為扮演的溝通（PRETENDCOMMUNICATION），遊戲架構(gòu)內(nèi)角色之間的溝通對話；另一種為後設(shè)溝通（METACOMMUNICATION），遊戲者暫時跳開遊戲架構(gòu)去溝通遊戲本身，是有關(guān)遊戲情節(jié)的計畫、角色的分配、物體的扮演和玩伴之間合作的溝通協(xié)調(diào)。幼稚園裡的語言經(jīng)驗(yàn)卡維（GARVEY，1977）分析出扮演的五種口語溝通型式1扮演的否定2扮演3遊戲信號4程序的或預(yù)備的行為5扮演轉(zhuǎn)換的明白陳述幼稚園裡的語言經(jīng)驗(yàn)三、老師和幼兒的互動老師須維持下列三種角色功能的平衡1示範(fàn)者以平緩的速度和清晰的聲音簡短地說話，示範(fàn)語言的溝通和如何溝通。2提供者提供一個接納的班級氣氛和團(tuán)體情境，讓幼兒有說話的需要，提供幼兒許多說話的機(jī)會和資料、以及引發(fā)談話的設(shè)備材料和日?；顒?。幼稚園裡的語言經(jīng)驗(yàn)3互動者老師每日和幼兒個別交談，注意傾聽幼兒說話表有關(guān)幼兒語言發(fā)展的教師行為幼稚園裡的語言經(jīng)驗(yàn)老師自身的語言行為須注意到四個方面傾聽、說明、發(fā)問、和回饋1傾聽老師注意傾聽幼兒說話，對幼兒和老師都有其意義。2說明這裡所謂的說明，並非是講述知識，而是在活動過程中，老師適時給予幼兒需要的說明。幼稚園裡的語言經(jīng)驗(yàn)3發(fā)問在幼兒日常生活和活動過程中，老師透過發(fā)問激勵幼兒思考和語言表達(dá)。老師的發(fā)問，宜儘量問的是有選擇性、有多種可能的答案、或沒有固定答案的開放式問題、預(yù)測的問題、或關(guān)係的問題。4回饋給予幼兒回饋的意義，並非只是稱讚幼兒某些表面的成就，而是運(yùn)用明確的語言和動作，反映幼兒的行為或情感，讓幼兒更肯定自己、建立自信心，而更有信心表達(dá)自己。幼稚園裡的語言經(jīng)驗(yàn)在幼稚園裡，針對幼兒日常不同的語言表現(xiàn)，老師與幼兒的說話和輔導(dǎo)方式有下列不同的重點(diǎn)1針對不說話或很少說話的幼兒2針對常只說單字句或簡單句的幼兒3針對說話較熟練的幼兒

簡介：對初中化學(xué)教材中“圖表語言”的研究開題匯報徐州市中小學(xué)教學(xué)研究第十期立項(xiàng)課題徐州市開發(fā)區(qū)中學(xué)李彬產(chǎn)生背景核心概念研究意義目標(biāo)內(nèi)容思路方法觀點(diǎn)理論預(yù)期成果條件保證匯報內(nèi)容提綱產(chǎn)生背景核心概念研究意義目標(biāo)內(nèi)容思路方法觀點(diǎn)理論預(yù)期成果條件保證一、本課題產(chǎn)生的背景滬教版初中化學(xué)教科書中圖表繁多形式各異在教材中作用不同，真正的使用過程中存在著許多問題，如下1教材中圖表語言的重視不夠2教材中圖表語言的教學(xué)功能挖掘不夠3教材中圖表語言的情感、態(tài)度、價值觀的體現(xiàn)不足4教材中圖表語言與多媒體輔助應(yīng)用匱乏核心概念研究意義目標(biāo)內(nèi)容思路方法觀點(diǎn)理論預(yù)期成果條件保證產(chǎn)生背景二、本課題的核心概念及其界定語言是人類重要的交際工具，也是一種符號系統(tǒng)，它包括語音系統(tǒng)、詞匯系統(tǒng)、語法系統(tǒng)?！皥D表語言”是指包含一定信息的各種圖或表，可細(xì)分為圖形語言、圖像語言和表格語言。在本課題中具體指1圖形語言包括分子模型、原子模型、關(guān)系圖、知識網(wǎng)絡(luò)圖、工藝流程圖等2圖像語言包括彩圖、名人肖像、物質(zhì)用途示意圖、實(shí)驗(yàn)裝置圖、化學(xué)反應(yīng)現(xiàn)象圖等3表格語言包括元素周期表、數(shù)據(jù)分析表以及實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象記錄表等核心概念研究意義目標(biāo)內(nèi)容思路方法觀點(diǎn)理論預(yù)期成果條件保證產(chǎn)生背景三、本課題的研究意義化學(xué)圖表有著語言文字無法比擬的直觀、簡潔等特點(diǎn)，是化學(xué)教科書的一種重要表達(dá)形式。開發(fā)利用好教材中這些富有直觀性、趣味性和指導(dǎo)性的課程資源，有助于增強(qiáng)課堂教學(xué)的趣味性和有效性；有助于學(xué)生開拓視野，擴(kuò)大知識面；有助于促進(jìn)學(xué)生對知識的理解與把握，增強(qiáng)問題發(fā)現(xiàn)和探究能力，培養(yǎng)學(xué)生辨圖、改圖、釋圖、編圖等能力；有助于學(xué)生情感、態(tài)度、價值觀的積極發(fā)展。因此，對初中化學(xué)教材中“圖表語言”的展開研究既符合新課標(biāo)要求，同時也為提高課堂教學(xué)有效性和彰顯化學(xué)課堂魅力找到了一個很好的抓手。核心概念研究意義目標(biāo)內(nèi)容思路方法觀點(diǎn)理論預(yù)期成果條件保證產(chǎn)生背景四、本課題研究的目標(biāo)、內(nèi)容及重點(diǎn)（一）研究目標(biāo)1通過課題的研究，教師（特別是參加課題研究的教師）的教學(xué)觀念得到更新，在教學(xué)中自覺地改變以往的教學(xué)習(xí)慣，創(chuàng)設(shè)良好的課堂教學(xué)情境，優(yōu)化教學(xué)過程。2通過課題的研究，教師的多媒體信息技術(shù)與圖表運(yùn)用開發(fā)的能力得到鍛煉。3通過課題的研究，豐富了教師課堂教學(xué)的素材；拓寬了教師教學(xué)創(chuàng)新的空間。4通過課題的研究，進(jìn)一步保持學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣；提升學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，培養(yǎng)學(xué)生的思維拓展能力。5通過課題的研究，進(jìn)一步探索科學(xué)探究的操作過程，研究方式，以及實(shí)效性的評判手段，找準(zhǔn)提高能力與鞏固知識、生活性與基礎(chǔ)性、社會性與實(shí)效性的結(jié)合點(diǎn)，加強(qiáng)“研究性學(xué)習(xí)”與“接受性學(xué)習(xí)”的有機(jī)結(jié)合。6通過課題的研究，使學(xué)生形成良好的研究性學(xué)習(xí)的習(xí)慣，提升學(xué)生研究和能力培養(yǎng)的五個意識，即學(xué)習(xí)意識、合作意識、探究意識、實(shí)踐意識和創(chuàng)新意識。核心概念研究意義目標(biāo)內(nèi)容思路方法觀點(diǎn)理論預(yù)期成果條件保證產(chǎn)生背景四、本課題研究的目標(biāo)、內(nèi)容及重點(diǎn)二研究內(nèi)容1教材中“圖表語言”的知識發(fā)現(xiàn)與問題探究2教材中“圖表語言”與多媒體結(jié)合的收集、開發(fā)與應(yīng)用3教材中“圖表語言”的分類整理、功能匯總及應(yīng)用核心概念研究意義目標(biāo)內(nèi)容思路方法觀點(diǎn)理論預(yù)期成果條件保證產(chǎn)生背景四、本課題研究的目標(biāo)、內(nèi)容及重點(diǎn)（三）研究重點(diǎn)通過結(jié)合教學(xué)實(shí)際，運(yùn)用各種多媒體手段，拓寬和延伸教材中“圖表語言”的功能，創(chuàng)設(shè)良好的教學(xué)情境；培養(yǎng)學(xué)生的思維拓展能力；拓寬教師教學(xué)的創(chuàng)新空間，從而提高課堂教學(xué)的實(shí)效性。核心概念研究意義目標(biāo)內(nèi)容思路方法觀點(diǎn)理論預(yù)期成果條件保證產(chǎn)生背景五、本課題研究的思路、過程與方法（一）研究思路【預(yù)診】【收集資料初步研究】【擬定總體計劃】【實(shí)施計劃】【總結(jié)評價】核心概念研究意義目標(biāo)內(nèi)容思路方法觀點(diǎn)理論預(yù)期成果條件保證產(chǎn)生背景五、本課題研究的思路、過程與方法（二）研究過程1準(zhǔn)備階段2014年1月2014年6月，參加培訓(xùn)，撰寫開題報告。2實(shí)施階段2014年7月2015年12月，完成調(diào)查問卷的施測并撰寫調(diào)查報告、“圖表語言”資源的分類整合和功能開發(fā)、迎接中期評估、進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐并作案例分析、論文撰寫等。3總結(jié)階段2016年1月2016年6月，整理所有資料、成果，撰寫工作報告、研究報告，申請課題結(jié)題。核心概念研究意義目標(biāo)內(nèi)容思路方法觀點(diǎn)理論預(yù)期成果條件保證產(chǎn)生背景五、本課題研究的思路、過程與方法（三）研究方法1【問卷調(diào)查法】2【文獻(xiàn)研究法】3【案例研究法】4【經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法】核心概念研究意義目標(biāo)內(nèi)容思路方法觀點(diǎn)理論預(yù)期成果條件保證產(chǎn)生背景六、主要觀點(diǎn)、支撐理論與創(chuàng)新之處（一）研究的主要觀點(diǎn)1新課程標(biāo)準(zhǔn)明確提出倡導(dǎo)、鼓勵教師在教學(xué)過程中創(chuàng)造性地進(jìn)行設(shè)計和開發(fā)新的素材情景。教材中的化學(xué)實(shí)驗(yàn)、化學(xué)問題、小故事、科學(xué)史實(shí)、新聞報道、圖表等都可以成為學(xué)習(xí)情景，其中的化學(xué)圖表有著語言文字無法比擬的直觀、簡潔等特點(diǎn)，是化學(xué)教科書的一種重要表達(dá)形式。通過對“圖表語言”的研究，可以真正實(shí)現(xiàn)新課程標(biāo)準(zhǔn)的這一理念。2本研究成果可以拓寬和延伸教材中“圖表語言”的功能，創(chuàng)設(shè)良好的教學(xué)情境；培養(yǎng)了學(xué)生的思維拓展能力；提升了教師教學(xué)創(chuàng)新的空間，為提高課堂教學(xué)的實(shí)效性奠定了基礎(chǔ)。核心概念研究意義目標(biāo)內(nèi)容思路方法觀點(diǎn)理論預(yù)期成果條件保證產(chǎn)生背景（二）支撐理論1建構(gòu)主義理論2人本主義理論3多元智力理論（三）可能創(chuàng)新之處以教材中圖表為研究對象，充分挖掘其作為“語言”的獨(dú)到功能，借助多媒體技術(shù)賦予其生命力和活力，進(jìn)一步彰顯出化學(xué)學(xué)科的魅力。六、主要觀點(diǎn)、支撐理論與創(chuàng)新之處核心概念研究意義目標(biāo)內(nèi)容思路方法觀點(diǎn)理論預(yù)期成果條件保證產(chǎn)生背景七、本課題預(yù)期成果1調(diào)查報告“圖表語言”在教學(xué)中的使用情況2調(diào)查報告學(xué)生如何看待教材中的圖表3案例分析多媒體輔助“圖表語言”在教學(xué)中的應(yīng)用4案例分析“圖表語言”的知識發(fā)現(xiàn)與問題探究5論文談教材中“圖表語言”的應(yīng)用體會6論文教材中“圖表語言”的整合策略或教材中“圖表語言”的應(yīng)用策略7工作報告8研究報告核心概念研究意義目標(biāo)內(nèi)容思路方法觀點(diǎn)理論預(yù)期成果產(chǎn)生背景條件保證八、完成本課題的條件與保證（一）核心成員研究經(jīng)歷、能力及成果（二）本課題研究前期準(zhǔn)備（三）本課題研究的保障條件核心概念研究意義目標(biāo)內(nèi)容思路方法觀點(diǎn)理論預(yù)期成果產(chǎn)生背景條件保證謝謝

簡介：語言與思維的形成和發(fā)展精神情感活動的神經(jīng)生物學(xué)周煜東浙江大學(xué)神經(jīng)科學(xué)研究所語言腦區(qū)的定位21885年，布洛卡把自己的論文我們用大腦左半球說話公諸于世。這篇論文揭示腦是語言的生成和指揮器官，指出語言中樞在哪里，表明大腦皮層的不同部位有不同的分工，為大腦皮層機(jī)能定位學(xué)說奠定了基礎(chǔ)，成為腦科學(xué)發(fā)展史上的一個里程碑。1874年，德國神經(jīng)學(xué)家卡爾威爾尼克在大腦皮層發(fā)現(xiàn)了一個與理解語言有關(guān)的區(qū)域，是語言感受中樞。用正電子發(fā)射斷層掃描術(shù)（PET）顯示正在完成與單詞有關(guān)的一系列訓(xùn)練時的人腦。5角回看不懂文字的含義，失讀癥（ALEXIA）。中央前回底部運(yùn)動性失語癥MOTAPHASIA，閱讀、理解和書寫不受影響，并知道自己要說什么，但發(fā)音困難，說話緩慢而費(fèi)力顳上回后部不能聽懂話。感覺性失語癥SENSYAPHASIA額中回后部喪失了寫字的能力，失寫癥AGRAPHIA。語言神經(jīng)過程語音加工語義加工字形加工WERNICKEGESCHWIND模型復(fù)述單詞朗讀單詞大腦兩半球的一側(cè)優(yōu)勢與語言活動腦損傷病人割裂腦的研究功能磁共振成像技術(shù)WADA檢驗(yàn)麻醉一側(cè)半球，檢測功能人類語言還具有重要的情感成分。語言的某些情感成分依賴于右半球的專門處理。與右半球損傷相關(guān)的語言情感成分喪失稱為語韻缺失。右半球前部損傷的患者無論是悲還是喜，講話時語調(diào)總是平板的；右半球后部損傷的患者則不能理解別人語言中的情感成分。大腦右半球也具有一定的語言功能人類借助語言交流思想，借助語言進(jìn)行思維和推理。二思維思維是什么思維是由什么構(gòu)成的早期哲學(xué)思維元素是一種精神意向是身體的運(yùn)動反應(yīng)，思維就是行為思維是由概念構(gòu)成的，是大腦的機(jī)能活動。人類思維的層次模型感知思維表象，初級的思維形象思維概況，可并行處理抽象思維以物理符號系統(tǒng)為基礎(chǔ)，用語言表述抽象的概念，串行處理額葉聯(lián)合皮層是關(guān)鍵中樞鳥鳴的學(xué)習(xí)必須聽到其它成年雄鳥的鳴叫必須聽到自己的鳴叫鳴叫控制核團(tuán)RA，HVC學(xué)習(xí)核團(tuán)IMAN關(guān)鍵期語言的學(xué)習(xí)和發(fā)展感覺系統(tǒng)在語言學(xué)習(xí)中起關(guān)鍵作用模仿感覺反饋關(guān)鍵期嬰兒對自己語言環(huán)境音節(jié)的辨別嬰兒的語音激活區(qū)顳上回角回情緒（EMOTION）什么是情緒情緒（EMOTION）對情緒激發(fā)對象是否符合自身需要的反應(yīng)。情感（FEELING）情緒引發(fā)的內(nèi)在體驗(yàn)。感情（AFFECTION）對于某一具體事物所產(chǎn)生的情感，是某一具體事物的價值關(guān)系在人的頭腦中的主觀反映。情緒這個概念既可以用于人類也可用于動物，情感這個概念只用于人類。情緒的分類基本情緒（BASICEMOTIONS）害怕（FEAR）、憤怒（ANGER）、高興（JOY）、憎惡（DISGUST）、悲傷（SADNESS）復(fù)雜情緒（COMPLEXEMOTIONS）焦慮（ANXIETY）、羞恥（SHAME）、自豪（PRIDE）、憎恨（HATE）、同情（COMPASSION）、幸災(zāi)樂禍（MALICIOUSJOY）、信賴（TRUST）、羨慕（ENVY）、嫉妒（JEALOUSY）基本情緒的特點(diǎn)不可分性廣泛性獨(dú)特表情先天情感程序快速和顯著的自發(fā)身體變化個體發(fā)育過程中最先出現(xiàn)可以沒有意識參與而被激發(fā)沒有高級認(rèn)知過程的參與短時程復(fù)雜情緒具有相關(guān)的自我定位通常含有基本情緒成分易被社會文化調(diào)制不明顯的身體變化個體發(fā)育過程中后出現(xiàn)高級認(rèn)知過程參與情緒平衡意大利影星索菲亞羅蘭見到競爭對手美國女星杰恩曼斯菲爾德復(fù)雜情緒的社會性ILONGOTHEADHUNTER失去親人的悲傷憤怒獵頭IFALUK愛戀悲傷FAGOTHEEXPREESSIONINMANANIMALS18721965達(dá)爾文將情緒看作是一種遺傳得來的，對世界上一定程度的復(fù)雜情況作出反應(yīng)的特定狀態(tài)。情緒為什么會在進(jìn)化中出現(xiàn)感知資源和危險適應(yīng)性反應(yīng)重復(fù)情緒促進(jìn)情緒的學(xué)說1JAMESLANGE情緒學(xué)說情緒體驗(yàn)是對身體生理變化的反應(yīng)?！耙?yàn)槲覀兛?，所以愁；因?yàn)閯邮执?，所以生氣；因?yàn)榘l(fā)抖，所以害怕；并不是愁了才哭；生氣了才打；怕了才發(fā)抖?！盬ILLIAMJAMES情緒是一種內(nèi)臟的反應(yīng)CARLGEGELANGE2CANNONBARD學(xué)說在沒有情緒表達(dá)的情況下情緒體驗(yàn)也可以發(fā)生CANNONBARD學(xué)說與JAMESLANGE學(xué)說的不同①即使沒有感覺到生理變化，情緒也可以被體驗(yàn)到②情緒體驗(yàn)和身體的生理狀態(tài)之間沒有必然的相關(guān)ACOMPARISONOFTHEJAMESLANGECANNONBARDTHEIESOFEMOTION3生理評價學(xué)說（PHYSIOLOGICALAPPRAISALTHEY）情緒被對情緒激發(fā)對象產(chǎn)生的后果進(jìn)行的評價所觸發(fā)特定的情緒有特定的評價模式評價可以有意識，也可以是無意識自動的生理過程根據(jù)情緒的復(fù)雜程度，評價過程是分級的感覺運(yùn)動處理過程SENSIMOTPROCESSING圖式加工過程SCHEMATICPROCESSING場景恐懼概念化處理過程CONCEPTUALPROCESSING考試前的焦慮情緒激發(fā)的過程分析走在黑暗的街道上，看見一個人拿著棒球棒接近你，你感到害怕。在黃昏閱讀一篇犯罪小說，天氣暗了下來，你閱讀到了謀殺的情節(jié)；讀完這一節(jié)后，你拉上了窗簾，檢查門是否已經(jīng)上鎖，然后致電一朋友。你走進(jìn)一間屋子，與所有人握手，只有一個人沒有握。事后你問自己為什么這么不禮貌，你的解釋是你認(rèn)為你當(dāng)時發(fā)現(xiàn)這個人挺討厭的。情感情緒情緒產(chǎn)生的過程情緒產(chǎn)生的過程情緒情感活動的中樞神經(jīng)定位BROCA邊緣葉THEPAPEZCIRCUIT海馬穹隆乳頭體乳頭丘腦束丘腦前核扣帶回海馬基底外側(cè)邊緣環(huán)路FEAR恐懼ANXIETY焦慮一朝被蛇咬，十年怕井繩習(xí)得性恐懼ACROSSSECTIONOFTHEAMYGDALA（杏仁核）ANEURALCIRCUITFLEARNEDFEAR杏仁核的輸入和輸出ANGER忿怒AGGRESSION攻擊掠奪性攻擊情感性攻擊RAGEREACTIONSINCATSWITHHYPOTHALAMICSTIMULATIONBRAINTRANSECTIONSSHAMRAGE（假怒）TWOPATHWAYSFAGGRESSION捕食攻擊情感攻擊腹側(cè)被蓋導(dǎo)水管周圍灰質(zhì)壓力和損傷對杏仁核的調(diào)制作用前額葉的作用做“困難”的事抑制杏仁核接受5HT和DA的輸入THEAMAZINGCASEOFPHINEASGAGE1848PSYCHOSURGERYTHEFRONTALLOBOTOMYEGASMONIZNOBELPRIZE1949ICEPICKPSYCHOSURGERYSEROTONINAGGRESSION5HT與攻擊性和社會地位黑顎長尾猴5HT多社會交流多，地位高5HT少攻擊性強(qiáng)雄性黑顎長尾猴雄性激素與攻擊行為REINFCEMENT強(qiáng)化REWARD獎賞ELECTRICALSELFSTIMULATIONBYARATHAPPYFOODSEX正性的感覺愉快中樞按壓頻率有時高達(dá)每小時6000次SELFSTIMULATIONSITESINTHERATBRAINTHESEPTALAREABRAINSTIMULATIONINHUMANSDOPAMINEREINFCEMENTADDICTION腹側(cè)被蓋伏隔核心境障礙焦慮障礙抑郁癥雙極紊亂神經(jīng)病學(xué)大多涉及感覺、運(yùn)動和認(rèn)知的問題，而精神病學(xué)大多涉及情感和社會問題。精神疾病SIGMUNDFREUD精神病學(xué)非宗教化精神疾病沖動強(qiáng)迫癥藥物成癮注意缺陷多動癥強(qiáng)迫癥認(rèn)知情緒界面障礙焦慮抑郁癥精神分裂癥孤獨(dú)癥認(rèn)知障礙ANNUREVCLINPSYCHOL201173961SCHIZOPHRENIA精神分裂癥EUGENBLEULER“SCHIZOPHRENIA”EMILKRAEPELIN“DEMENTIAPRAECOX”病例男性，20歲，病程3個月，入院后常側(cè)耳傾聽，說有人在室外議論他，說他是班上最壞的學(xué)生，要開除他，公安局派人跟蹤監(jiān)視他。患者到處找議論他的人卻未能找到，因此常向窗外說“我要和你們辯論”病例女性，35歲，3年前開始懷疑丈夫?qū)ζ洳恢?，時常爭吵，近1年來，跟蹤丈夫，搜查丈夫的文件包，常聽到腦子里有一女子聲音說你可憐你真蠢之類的話，因此不愿與家人同餐，不敢喝家中水，認(rèn)為飯里、水里被放了毒藥，認(rèn)為丈夫與外人聯(lián)合起來害她，病人常常哭泣。體檢及神經(jīng)系統(tǒng)檢查無異常女性，28歲，近3個月來無原因的認(rèn)為鄰居指桑罵槐的議論她，走在街上，感到路人用別樣眼光看她，行人的咳嗽、吐痰舉動都是針對她的，認(rèn)為家中被安裝了監(jiān)視器，自己的一舉一動都被監(jiān)視了，為此不思飲食，有自殺念頭。體檢及神經(jīng)系統(tǒng)無異常。VANGOGHLDS麥角酸二乙基酰胺幻覺和感知綜合障礙最常見的是幻聽，主要是言語性幻聽。HALLUCINATIONS幻覺DELUSION錯覺精神分裂癥感知綜合障礙在精神分裂癥并不少見。如病人感到腦袋離開了自己的軀干，喪失了體重，身體輕得好像風(fēng)能吹起來，走路時沒感到下肢的存在等。有時此類的體驗(yàn)較復(fù)雜抽象，如病人訴述喪失了完整“我”的感覺，“我”分裂成兩個或三個，自己是其中一個，只有部分精神活動和肉體活動受自己的支配等。概念精神分裂癥是一組病因未明的精神病，多起病于青壯年。常緩慢起病，具有感知、思維、情感、行為等多方面的障礙和精神活動的不協(xié)調(diào)。一般無意識障礙，智能尚好，有的病人在疾病過程中可出現(xiàn)認(rèn)知功能損害。自然病程多遷延，呈反復(fù)加重或惡化，但部分病人可保持痊愈或基本痊愈狀態(tài)。陽性癥狀妄想、幻覺、語言紊亂、人格解體或緊張性行為陰性癥狀情感表達(dá)降低、語言貧乏、目標(biāo)指向性行為的發(fā)起困難精神分裂癥發(fā)病率INCIDENCE8TO43100000MEDIAN15100000SCHIZOPHRENIA精神分裂癥WLDWIDE–1?FECTEDMEINMENTHANINWOMENABOUT13MILLIONSINCHINALESS年齡1525是高發(fā)年齡在住院患者中，80左右的首發(fā)病年齡為1635歲10SUICIDERATEINADDITION23POPULATIONHAVESCHIZOTYPALPERSONALITYDISDER分裂型人格障礙精神分裂癥病因之爭“RECENCY”VS“PERSISTENCY”MICHELFOUCAULT精神分裂癥的發(fā)生是一直存在的還是工業(yè)化造成的PHILIPPEPINEL飛越瘋?cè)嗽海保梗罚衬?，美國羅森漢教授讓８名正常人裝精神病人到一個著名的精神病醫(yī)院去就診，結(jié)果８個人皆被診斷為精神分裂癥。病因病理學(xué)100余年的研究表明，分裂癥是由生物、心理社會因素交織在一起而共同致病。遺傳（家系研究、雙生子研究、寄養(yǎng)子研究、分子遺傳研究）神經(jīng)生物學(xué)因素（神經(jīng)生化、神經(jīng)發(fā)育異常、腦結(jié)構(gòu)的變化）子宮內(nèi)感染與產(chǎn)傷心理因素（個性特征、生活事件）社會因素（家庭因素、社會文化、社會結(jié)構(gòu)、人際關(guān)系、戰(zhàn)爭）長期以來的醫(yī)學(xué)研究顯示，無論是在第一、第二次世界大戰(zhàn)期間，還是近年來的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，精神分裂癥的病例都沒有因生活環(huán)境轉(zhuǎn)惡劣而出現(xiàn)增加的趨勢，患病者人數(shù)比例長期維持在世界總?cè)丝诘?遺傳因素直系親屬患有精神分裂癥的人本人患病的風(fēng)險為15單卵雙生子中的一個人發(fā)病則另一個患病的風(fēng)險～50父母一方是精神分裂癥的子女有10的風(fēng)險患精神分裂癥。精神分裂癥與心理社會因素有關(guān)，但到目前為止，尚未發(fā)現(xiàn)任何能決定是否發(fā)病的心理社會因素目前的觀點(diǎn)心理、社會因素可以誘發(fā)分裂癥，但其最終的病程演變常不受先前的心理因素左右POSSIBLEETIOLOGICALMECHANISMSTHEFAMILIALNATUREOFSCHIZOPHRENIA神經(jīng)精神疾病的遺傳學(xué)研究遺傳模式多基因控制，單個基因影響較小分子遺傳學(xué)研究連鎖分析染色體定位關(guān)聯(lián)分析候選基因精神分裂癥候選基因功能候選基因5HT2A受體SNP102TCDRD3SER9GLYGRIK3SER310ALAGRM5RGS4位置候選基因8PNEUREGULIN113Q34G72DAAO的激動劑；DAAO調(diào)節(jié)DSER，影響NMDAR6P2421DYSBINDIN，與突觸形成、NMDA受體聚集相關(guān)22Q11PRODH2COMTZDHHC8與PSD95作用神經(jīng)發(fā)育基因NOTCH4DISC1精神分裂癥的環(huán)境因素優(yōu)勢比精神分裂癥的致病因素發(fā)育過程中的致病因素表觀遺傳學(xué)糖皮質(zhì)激素受體基因的表觀遺傳控制與精神疾病相關(guān)虐待兒童使糖皮質(zhì)激素受體基因甲基化增加NATNEUROSCI200912342348雌雄壽命與子代撫養(yǎng)SUMMARYNEUROBIOLOGICALBASISFSCHIZOPHRENIA精神分裂癥的神經(jīng)生物學(xué)基礎(chǔ)形態(tài)改變ENLARGEMENTOFTHELATERALVENTRICLESINSCHIZOPHRENIA形態(tài)改變分子病理學(xué)多巴胺（DA）假說5HT假說谷氨酸假說GABA假說其它血小板單胺氧化酶活性減低神經(jīng)肽、生長激素、膽囊收縮素等與精神分裂癥的關(guān)系，研究結(jié)果的一致性不高，尚難于定論。THEDOPAMINEHYPOTHESIS多巴胺（DA）假說DOPAMINEHYPOTHESIS60年代提出，認(rèn)為精神分裂癥與中樞DA功能亢進(jìn)有關(guān)–苯丙胺增加多巴胺釋放這一假說僅能解釋以陽性癥狀為主的病人氯丙嗪（多巴胺受體阻斷劑）減輕陽性癥狀以陰性癥狀及認(rèn)知損害為主的病人，發(fā)現(xiàn)中腦皮層DA功能低下及較多的腦結(jié)構(gòu)異常PHENOTHIAZINESINCLCHLPROM氯丙嗪ALLOTHERTYPICALNEUROLEPTICSBLOCKD2RECEPTSALLEVIATESYMPTOMSDOPAMINEALSOEXACERBATESSYMPTOMSOFSCHIZDOPAMINE’SACTIONSONTHED1RECEPTARECRITICALINPFCINTERFERINGWITHTHERECEPTFDOPAMINE–INTHISCASETHED1RECEPT–LEADSTOINHIBITIONOFACTIVITYOFCTICALNEURONSCODINGFMEMIESHELDINMINDSCH39166ISADOPAMINED1RECEPTANTAGONISTWILLIAMSGOLDMANRAKICNATURE1995CTICALDOPAMINED1RECEPTSAREAFFECTEDBYSCHIZOPHRENIATHEPOSTSYNAPTICTARGETOFDOPAMINED1RECEPTISUPREGULATEDINFRONTALCTEXOFSCHIZOPHRENICSSCHIZOPHRENIAPATIENTSWITHTHELARGESTUPREGULATIONSHOWTHESTRONGESTWKINGMEMYDEFICITSRECEPTSMAYINCREASEBECAUSENOTBEINGACTIVATEDBYDOPAMINEENOUGHINSCZABIDARGHAMETAL2002JNEUROSCI2237083719多巴胺主要負(fù)責(zé)大腦的情欲，感覺，將興奮及開心的信息傳遞，也與上癮有關(guān)。“煙民，酒鬼和隱君子統(tǒng)統(tǒng)與多巴胺數(shù)量有關(guān)受多巴胺控制”。熱戀是美妙的，分手是痛苦的，但卻都是幸福的。不過不幸的是，熱戀之后的單身男女似乎總難再找到那曾有的激情和心儀的對象。為什么舊情難忘為什么人們在逛商店或?qū)ふ伊畠r商品時會感到很有樂趣為何一個人購買鞋子后卻從來不穿愛情其實(shí)就是腦里產(chǎn)生大量多巴胺作用的結(jié)果。多巴胺“愛情的毒藥”。ARVIDCARLSSON確定多巴胺為腦內(nèi)信息傳遞者的角色使他贏得了2000年諾貝爾醫(yī)學(xué)獎5HT假說精神分裂癥可能與中樞5HT功能異常有關(guān)，然而既往有關(guān)研究結(jié)果一致性不高5HT2A受體與情感、行為控制及調(diào)節(jié)DA的釋放有關(guān)5HT2A受體的拮抗作用可能與陰性癥狀的改善有關(guān)谷氨酸假說GLUTAMATEHYPOTHESISPCPPHENCYCLIDINEANGELDUST天使粉是谷氨酸的非競爭性拮抗劑，可產(chǎn)生類似分裂癥的癥狀PCP主要作用部位是與N甲基D天門冬氨酸（NMDA）受體，而NMDA正好是谷氨酸的主要受體動物試驗(yàn)表明，PCP所致的精神癥狀是由于CA的釋放引起DA與谷氨酸系統(tǒng)不平衡假說DA系統(tǒng)功能強(qiáng)于谷氨酸系統(tǒng)功能，丘腦信息過濾作用減少，導(dǎo)致陽性癥狀反之導(dǎo)致陰性癥狀SOCIALWITHDRAWALINMUTANTMICEWITHREDUCEDMUMBERSOFNMDARECEPTSNMDA受體功能失調(diào)與精神分裂癥GABAHYPOTHESISCOMPONENTSOFTHEDISEASEPROCESSOFSCHIZOPHRENIANATUREREVIEWSNEUROSCIENCE2005DAVIDALEWISCHANGESINPREPOSTSYNAPTICMARKERSOFGABAINPUTTOTHEAXONINITIALSEGMENTOFPYRAALNEURONSINTHEDSOLATERALPREFRONTALCTEXOFINDIVIDUALSWITHSCHIZOPHRENIANATUREREVIEWSNEUROSCIENCE2005DAVIDALEWISREDUCEDNEUROTROPHINGABARELATEDGENEEXPRESSIONINTHEDSOLATERALPREFRONTALCTEXOFINDIVIDUALSWITHSCHIZOPHRENIANATUREREVIEWSNEUROSCIENCE2005DAVIDALEWISLISMANJEETAL2010TRENDSNEUROSCI興奮抑制環(huán)路平衡失調(diào)與精神分裂癥GLUGABADA的相互作用POTENTIALPSYCHOGENICPATHWAYSSITESOFACTIONOFPSYCHOTOGENICANTIPSYCHOTICAGENTSCARTOONIGINALLYCOPYRIGHTEDBYTHEAUTHSGRENEEGUZLASARTIST當(dāng)前的精神分裂癥研究目標(biāo)TAKEHOMEMESSAGE情緒是對情緒激發(fā)對象進(jìn)行感知、評價所產(chǎn)生的精神分裂癥是由遺傳因素和環(huán)境因素共同造成的精神分裂癥是許多遞質(zhì)調(diào)質(zhì)系統(tǒng)功能失衡產(chǎn)生的

簡介：聽力語言障礙潘曉莉?qū)W習(xí)要求掌握耳聾概念及分類，行為測聽法和客觀測聽法，使用助聽器的適應(yīng)證熟悉耳聾的病因，聾兒聽覺訓(xùn)練、構(gòu)音訓(xùn)練、言語訓(xùn)練的方法了解早期干預(yù)對聾兒的意義，助聽器的分類、選配方法和步驟耳的解剖結(jié)構(gòu)外耳耳廓、外耳道中耳聽小骨、鼓室、咽鼓管內(nèi)耳前庭、半規(guī)管、耳蝸耳的解剖結(jié)構(gòu)耳包括外耳、中耳和內(nèi)耳。外耳就是我們能看見的耳郭和外耳道，而中耳和內(nèi)耳卻被包含在頭側(cè)部一塊稱為“顳骨”的骨內(nèi)部。中耳包括一個小腔－“鼓室”、咽鼓管和乳突小房。鼓膜分隔外耳道底與鼓室，鼓室內(nèi)含有聽小骨。內(nèi)耳主要是迷路，包括耳蝸、前庭和半規(guī)管等，聽覺感受器就藏在耳蝸內(nèi)的螺旋器（CTI器）中，螺旋器上的毛細(xì)胞接受聽覺信息，再由聽神經(jīng)（蝸神經(jīng)）傳至大腦，從而產(chǎn)生聽覺。聽力語言障礙是指由于耳聾引起的聽力損失，導(dǎo)致言語功能障礙的一組疾病。耳聾指聽覺系統(tǒng)的傳導(dǎo)、感音功能異常所致聽覺障礙或聽力減退，概稱耳聾。耳聾的分類臨床上根據(jù)耳聾產(chǎn)生的病因機(jī)制將耳聾分為下述類型傳導(dǎo)性耳聾感音神經(jīng)性耳聾混合性耳聾傳導(dǎo)性耳聾由于各種原因引起的外耳道、中耳的病變，使得經(jīng)空氣徑路傳到的聲波收到阻礙，引起到達(dá)內(nèi)耳聲能的減退而導(dǎo)致的聽力障礙稱為傳導(dǎo)性聾。先天性異常先天性外耳道閉鎖、鼓膜發(fā)育不全或缺失、聽骨鏈畸形以及其他中耳傳導(dǎo)結(jié)構(gòu)的發(fā)育異常或缺失等外耳道機(jī)械性阻塞如耵聹栓塞、異物以及腫瘤等炎癥急、慢性化膿性中耳炎，急慢性分泌性中耳炎，外耳道炎引起外耳道狹窄或閉塞影響聲波的傳導(dǎo)等。外傷顳骨骨折引起的中耳聽骨鏈中斷、耳外傷引起的鼓膜穿孔等感音神經(jīng)性耳聾神經(jīng)傳導(dǎo)通路如聽神經(jīng)以及各級聽中樞由于器質(zhì)性病變導(dǎo)致聲音的感覺與分析或聲音信息的傳遞受到阻礙，由此引起的聽力障礙稱為感音神經(jīng)性耳聾。先天性聾遺傳性聾非遺傳性聾傳染病源性耳聾耳毒性耳聾創(chuàng)傷性耳聾其他噪聲性耳聾、突發(fā)性耳聾、老年性耳聾、中樞性耳聾及自身免疫性耳聾等混合性耳聾中耳、內(nèi)耳病變同時存在，影響聲波傳導(dǎo)與感受所造成的聽力障礙稱為混合型耳聾。聾兒聽力語言康復(fù)評定行為測聽通過觀察受試者受到聲音刺激后所引起的聽性反應(yīng)，來判斷測聽結(jié)果的一種方法。主要目的是觀察1歲以下受試小兒對聲音刺激的一致性反應(yīng)，是一種被動反應(yīng)測聽方法?？陀^測聽不依賴于受試者的行為配合，不受其主觀意識的影響，利用檢查儀器對受試者的測試結(jié)果進(jìn)行分析判斷。聲導(dǎo)抗測聽、聽誘發(fā)腦干反應(yīng)（ABR）、聲耳發(fā)射測聽（OAE）嬰幼兒的行為測聽聽性反射眼瞼反射閉眼MO反射全身抖動聽覺反應(yīng)呼吸反射深呼吸吸吮反射哭叫反射游戲測聽純音測聽的檢查結(jié)果是聽覺的綜合能力A、了解耳聾的性質(zhì)B、聽力障礙的程度C、殘余聽力的質(zhì)量D、單耳聽力損失狀況測聽簡介聲音的傳導(dǎo)主要有兩條途徑氣導(dǎo)和骨導(dǎo)。正常人耳傳導(dǎo)途徑主要是氣導(dǎo)。正常人耳的聽力范圍是2020KHZ語言頻率范圍是1258000HZ。聽力計簡介氣導(dǎo)測聽通過空氣傳導(dǎo)來檢測聽力。耳機(jī)藍(lán)色左耳，紅色右耳骨導(dǎo)測聽通過振動乳突部位來檢測聽力。手持開關(guān)聽力損失者在聽到聲音后按動此開關(guān)。測聽步驟1、耳部檢查，詢問記錄病史；2、說明檢測的目的和方法，并帶好耳機(jī)；3、先好耳，后患耳，從1000HZ，40DBHL開始檢測；4、從1000HZ開始，無反應(yīng)加5DB，有反應(yīng)降10DB，在最低聽力級，有兩次聽到即可確認(rèn)為該頻率的聽閾，存儲（STE鍵）；（退10進(jìn)5的原則）5、測聽頻率順序?yàn)?000、2000、3000、4000、8000、1000、500、250、125HZ，若相鄰頻率之間的閾值超過15DB，則應(yīng)補(bǔ)測中間頻率。骨導(dǎo)測聽步驟1、說明測試方法并為患者戴好骨導(dǎo)耳機(jī)2、測試順序1000、2000、4000、1000、500、250HZ掩蔽1、純音耳間衰減，氣導(dǎo)為40DB，骨導(dǎo)05DB；2、當(dāng)兩耳氣導(dǎo)聽閾相差≥40DB時，需要用窄帶白噪音對好耳進(jìn)行掩蔽，以防止出現(xiàn)影子曲線或鏡像聽力圖（好耳替差耳回答，偷聽）3、向患者說明傾聽測試音，忽略另一耳的掩蔽音；4、掩蔽音量級40DB或好耳氣導(dǎo)聽閾加10DB；5、測試順序若差耳能聽到測試音，增加掩蔽音5DB，若重復(fù)3次（即增加15DB掩蔽音）后差耳仍能聽到，則確定為差耳該頻率的聽閾。聽力損失的類型正常聽力氣骨導(dǎo)均正常；感音神經(jīng)性聾氣骨導(dǎo)相同的聽力損失，以高頻下降為主；傳導(dǎo)性聾骨導(dǎo)正常，氣導(dǎo)損失，有氣骨導(dǎo)差，一般20DB；混合性聾氣骨導(dǎo)均不正常，有氣骨導(dǎo)差，低頻分離，高頻漸合。助聽器的類別與選配助聽器就是一個微型的電聲放大裝置，通過這個裝置將聲音進(jìn)行放大，從而使聾人聽到了原來聽不到、聽不清的聲音。耳背式助聽器耳內(nèi)式助聽器盒式助聽器眼鏡式助聽器骨導(dǎo)助聽器助聽器選配適應(yīng)證平均聽力損失2640DB的學(xué)語期兒童平均聽力損失在4190DB的個體平均聽力損失在90DB以上個體在考慮人工耳蝸植入術(shù)前的試配聽力情況不在進(jìn)展的、經(jīng)過相應(yīng)治療無效的各個類型的雙耳耳聾對于氣導(dǎo)助聽器的驗(yàn)配個體具有正?；蚪咏５耐舛Y(jié)構(gòu)聽力損失程度指的是相對好耳。聽力障礙兒童的語言表現(xiàn)發(fā)音異常異常的音量、音調(diào)、音色構(gòu)音異常音的替代、音的歪曲、音的省略、音的添加語言發(fā)育異常

簡介：博弈邏輯分析崔曉紅報告大綱兩個問題Q1，博弈和邏輯的聯(lián)系有哪些Q2，模態(tài)邏輯對博弈的研究起什么作用1，博弈邏輯的語法，語義等2，博弈邏輯語言表達(dá)力分析（1）與一階語言比較（2）與PDL和，演算的比較3，一點(diǎn)討論4，博弈邏輯的應(yīng)用Q1邏輯和博弈的聯(lián)系有哪些一，關(guān)于邏輯的博弈關(guān)于邏輯的博弈這一類博弈都是確定性DETERMINED博弈，也即有窮深度的2人零和博弈1，博弈語義（GAMETHEETICSEMANTICS，GTSFSHT）這是HINTIKKA提出的一種真定義的方法公式A在模型M中為真，當(dāng)且僅當(dāng)證實(shí)者VERIFIER在賦值博弈MA中有贏策略。例如A，我們可以通過賦值博弈來判斷該公式在如下模型M中是否為真。Q1邏輯和博弈的聯(lián)系有哪些一，關(guān)于邏輯的博弈對模態(tài)公式以及演算中的公式，我們同樣能給出它們的賦值博弈語義解釋。Q1邏輯和博弈的聯(lián)系有哪些一，關(guān)于邏輯的博弈2，模型比較博弈MODELCOMPARISONGAMESEHRENFEUCHT1957FRAISSE1954初等等價1930年，TARSKI給出了初等等價概念的形式表述（兩個結(jié)構(gòu)初等等價，當(dāng)且僅當(dāng)它們滿足相同的一階句子，也就是說用一階語言無法區(qū)分兩個初等等價的結(jié)構(gòu)），后來EHRENFEUCHT和FRAISSE根據(jù)博弈這一概念給出了兩個結(jié)構(gòu)初等等價的條件，這樣的博弈就被稱為EHRENFEUCHTFRAISSE博弈（EFFSHT），或者又叫BACKFTHGAME（VERSATILEIDEA）。Q1邏輯和博弈的聯(lián)系有哪些一，關(guān)于邏輯的博弈雙仿3，對話博弈DIALOGUEGAMEAABCQ1邏輯和博弈的聯(lián)系有哪些二，關(guān)于博弈的邏輯1，認(rèn)知方面（EPISTEMICCATEGY）認(rèn)知邏輯通過引入知識博弈（KNOWLEDGEGAME），我們可以刻畫不完美信息博弈中局中人所知道的和不知道的狀態(tài)。如CARDGAMEMUDDYCHILDREN動態(tài)認(rèn)知邏輯認(rèn)知邏輯的擴(kuò)張用以表達(dá)博弈中由于某些行動而引起局中人知識和信念的變化，隨之而產(chǎn)生的信念修正，信念更新以及重復(fù)信念變化等等這樣的認(rèn)知行動。Q1邏輯和博弈的聯(lián)系有哪些二，關(guān)于博弈的邏輯均衡解概念的認(rèn)知基礎(chǔ)納什均衡以及子博弈完美均衡的認(rèn)知前提，以及逆向歸納也必須以某種形式的反事實(shí)條件推理為基礎(chǔ)。2，非認(rèn)知方面（NONEPISTEMICCATEGY）博弈邏輯GLRPARIKH聯(lián)盟邏輯CLMPAULYQ2，模態(tài)邏輯對博弈的研究起什么作用這個問題又可以分解為這樣兩個問題邏輯無用邏輯到底有什么用，換句話說，邏輯到底能解決什么樣的博弈問題，最好是博弈論本身都沒有解決的問題Q2，模態(tài)邏輯對博弈的研究起什么作用動態(tài)邏輯最初是關(guān)于計算機(jī)程序的推理，后來又應(yīng)用于更復(fù)雜行AGENCY的推理。所有這些對程序的分析能否應(yīng)用與對博弈的分析RPARIKH于1985年在博弈邏輯及其應(yīng)用1985一文中給出了有關(guān)博弈推理的理論工具。1，博弈邏輯的語法，語義等一，介紹在動態(tài)邏輯（DL）中，程序可看作是狀態(tài)空間中的運(yùn)行，給定初始狀態(tài)S（輸入），程序?qū)⒔?jīng)歷一系列中間狀態(tài)，結(jié)束于最后狀態(tài)T（輸出）停止。博弈邏輯（GL）是通過在命題動態(tài)邏輯（PDL）的語言中增加對偶算子擴(kuò)張而成的。PDL可看作是GL的程序片斷（PROGRAMFRAGMENT）。盡管博弈邏輯只是對其增加了一個對偶算子，但兩者在表達(dá)力，公理化方法以及復(fù)雜性上都有所不同。1，博弈邏輯的語法，語義等二，博弈邏輯語法和語義我們首先來看二人博弈中個人能力的推理問題，局中人1通常被稱為ANGEL局中人2DEMON。定義1（博弈邏輯語法）給定為原子博弈集，是原子命題集，博弈和命題如下語法形式其中，。1，博弈邏輯的語法，語義等在給出博弈模型之前，我們可以通過一個例子來獲得一些直觀上的理解。我們說局中人有策略獲得X，如果該局中人能保證博弈結(jié)束于X中的某一狀態(tài)。1，博弈邏輯的語法，語義等定義2（博弈模型）一個博弈模型由以下三部分組成狀態(tài)集，上單調(diào)，即且，那么。這里的又稱為功效函數(shù)（EFFECTIVITYFUNCTION）。定義3（博弈邏輯語義）當(dāng)且僅當(dāng)其中1，博弈邏輯的語法，語義等非原子博弈歸納定義如下，令1，博弈邏輯的語法，語義等三，公理系統(tǒng)定義4（博弈邏輯公理系統(tǒng)）所有命題重言式的代人，公理模式推理規(guī)則1，博弈邏輯的語法，語義等定理1博弈邏輯對所有博弈模型是可靠的。博弈邏輯對所有博弈模型是否完全，這仍然是一個待解決的問題。但我們有另外兩個較弱的完全性定理定理2不帶有對偶算子的博弈邏輯對所有博弈模型完全。定理3不帶有迭代算子的博弈邏輯對所有博弈模型完全。對偶和迭代算子一起使得博弈邏輯有了不同與PDL的表達(dá)力。2，博弈邏輯語言表達(dá)力分析四，KRIPKE模型上的博弈邏輯定義5（KRIPKE模型）給定原子博弈集，一個KRIPKE模型由一個非空狀態(tài)集S，一個賦值函數(shù)以及關(guān)系組成。形式上來說，一個博弈模型M和一個KRIPKE模型KM相對應(yīng)如果成立當(dāng)且僅當(dāng)存在使得。每個KRIPKE模型都有與之相對應(yīng)的博弈模型，然而，反之不然。定義6稱一個博弈模型是析取的（DISJUNCTIVE）當(dāng)且僅當(dāng)對每個，和，我們有定理4每一個析取的博弈模型都與某KRIPKE模型相對應(yīng)。給定KRIPKE模型，我們可以重新給出博弈邏輯的語義解釋。2，博弈邏輯語言表達(dá)力分析四，雙仿象考慮KRIPKE模型間的雙仿關(guān)系一樣，我們同樣可以定義博弈模型間的雙仿關(guān)系。兩個狀態(tài)和雙仿，如果它們滿足同樣的原子公式；如果ANGEL在博弈G中從狀態(tài)開始有策略，她在此博弈中從狀態(tài)開始有策略，并且中的每一個狀態(tài)在中都有一個狀態(tài)與之雙仿；從開始的策略相類似。雙仿的狀態(tài)不能被任何模態(tài)語言區(qū)分。2，博弈邏輯語言表達(dá)力分析定義7（雙仿）令和為兩個博弈模型，M和間的雙仿關(guān)系是非空關(guān)系，使得對于任何，有（1）（原子和諧）對于所有的原子公式，當(dāng)且僅當(dāng)；（2）（ZIG條件）對于所有的并且如果，那么使得并且；（3）（ZAG條件）對于所有的并且如果，那么使得并且。定義8（不變和安全）一個博弈邏輯公式是雙仿不變，如果對于所有的博弈模型M和，蘊(yùn)含；一個博弈邏輯博弈是雙仿安全的，如果對所有的博弈模型和，蘊(yùn)含（1）如果，那么使得并且；（2）如果，那么使得并且。2，博弈邏輯語言表達(dá)力分析定理5所有博弈邏輯公式雙仿不變且所有博弈邏輯博弈雙仿安全。PROGRAMCONSTRUCTIONSTHATARESAFEFBISIMULATION定義9稱一個博弈模型具有一致有限性（UNIFMLYFINITARY）當(dāng)且僅當(dāng)存在有窮多個有窮集合使得如果，那么存在使得并且。定理6對于一致有限的博弈模型，滿足同樣博弈邏輯公式的狀態(tài)具有雙仿關(guān)系。（FROMPROGRAMSTOGAMESINVARIANCESAFETYFBISIMULATION）2，博弈邏輯語言表達(dá)力分析定理7兩個KRIPKE模型是KRIPKE雙仿當(dāng)且僅當(dāng)它們相對應(yīng)的博弈模型雙仿。同樣，如果不考慮迭代算子，博弈邏輯中博弈表達(dá)也能翻譯成帶有兩個自由變元X和Y的一階公式，例如，一個博弈邏輯博弈可翻譯成公式定理8一階公式等價于一個不含有迭代算子的GL博弈的翻譯當(dāng)且僅當(dāng)它是雙仿安全的并且在Y中單調(diào)。（LOGICFSOCIALSOFTWARE）2，博弈邏輯語言表達(dá)力分析六，演算演算是有關(guān)程序推理的形式系統(tǒng)，它包含有一階演算和命題演算，后者又稱為模態(tài)演算。這里的是最小固定點(diǎn)算子，通常用以描述迭代和遞歸概念，我們看這樣一個表達(dá)式表示最小的二元關(guān)系使得或者X與Y具有R關(guān)系使得Z與Y具有X關(guān)系，也即關(guān)系R的自反傳遞閉包。2，博弈邏輯語言表達(dá)力分析定義9公式中變元的每一次自由出現(xiàn)是嚴(yán)格正出現(xiàn)當(dāng)且僅當(dāng)該變元前的否定符是偶數(shù)多個。令S為狀態(tài)的集合，如果把看作是作用在S上的集運(yùn)算，是一個變元賦值函數(shù)使得，則變元X在公式中的每一次自由出現(xiàn)都是嚴(yán)格正出現(xiàn)保證了的單調(diào)性，且由KNASTERTARSKI定理又保證了有最小固定點(diǎn)。2，博弈邏輯語言表達(dá)力分析下面我們討論命題模態(tài)演算的語言和語義，通過把GL公式翻譯成演算的公式來討論GL的語言表達(dá)力。命題模態(tài)演算的語言由模態(tài)語言加上最小和最大固定點(diǎn)運(yùn)算組成，其中，。定義10（演算語法）給定為原子博弈集，是原子命題集，演算公式集歸納定義如下其中，，，。2，博弈邏輯語言表達(dá)力分析定義（演算模型）一個演算模型由博弈模型M和一個變元賦值函數(shù)組成。定義（演算語義）2，博弈邏輯語言表達(dá)力分析現(xiàn)在來考察如何把博弈邏輯嵌入演算。定義（翻譯）我們把GL的公式翻譯成演算語言，對每個GL公式，通過博弈上的兩個輔助翻譯函數(shù)和，如下遞歸定義翻譯函數(shù)如下2，博弈邏輯語言表達(dá)力分析例如定理存在翻譯函數(shù)使得對所有的博弈模型M，我們有當(dāng)且僅當(dāng)。2，博弈邏輯語言表達(dá)力分析定理對于每個GL公式，有。定理存在GL公式，它不等價于任何AD小于2的演算公式。定理如果公式在GL的程序片斷內(nèi)，則AD＝1，也即，GL表達(dá)力強(qiáng)于PDL3，一些討論1，GL公式能夠被翻譯成演算中帶兩個自由變元的片斷，演算中哪些部分與GL語言相對應(yīng)，且演算是否真包含GL。2，不同語言的表達(dá)力比較問題，都有哪些標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)之間有什么關(guān)系。3，博弈邏輯是否可以用來分析博弈中信息不對稱情況。4，博弈邏輯的應(yīng)用一個分蛋糕的例子N個人分一塊大蛋糕，每個人都希望能最大化自己的所得，那么怎么分才公平呢（這里的公平是指每個人都認(rèn)為自己可以使自己分得的那部分不少于1N）如果N2，可以使用歷史悠久的“我分你選”算法，可以實(shí)行公平的分配。當(dāng)N3時，有幾種可能的分法。我們討論一種“修整法”當(dāng)?shù)谝粋€人切下一塊“屬于”他的蛋糕時，這塊蛋糕必須由其他N–1個人進(jìn)行審查，在審查過程中，如果有人覺得這塊蛋糕太大，可以對它進(jìn)行修整，切下的那些放回原處。蛋糕被輪流檢查過以后，如果這N1個人當(dāng)中沒有任何人修整它，這塊蛋糕就屬于第一個人，如果至少有一個人對它進(jìn)行了修整，那么這塊蛋糕就屬于最后一個修整它的人。這種算法能保證蛋糕的公平分配，我們可以通過博弈邏輯這一工具對此加以證明。THANKYOU

簡介：單片機(jī)原理及應(yīng)用（C語言版）第8章單片機(jī)系統(tǒng)擴(kuò)展主編周國運(yùn)本章制作趙天翔中國水利水電出版社第8章單片機(jī)系統(tǒng)擴(kuò)展目錄81擴(kuò)展并行三總線82擴(kuò)展簡單并行輸入輸出口83擴(kuò)展并行數(shù)據(jù)存儲器84串行擴(kuò)展總線接口技術(shù)第8章單片機(jī)系統(tǒng)擴(kuò)展本章主要介紹了MCS51單片機(jī)系統(tǒng)擴(kuò)展的方法。通過擴(kuò)展并行三總線來進(jìn)行并行總線接口擴(kuò)展；通過UART或IO口模擬幾種串行通信的特點(diǎn)來進(jìn)行串行總線接口擴(kuò)展。81擴(kuò)展并行三總線主要內(nèi)容811片外三總線結(jié)構(gòu)812MCS51系統(tǒng)擴(kuò)展的實(shí)現(xiàn)813總線驅(qū)動811片外三總線結(jié)構(gòu)通常，微機(jī)的CPU外部都有單獨(dú)的并行地址總線、數(shù)據(jù)總線、控制總線。MCS51單片機(jī)由于引腳的限制，數(shù)據(jù)總線和地址總線是復(fù)用的。地址需要鎖存為了能把復(fù)用的數(shù)據(jù)總線和地址總線分離出來以便同外部的芯片正確的連接，需要在單片機(jī)的外部增加地址鎖存器，從而構(gòu)成與一般CPU相類似的三總線結(jié)構(gòu)，如圖81所示。P2ALE89C52P0PSENWRRD地址鎖存器地址總線數(shù)據(jù)總線控制總線A8A15A0A7D0D7811片外三總線結(jié)構(gòu)圖8189C52擴(kuò)展的三總線圖82地址總線擴(kuò)展電路811片外三總線結(jié)構(gòu)地址鎖存器74HC573與單片機(jī)P0口連接，擴(kuò)展地址總線，如圖82所示。74HC573簡介74HC573是有輸出三態(tài)門的電平允許8位鎖存器。引腳信號如下OE輸出允許端，為0時芯片有效。LE鎖存控制端，高電平時，鎖存器的數(shù)據(jù)輸出端Q的狀態(tài)，與數(shù)據(jù)輸入端D相同，即鎖存器是透明的；當(dāng)LE端從高電平返回到低電平時（下降沿后），輸入端的數(shù)據(jù)就被鎖存在鎖存器中，數(shù)據(jù)輸入端D的變化不再影響Q端。811片外三總線結(jié)構(gòu)一、地址總線地址總線（ADDRESSBUS，AB）用于傳送單片機(jī)送出的地址信號，以便進(jìn)行存儲器單元和IO端口的選擇。地址總線是單向的，只能由單片機(jī)向外發(fā)送信息。地址總線的數(shù)目決定了可直接訪問的存儲單元的數(shù)目。811片外三總線結(jié)構(gòu)二、數(shù)據(jù)總線數(shù)據(jù)總線（DATABUS，DB）用于單片機(jī)與存儲器或IO端口之間的數(shù)據(jù)傳送。一般數(shù)據(jù)總線的位數(shù)與CPU的字長一致，MCS51單片機(jī)的數(shù)據(jù)總線是8位的。數(shù)據(jù)總線是雙向的，可以進(jìn)行兩個方向的數(shù)據(jù)傳送。三、控制總線控制總線（CONTROLBUS，CB）是單片機(jī)發(fā)出的以控制片外ROM、RAM和IO口讀寫操作的一組控制線。811片外三總線結(jié)構(gòu)812MCS51系統(tǒng)擴(kuò)展的實(shí)現(xiàn)一、以P0口作低8位地址及8位數(shù)據(jù)的復(fù)用總線復(fù)用，即一段時間內(nèi)作兩種或兩種以上用途。在這里指P0口在每個CPU周期的前半個周期輸出低8位地址，由地址鎖存器鎖存，然后由地址鎖存器代替P0口輸出低8位地址。后半個周期進(jìn)行8位數(shù)據(jù)的輸入輸出。二、以P2口作為高8位的地址總線P0口的低8位地址加上P2的高8位地址就可以形成16位的地址總線，達(dá)到64KB的尋址能力。實(shí)際應(yīng)用中，往往不需要擴(kuò)展那么多地址，擴(kuò)展多少用多少口線，剩余的口線仍可作一般IO口來使用。812MCS51系統(tǒng)擴(kuò)展的實(shí)現(xiàn)三、控制信號線ALE地址鎖存信號，用以實(shí)現(xiàn)對低8位地址的鎖存。PSEN片外程序存儲器讀選通信號。EA程序存儲器選擇信號。為低電平時，訪問外部程序存儲器；為高電平時，訪問內(nèi)部程序存儲器。WR片外數(shù)據(jù)存儲器寫選通信號。RD片外數(shù)據(jù)存儲器讀選通信號。812MCS51系統(tǒng)擴(kuò)展的實(shí)現(xiàn)813總線驅(qū)動總線驅(qū)動的原因在單片機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)中，擴(kuò)展的三總線上掛接很多負(fù)載，如存儲器、并行接口、AD接口、顯示接口等，但總線接口的負(fù)載能力有限，因此常常需要通過連接總線驅(qū)動器進(jìn)行總線驅(qū)動?？偩€驅(qū)動器的作用對于單片機(jī)的IO口只相當(dāng)于增加了一個TTL負(fù)載，因此驅(qū)動器除了對后級電路驅(qū)動外，還能對負(fù)載的波動變化起隔離作用。在對TTL負(fù)載驅(qū)動時，只需考慮驅(qū)動電流的大小。在對MOS負(fù)載驅(qū)動時，MOS負(fù)載的輸入電流很小，更多地要考慮對分布電容的電流驅(qū)動。813總線驅(qū)動總線驅(qū)動器的選擇系統(tǒng)總線中地址總線是單向的，因此驅(qū)動器可以選用單向的，如74LS244，還帶有三態(tài)控制，能實(shí)現(xiàn)總線緩沖和隔離。數(shù)據(jù)總線是雙向的，其驅(qū)動器也要選用雙向的，如74LS245。74LS245也是三態(tài)的，有一個方向控制端DIR。DIR1時輸出（AN→BN），DIR0時輸入（AN←BN）。813總線驅(qū)動82擴(kuò)展簡單并行輸入輸出口89C52有P0～P3四組IO口，但是在某些特定的場合，可能會出現(xiàn)IO口不夠用的情況。這時就需要通過擴(kuò)展來增加IO口的數(shù)量以滿足使用的需要。在很多應(yīng)用系統(tǒng)中，采用74系列TTL電路或4000系列MOS電路芯片，擴(kuò)展并行數(shù)據(jù)輸入輸出。例1在圖84中，當(dāng)P200，WR1，RD0時，通過74HC244（擴(kuò)展輸入）讀入按鍵狀態(tài)，當(dāng)P200，WR0，RD1時，通過74HC573（擴(kuò)展輸出）根據(jù)按鍵狀態(tài)驅(qū)動發(fā)光二極管發(fā)光。74HC244、74HC573的操作地址設(shè)為0XFEFF。82擴(kuò)展簡單并行輸入輸出口P00P01P02P03P04P05P06P0789C52WRP20RDD0Q0D1Q1D2Q2D3Q3D4Q4D5Q5D6Q6D7Q7LEVCCQ0D0Q1D1Q2D2Q3D3Q4D4Q5D5Q6D6Q7D7G74HC57374HC2445V圖84簡單IO接口擴(kuò)展82擴(kuò)展簡單并行輸入輸出口C語言程序清單INCLUDEVOIDMAINUNSIGNEDDATATMP1TMP20UNSIGNEDXDATAPT1PT10XFEFF給指針賦地址值0XFEFFWHILE1循環(huán)TMP1PT1從74HC244輸入數(shù)據(jù)IFTMP1TMP2判斷輸入改變時，PT1TMP1從74HC573輸出數(shù)據(jù)TMP2TMP1匯編語言程序清單MOV30H00H設(shè)一初值MOVDPTR0FEFFH設(shè)端口地址LOOPMOVXADPTR從244讀鍵盤新值CJNEA30HNEXT與上次值比較SJMPLOOP相等再讀鍵盤值NEXTMOV30HA保存新鍵盤值MOVXDPTRA從573輸出鍵盤值SJMPLOOP繼續(xù)讀取鍵盤值82擴(kuò)展簡單并行輸入輸出口83擴(kuò)展并行數(shù)據(jù)存儲器主要內(nèi)容831擴(kuò)展存儲器概述832數(shù)據(jù)存儲器的擴(kuò)展83擴(kuò)展并行數(shù)據(jù)存儲器數(shù)據(jù)存儲器即隨機(jī)存取存儲器（ROMACCESSMEMY，RAM），用于存放可隨時修改的數(shù)據(jù)信息。單片機(jī)使用的主要是靜態(tài)RAM。MCS51系列單片機(jī)片外數(shù)據(jù)存儲器的空間可達(dá)64KB，而片內(nèi)數(shù)據(jù)存儲器的空間只有128B或256B。如果片內(nèi)的數(shù)據(jù)存儲器不夠用時，則需進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲器的擴(kuò)展。831擴(kuò)展存儲器概述存儲器擴(kuò)展的核心問題是存儲器的編址問題。所謂編址就是給存儲單元分配地址。由于存儲器通常由多個芯片組成，為此存儲器的編址分為兩個層次即存儲器芯片的選擇和存儲器芯片內(nèi)部存儲單元的選擇。一、地址線的譯碼存儲器芯片的選擇有兩種方法線選法和譯碼法。1、線選法。所謂線選法，就是直接以系統(tǒng)的地址線作為存儲器芯片的片選信號，為此只需把用到的地址線與存儲器芯片的片選端直接相連即可。2、譯碼法。所謂譯碼法，就是使用地址譯碼器對系統(tǒng)的片外地址進(jìn)行譯碼，以其譯碼輸出作為存儲器芯片的片選信號。譯碼法又分為完全譯碼和部分譯碼兩種。831擴(kuò)展存儲器概述（1）完全譯碼。地址譯碼器使用了全部地址線，地址與存儲單元一一對應(yīng)，也就是1個存儲單元只占用1個唯一的地址。（2）部分譯碼。地址譯碼器僅使用了部分地址線，地址與存儲單元不是一一對應(yīng)，而是1個存儲單元占用了幾個地址。831擴(kuò)展存儲器概述圖85地址譯碼關(guān)系圖831擴(kuò)展存儲器概述芯片譯碼地址在設(shè)計地址譯碼器電路時，常采用地址譯碼關(guān)系圖。所謂地址譯碼關(guān)系圖，就是一種用簡單的符號來表示全部地址譯碼關(guān)系的示意圖，如圖85所示。二、擴(kuò)展存儲器所需芯片數(shù)目的確定若所選存儲器芯片字長與單片機(jī)字長一致，則只需擴(kuò)展容量。所需芯片數(shù)目按下式確定芯片數(shù)目系統(tǒng)擴(kuò)展容量存儲器芯片容量831擴(kuò)展存儲器概述若所選存儲器芯片字長與單片機(jī)字長不一致，則不僅需擴(kuò)展容量，還需字?jǐn)U展。所需芯片數(shù)目按下式確定芯片數(shù)目系統(tǒng)字長存儲器芯片字長系統(tǒng)擴(kuò)展容量存儲器芯片容量三、38譯碼器74LS13838譯碼器74LS138為一種常用的地址譯碼器芯片。其中，G1、G2A、G2B為控制端。只有當(dāng)G1為“1”，且G2A、G2B均為“0”時，譯碼器才能進(jìn)行譯碼輸出。否則譯碼器的8個輸出端全為高阻狀態(tài)。譯碼輸入端與輸出端之間的譯碼關(guān)系如表81所示。831擴(kuò)展存儲器概述表8174LS138的譯碼關(guān)系831擴(kuò)展存儲器概述832數(shù)據(jù)存儲器的擴(kuò)展一、常用靜態(tài)RAM芯片常見的靜態(tài)RAM芯片有6264（8K8位）、62256（32K8位）、628128（128K8位）等。二、擴(kuò)展數(shù)據(jù)存儲器舉例例82采用6264芯片在89C52片外擴(kuò)展24KB數(shù)據(jù)存儲器，如圖88所示。圖886264擴(kuò)展24KB數(shù)據(jù)存儲器P20P24P0ALEP25P26P27WERD74HC573DQLE74LS138AY0BY1CY2A8A12D0D7A0A7832數(shù)據(jù)存儲器的擴(kuò)展84串行擴(kuò)展總線接口技術(shù)主要內(nèi)容841常用的串行總線接口簡介842I2C總線843SPI串行外設(shè)接口總線84串行擴(kuò)展總線接口技術(shù)串行擴(kuò)展總線技術(shù)是新一代單片機(jī)技術(shù)發(fā)展的一個顯著特點(diǎn)。相對于并行總線接口，串行總線接口有著占用IO口線少（一般3～4根），編程相對簡單，易于實(shí)現(xiàn)用戶系統(tǒng)軟硬件的模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化等優(yōu)點(diǎn)。隨著串行總線接口技術(shù)（SPI、I2C等）和各種串行接口芯片的發(fā)展，串行總線接口技術(shù)越來越受到人們的推崇。841常用的串行總線接口簡介一、I2C（INTERINTEGRATEDCIRCUIT）I2C總線是PHILIPS公司推出的芯片間串行傳輸總線。I2C總線是二線制，采用器件地址的硬件設(shè)置方法，通過軟件尋址完全避免了器件的片選線尋址方法，從而使硬件系統(tǒng)具有簡單靈活的擴(kuò)展方法。二、SPISPI總線是MOTOLA公司提出的一種同步串行外設(shè)接口。SPI總線是三線制，可直接與多種標(biāo)準(zhǔn)外圍器件直接接口。三、MICROWAREMICROWARE總線是NS公司提出的串行同步雙工通信接口。MICROWARE總線是三線制，由一根數(shù)據(jù)輸出（SO）線、一根數(shù)據(jù)輸入（SI）線和一根時鐘（SK）線組成。841常用的串行總線接口簡介四、單總線（1WIRE）單總線及應(yīng)用1WIRE總線是DALLAS公司研制開發(fā)的一種協(xié)議，主要用于便攜式儀表和現(xiàn)場監(jiān)控系統(tǒng)。單總線結(jié)構(gòu)是利用一根線實(shí)現(xiàn)雙向通信，由一個總線主節(jié)點(diǎn)、一個或多個從節(jié)點(diǎn)組成系統(tǒng)，通過一根信號線對從芯片進(jìn)行數(shù)據(jù)的讀取。841常用的串行總線接口簡介五、USB（UNIVERSALSERIALBUS）USB總線及應(yīng)用USB總線是COMPAQ、INTEL、MICROSOFT、NEC等公司聯(lián)合制定的一種計算機(jī)串行通信協(xié)議。USB總線的主要優(yōu)點(diǎn)比較于其他傳統(tǒng)接口的一個優(yōu)勢是即插即用的實(shí)現(xiàn)，即插即用（PLUGPLAY）也稱為熱插拔（HOTPLUGGING）841常用的串行總線接口簡介六、CAN（CONTROLLERAREAWK）CAN總線及應(yīng)用CAN總線是德國BOSCH公司最先提出的多主機(jī)局域網(wǎng)總線，是國際上應(yīng)用最廣泛的現(xiàn)場總線之一。CAN總線的主要優(yōu)點(diǎn)在由CAN總線構(gòu)成的單一網(wǎng)絡(luò)中，理論上可以掛接無數(shù)個節(jié)點(diǎn)。841常用的串行總線接口簡介842I2C總線一、I2C總線的特點(diǎn)I2C總線最主要的優(yōu)點(diǎn)是其簡單性和有效性。I2C總線的特點(diǎn)其接口直接集成在組件之上，因此I2C總線占用的空間非常小，減少了電路板的空間和芯片管腳的數(shù)量，降低了互聯(lián)成本。I2C總線的其它優(yōu)點(diǎn)它支持多主控（MULTIMASTERING），其中任何能夠進(jìn)行發(fā)送和接收的設(shè)備（節(jié)點(diǎn)）都可以成為主控器。圖89典型I2C總線系統(tǒng)示意圖842I2C總線I2C總線的主控器一個主控器能夠控制信號的傳輸和時鐘頻率。當(dāng)然，在任何時間點(diǎn)上只能有一個主控器。如圖89所示。I2C總線支持多主和主從兩種工作模式多主方式通過硬件和軟件的仲裁，主控器取得總線控制權(quán)。主從方式從器件地址包括器件編號地址和引腳地址兩部分，器件編號地址由I2C總線委員會分配，引腳地址由外界電平的高低決定。器件內(nèi)部子地址當(dāng)器件內(nèi)部有連續(xù)的子地址空間時，對這些空間進(jìn)行連續(xù)讀寫，子地址會自動加1。842I2C總線CPU發(fā)出的控制信號分為地址碼和控制量兩部分。地址碼用來選址，即接通需要控制的電路，確定控制的種類。控制量決定該調(diào)整的類別（如對比度、亮度等）及需要調(diào)整的量。這樣，各控制電路雖然掛在同一條總線上，卻彼此獨(dú)立，互不相關(guān)。842I2C總線二、I2C總線的時序I2C總線的信號I2C總線在傳送數(shù)據(jù)過程中共有三種類型信號，分別是開始信號、結(jié)束信號和應(yīng)答信號。I2C總線開始信號SCL為高電平時，SDA由高電平向低電平跳變，開始傳送數(shù)據(jù)。結(jié)束信號SCL為低電平時，SDA由低電平向高電平跳變，結(jié)束傳送數(shù)據(jù)。應(yīng)答信號接收數(shù)據(jù)的IC在接收到8BIT數(shù)據(jù)后，向發(fā)送數(shù)據(jù)的IC發(fā)出特定的低電平脈沖，表示已收到數(shù)據(jù)。842I2C總線SDL開始信號允許數(shù)據(jù)變化允許數(shù)據(jù)變化允許數(shù)據(jù)變化結(jié)束信號圖810I2C總線的時序842I2C總線如圖810所示，為I2C總線的一般時序。即起始信號、結(jié)束信號、允許數(shù)據(jù)線改變的條件等。三、I2C總線的數(shù)據(jù)傳輸過程數(shù)據(jù)傳輸時，主機(jī)先發(fā)送啟動信號和時鐘信號，隨后發(fā)送尋址字節(jié)來尋址被控器件，并規(guī)定數(shù)據(jù)傳送方向。尋址字節(jié)由7位從機(jī)地址（D7～D1）和1位方向位（D0，讀0寫1）組成。從機(jī)地址包括器件編號地址和引腳地址兩部分。842I2C總線RI2C總線器件的7位從器件（機(jī)）地址842I2C總線從機(jī)對地址的響應(yīng)當(dāng)主機(jī)發(fā)送尋址字節(jié)時，總線上所有器件都將其中的高7位地址與自己的比較，若相同，則該器件根據(jù)讀寫位確定是從發(fā)送器還是從接收器。對從接收器在尋址字節(jié)之后，主控發(fā)送器通過SDA線向從接收器發(fā)送數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)發(fā)送完畢后發(fā)送終止信號，以結(jié)束傳送過程。對從發(fā)送器在尋址字節(jié)之后，主控接收器通過SDA線接收被控發(fā)送器的發(fā)送數(shù)據(jù)。842I2C總線每傳輸一位數(shù)據(jù)，都有一個時鐘脈沖相對應(yīng)。時鐘脈沖不必是周期性的，它的時鐘間隔可以不同。I2C總線的備用狀態(tài)（“非忙”狀態(tài)）SDA和SCL都為“1”；只有當(dāng)總線處于“非忙”狀態(tài)時，數(shù)據(jù)傳輸才能被初始化。I2C總線的關(guān)閉狀態(tài)SCL箝位在低電平。I2C總線上傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和地址字節(jié)均為8位，且高位在前，低位在后。842I2C總線數(shù)據(jù)線SDA上的一般情況I2C總線以開始信號為啟動信號；接著傳輸?shù)氖堑刂泛蛿?shù)據(jù)字節(jié)，數(shù)據(jù)字節(jié)是沒有限制的；每個字節(jié)后必須跟隨一個應(yīng)答位（0）；全部數(shù)據(jù)傳輸完畢后，以結(jié)束信號結(jié)尾。SCL的“線與”特性任一器件的SCL為低電平時，便時時鐘線SCL變低，SDA上數(shù)據(jù)就被停止傳送。842I2C總線接收器的應(yīng)答正常應(yīng)答位為0；當(dāng)接收器接收到一個字節(jié)后無法立即接收下一個字節(jié)時，便向SCL線輸出低電平而箝住SCLSCL0，迫使SDA線處于等待狀態(tài)。被控器箝住SCL線為低電平，使主控發(fā)送器處于等待狀態(tài)的情況如圖811中的A處，當(dāng)接收器在A點(diǎn)接收完主控器發(fā)來的一個字節(jié)時，需要處理接收中斷而無法繼續(xù)接收，則被控器便可箝住SCL線為低電平，使主控發(fā)送器處于等待狀態(tài)，直到被控器處理完接收中斷后，再釋放SCL線。842I2C總線圖811I2C總線的數(shù)據(jù)傳送字節(jié)格式開始信號從地址來自接收器響應(yīng)信號發(fā)送器等待數(shù)據(jù)來自接收器響應(yīng)信號方向位停止信號重復(fù)開始信號若傳送多個字節(jié)則重復(fù)SCLSSDAMSBACKACKRWPSA842I2C總線關(guān)于應(yīng)答信號（1）應(yīng)答信號的發(fā)送時刻數(shù)據(jù)傳輸時，發(fā)送器每發(fā)完一個字節(jié)，都要求接收方發(fā)回一個應(yīng)答信號（0）。（2）應(yīng)答信號的過程發(fā)送時鐘仍由主控器在SCL上產(chǎn)生。主控發(fā)送器必須在被控接收器發(fā)送應(yīng)答信號前，預(yù)先釋放對SDA線的控制（SDA＝1），以便主控器對SDA線上應(yīng)答信號的檢測。842I2C總線正常應(yīng)答主控器發(fā)送時，被控器接收完每個字節(jié)需發(fā)回應(yīng)答信號“0”，主控器據(jù)此進(jìn)行下一字節(jié)的發(fā)送。異常應(yīng)答如果被控器由于某種原因無法繼續(xù)接收SDA上數(shù)據(jù)時，可向SDA輸出一個非應(yīng)答信號（1），主控器據(jù)此便產(chǎn)生一個STOP來終止SDA線上的數(shù)據(jù)傳輸。主控器接收時也應(yīng)給被控器發(fā)應(yīng)答信號。主控器接收時的結(jié)束應(yīng)答當(dāng)主控器要結(jié)束傳輸時，必須給被控器發(fā)一個非應(yīng)答信號“1”，令被控器釋放SDA線，以便主控器發(fā)送STOP信號來結(jié)束數(shù)據(jù)的傳輸，如圖812所示。842I2C總線圖812I2C總線的應(yīng)答信號842I2C總線四、I2C的數(shù)據(jù)格式1、主控器寫數(shù)據(jù)主機(jī)寫數(shù)據(jù)過程整個過程均為主機(jī)發(fā)送，從機(jī)接收，數(shù)據(jù)的方向位RW0。應(yīng)答位ACK由從機(jī)發(fā)送，當(dāng)主機(jī)產(chǎn)生結(jié)束信號后，數(shù)據(jù)傳輸停止。格式如下842I2C總線ASLAS為開始信號，P為結(jié)束信號，A為應(yīng)答信號，為非應(yīng)答信號，SLA為尋址字節(jié)（寫），DATA1～DATAN為被傳送的N個數(shù)據(jù)。為主控器發(fā)送，被控器接收。為被控器發(fā)送，主控器接收。842I2C總線2、主控器讀數(shù)據(jù)主機(jī)讀數(shù)據(jù)過程尋址字節(jié)為主機(jī)發(fā)送、從機(jī)接收，方向位RW1，N個數(shù)據(jù)字節(jié)均為從機(jī)發(fā)送、主機(jī)接收。主機(jī)接收完全部數(shù)據(jù)后發(fā)非應(yīng)答位（1），表明讀操作結(jié)束。格式如下SLAR為尋址字節(jié)讀。842I2C總線3、主控器讀寫數(shù)據(jù)改變傳送方向的數(shù)據(jù)傳輸過程由于讀寫方向有變化，開始信號和尋址字節(jié)都會重復(fù)一次，但讀寫方向（RW）相反。格式如下SR為重復(fù)開始信號，DATA1～DATAN為主控器的讀數(shù)據(jù)，DATA1～DATAN為主控器的寫數(shù)據(jù)。SLAA842I2C總線三、I2C總線的應(yīng)用帶有I2C接口的單片機(jī)CYGNAL的C8051F0XX系列，PHILIPS的P87LPC7XX系列，MICROCHIP的PIC16C6XX系列等。很多外圍器件如存儲器、監(jiān)控芯片等也提供I2C接口。圖813為I2C總線外圍擴(kuò)展示意圖。842I2C總線圖813I2C總線外圍擴(kuò)展示意圖MCUSDLLED顯示器LED驅(qū)動控制器SDASCLLCD顯示器LCD驅(qū)動控制器SDASCL鍵盤IOSDASCL打印機(jī)IOSDASCLVCC842I2C總線RTC實(shí)時時鐘，DTMF雙音多頻編碼解碼器。例8389C52模擬I2C。如圖814所示。圖81489C51模擬I2C89C52P10P11I2C器件SCLSDA10KΩ2VCC842I2C總線C語言程序清單INCLUDEINCLUDE有位操作、空操作等SBITSCL0X90P10的地址SBITSDA0X91P11的地址VOIDSTARTVOID發(fā)送開始信號SDA1SCL1_NOP_延時_NOP_SDA0_NOP__NOP_SCL0842I2C總線VOIDSTOPVOID發(fā)送結(jié)束信號SDA0SCL1；_NOP_延時_NOP_SDA1_NOP__NOP_SDA0SCL0842I2C總線BITTACKVOID檢查應(yīng)答SDA1準(zhǔn)備接收SCL1_NOP__NOP_IFSDA0判斷是否有應(yīng)答RETURNSDA若非應(yīng)答返回SDASCL0842I2C總線VOIDTXBYTUNSIGNEDTXDAT字節(jié)發(fā)送UNSIGNEDINTIFI0I8I一個字節(jié)8次按位循環(huán)發(fā)送IFTXDAT左移準(zhǔn)備取次高位842I2C總線UNSIGNEDRXBYTVOID字節(jié)接收UNSIGNEDRXDAT0接收數(shù)據(jù)存于RXDATUNSIGNEDINTIFI0I8ISDA1開始接收SCL1IFSDA返回接收到的數(shù)據(jù)842I2C總線匯編語言程序清單SCLEQUP10SDAEQUP11；發(fā)送開始信號STARTSETBSDASETBSCLNOPNOP的數(shù)目由時鐘頻率確定NOP此處用NOP來延時CLRSDANOPNOPCLRSCLRET842I2C總線；結(jié)束信號STOPCLRSDASETBSCLNOPNOPSETBSDANOPNOPCLRSDACLRSCLRET842I2C總線；應(yīng)答位檢查TACKSETBSDASETBSCLNOPNOPCLR30H正常標(biāo)志MOVCSDAJNCTEND正常應(yīng)答轉(zhuǎn)移SETB30HTENDCLRSCLRET842I2C總線；發(fā)送子程序TXBYTMOVR408H；數(shù)據(jù)長度為8位TX0RLCA發(fā)送位送入CYJCTX1；CY位為1轉(zhuǎn)到TX1CLRSDA置為低電平，發(fā)送0SETBSCLNOPNOPCLRSCL高電平保持?jǐn)?shù)據(jù)穩(wěn)定DJNZR4TX0RET842I2C總線TX1SETBSDASETBSCLNOPNOPCLRSCL脈沖變?yōu)榈碗娖礁淖償?shù)據(jù)CLRSDADJNZR4TX0RET842I2C總線；字節(jié)接收子程序RXBYTMOVR408HRX0SETBSDASETBSCLMOVCSDA讀入SDA引腳狀態(tài)MOVAR5；數(shù)據(jù)位儲存在R5RLCAMOVR5ACLRSCLDJNZR4RX0RET842I2C總線843SPI串行外設(shè)接口總線SPI（SERIALPERIPHERALINTERFACE，串行外圍設(shè)備接口）是MOTOLA公司推出的一種同步串行通信方式，是一種三線同步總線。SPI的特點(diǎn)因其硬件功能很強(qiáng)，與SPI有關(guān)的軟件就相當(dāng)簡單，使CPU有更多的時間處理其他事務(wù)。圖815為SPI總線典型結(jié)構(gòu)。圖815SPI總線系統(tǒng)典型結(jié)構(gòu)示意圖843SPI串行外設(shè)接口總線SCKMOSIMISOMCU主IOIOIOIOSCKMOSIMISOMCU從CSSCKMOSIMISO外圍器件CSSCKMOSIMISO外圍器件CSSCKMOSIMISO外圍器件CSSPI總線定義串行時鐘線（SCK，同步脈沖）主機(jī)輸入從機(jī)輸出數(shù)據(jù)線（MISO，高位在前）主機(jī)輸出從機(jī)輸入數(shù)據(jù)線（MOSI，高位在前）從機(jī)選擇線一、用一般IO口線模擬擴(kuò)展SPI外設(shè)接口用P10模擬MCU的數(shù)據(jù)輸出端（MOSI）用P11模擬SPI的SCK輸出端（SCK）用P12模擬SPI的從機(jī)選擇端（CS）用P13模擬SPI的數(shù)據(jù)輸入端（MISO）843SPI串行外設(shè)接口總線單片機(jī)模擬1位數(shù)據(jù)輸入輸出的過程如下MCU輸出1位SCK時鐘的低電平，使接口芯片串行左移，1位數(shù)據(jù)輸入至89C52的P13；再置P11為1，使89C52從P10輸出1位數(shù)據(jù)至串行接口芯片依次循環(huán)8次，完成1次通過SPI傳輸1個字節(jié)的操作。在一個CLK中，下降沿輸出，上升沿輸入，或反之。843SPI串行外設(shè)接口總線例84如圖816所示，MCU串行輸入子程序SPIIN，從2814（E2PROM）的SPISO線上接收1字節(jié)數(shù)據(jù)并放入寄存器R7中。圖81689C52與MCM2814的硬件連接圖843SPI串行外設(shè)接口總線C語言程序清單INCLUEDINCLUDESBITSCK0X91P11的地址SBITSS0X92P12的地址SBITMISO0X93P13的地址SBITMOSI0X90P10的地址UNSIGNEDSPIINVOID接收子程序UNSIGNEDINTIUNSIGNEDTMP0接收到數(shù)據(jù)暫存于TMPSCK1準(zhǔn)備開始SS0置片選信號843SPI串行外設(shè)接口總線FI0I8ISCK0_NOP__NOP_IFMISO接收完，返回數(shù)據(jù)843SPI串行外設(shè)接口總線匯編語言程序清單SPIINSETBP11CLRP12MOVR108HSPIN1CLRP11NOPNOPMOVCP13從機(jī)輸出送CRLCA左移至累加器ACCSETBP11DJNZR1SPIN1MOVR7ARET843SPI串行外設(shè)接口總線例85MCU串行輸出子程序SPIOUT，將89C52中R7寄存器的內(nèi)容傳送到2814的SPISI線上。C語言程序清單INCLUEDINCLUDESBITSCK0X91P11的地址SBITSS0X92P12的地址SBITMISO0X93P13的地址SBITMOSI0X90P10的地址843SPI串行外設(shè)接口總線VOIDSPIOUTUNSIGNEDTMP發(fā)送子程序UNSIGNEDINTISCK1SS0FI0I8ISCK0_NOP__NOP_IFTMP左移準(zhǔn)備取次高位843SPI串行外設(shè)接口總線匯編語言程序清單SPIOUTSETBP11CLRP12MOVR108HMOVAR7SPIOT1CLRP11NOPNOPRLCAMOVP10C左移ACC最高位至CSETBP11進(jìn)位C送SPISI線上DJNZR1SPIOT1RET843SPI串行外設(shè)接口總線例86MCU串行輸入輸出子程序SPIIO，將89C52中R7的內(nèi)容傳送到2814的SPISI線上，同時從2814

簡介：第六章職場素養(yǎng)的培育江蘇省海安雙樓中等專業(yè)學(xué)校曹海燕導(dǎo)言職業(yè)素養(yǎng)是個體馳騁職場時所表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)，也是決定個人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素。鍛造自己的職業(yè)素養(yǎng)，快速調(diào)整職業(yè)心態(tài)，積淀和提升職業(yè)涵養(yǎng)，對于即將走向職場或已在職場打拼的人士來說，顯得尤為重要。應(yīng)該高尚些處世，應(yīng)該坦率些舉止，應(yīng)該禮貌些待人。法孟德斯鳩活動設(shè)置雅淑禮儀源自心底的尊敬契約意識依法確立的權(quán)益維權(quán)取向申述合理的訴求通過開展”源自心底的尊敬”“依法確立的權(quán)益”“申述合理的訴求”等一系列語文綜合實(shí)踐活動，學(xué)習(xí)在職場中如何展現(xiàn)個人風(fēng)采，如何以合同文本規(guī)范自身行為，如何通過勞動仲裁維護(hù)自身合法權(quán)益，以此全面提高語文能力在職場生活中的運(yùn)用水平，進(jìn)而提升我們的職業(yè)素質(zhì)和法制意識。第一節(jié)雅淑禮儀源自心底的尊敬第一節(jié)雅淑禮儀源自心底的尊敬人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。荀子良好的禮儀是一封世界通行的介紹信，是一種無形的資本，影響著一個人的終身發(fā)展，我們要想在激烈的社會競爭中獨(dú)占鰲頭，取得成功，個人形象和品德有著非常重要的作用。因此，我們必須學(xué)習(xí)禮儀，塑造形象，展示職業(yè)風(fēng)采。第一節(jié)雅淑禮儀源自心底的尊敬電話禮儀在當(dāng)今信息社會，打電話是最常用的溝通交往方式。日常生活中，使用電話的語言很關(guān)鍵，它直接體現(xiàn)了一個人的品性，影響著一個公司的聲譽(yù)。因而，掌握正確的、禮貌待人的打電話方法是非常必要的。第一節(jié)雅淑禮儀源自心底的尊敬研讀示例電話禮儀蘇同學(xué)大專剛畢業(yè)，應(yīng)聘到新加坡利達(dá)公司任銷售部文員。某一天，經(jīng)理外出了，小蘇正在公司打字，電話鈴響了。來電者“這里是利達(dá)公司嗎”小蘇“是。”來電者“你們經(jīng)理在嗎”小蘇“不在?！眮黼娬摺澳銈兪巧a(chǎn)塑膠手套的嗎”小蘇“是。”來電者“你們的塑膠手套多少錢一打”小蘇“18美元。”來電者“16美元一打行不行”小蘇“不行的?！闭f完，“啪”掛上了電話。上司回來后，小蘇也沒有把來電的事告知上司。過了一星期，上司提起他剛談成一筆大生意，以14美元一打賣出了1100萬打。小蘇脫口而出“啊呀，上星期有人問16美元一打，我說不行的。”上司當(dāng)即臉色一變說“你被解雇了?！钡谝还?jié)雅淑禮儀源自心底的尊敬電話鈴響兩到三聲方可接聽。打電話之前做好相應(yīng)準(zhǔn)備，如備好紙、筆，方便隨時記錄。談話結(jié)束時要表示謝意，并讓對方先掛斷電話。注意事項(xiàng)電話禮儀接聽電話首先要自報家門，通話時必須保持足夠的熱情與耐心，不可隨意打斷對方。如電話打進(jìn)來，對方要找的同事不在，應(yīng)先向?qū)Ψ秸f明情況，再詢問對方名字，并以商量的口氣與對方確定處理辦法。第一節(jié)雅淑禮儀源自心底的尊敬一般要求電話禮儀態(tài)度禮貌友善傳遞信息簡潔控制語速語調(diào)使用禮貌用語第一節(jié)雅淑禮儀源自心底的尊敬活動實(shí)踐形式一開設(shè)講座形式二情景模擬電話禮儀活動形式第一節(jié)雅淑禮儀源自心底的尊敬檢測評價電話禮儀第一節(jié)雅淑禮儀源自心底的尊敬拜訪禮儀電話溝通以其迅速、便捷贏得了大眾的青睞，但也阻礙了人與人之間感情的交流，因此我們還需要面對面的拜訪交談。一次成功的拜訪將有助于我們的工作事半功倍。第一節(jié)雅淑禮儀源自心底的尊敬研讀示例拜訪禮儀教師節(jié)將至，本人有幸作為教師代表前去拜訪、慰問已屆耄耋之年的老校長。我們一行人到達(dá)老校長家時，老人家正在澆花，看見我們來了，滿臉歡喜的引我們?nèi)チ丝蛷d。“老校長，您好教師節(jié)快到了，我們來看看您老人家。看您滿面紅光，精神矍鑠，身體還不錯啊”“謝謝你們還記得我這個老頭子。你們別看我年紀(jì)大，我身體好著呢，耳聰目明，腦子也還靈光。”“看出來了，您不僅身體不錯，心態(tài)也很樂觀啊。您平時在家都做些什么呢”“我習(xí)慣早起鍛煉鍛煉身體，然后就侍弄這些花花草草，午飯后休息一會兒，下午最愛的就是釣魚了。你們別看釣魚簡單，這學(xué)問可大了。這魚竿的長短、魚餌的搭配都大有講究，而且釣魚還可以鍛煉大腦、修身養(yǎng)性，樂趣多著呢?！睍r間就在我們的暢聊中一晃而過。為了不影響老校長休息，我們決定起身告辭?！袄闲ｉL，時間不早了，我們就不打擾您休息了。您老多保重身體，我們會經(jīng)常來看望您的。”“那好吧，我就不耽誤你們時間了，我送送你們?！薄安?，不，您老請留步，我們先告辭了，再見”第一節(jié)雅淑禮儀源自心底的尊敬訪前收集資料，協(xié)商拜訪時間。訪中注重內(nèi)容，形成有效互動。注意事項(xiàng)拜訪禮儀訪后禮貌道別，保持繼續(xù)溝通。第一節(jié)雅淑禮儀源自心底的尊敬活動實(shí)踐公關(guān)式拜訪禮節(jié)式拜訪拜訪禮儀拜訪方式活動形式情景模擬是最適合開展“拜訪禮儀”活動的形式?；顒又锌山M織學(xué)生模擬拜訪學(xué)校校長、公司總裁或某知名人士，也可以模擬一次銷售拜訪。第一節(jié)雅淑禮儀源自心底的尊敬檢測評價拜訪禮儀第一節(jié)雅淑禮儀源自心底的尊敬接待禮儀禮貌待客是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是人際交往中不可或缺的應(yīng)酬。我們待客必須講究待客之禮，做到以禮相待，最重要的就是要尊重客人，主隨客便，讓客人有賓至如歸的感覺。第一節(jié)雅淑禮儀源自心底的尊敬研讀示例接待禮儀某單位領(lǐng)導(dǎo)與剛來的客商正在會客廳里寒暄，秘書前來泡茶。他用手指從茶葉筒中拈了撮茶葉，放入茶杯內(nèi)，然后沖上水這一切，領(lǐng)導(dǎo)和客商都看到了。領(lǐng)導(dǎo)狠狠地瞪了秘書一眼，但礙于客商在場不便發(fā)作?？蜕虅t面帶不悅之色，把放在自己面前的茶杯推的遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，說“別污染了我的腸胃”領(lǐng)導(dǎo)知道自己屬下做事欠妥，所以只得忍氣吞聲。談判時，雙方討價還價。領(lǐng)導(dǎo)與客商發(fā)生爭執(zhí)。秘書覺得自己作為單位的一員，自然應(yīng)該站在領(lǐng)導(dǎo)一方，于是與領(lǐng)導(dǎo)一起共同指責(zé)客商，客商拂袖而去。領(lǐng)導(dǎo)望著遠(yuǎn)去的客商的背影，氣得臉紅脖子粗，沖著秘書嚷“托你的福，好端端的一筆生意，讓你給毀了，唉”秘書不知所措，并不知道自己有什么失誤，他為自己辯解“我怎么了客商是你得罪的，與我何干”第一節(jié)雅淑禮儀源自心底的尊敬接待準(zhǔn)備要充分接待氣氛要溫馨注意事項(xiàng)接待禮儀接待禮節(jié)要周到第一節(jié)雅淑禮儀源自心底的尊敬一般要求接待禮儀態(tài)度要真誠、熱情語言要和善、禮貌舉止要大方、得體第一節(jié)雅淑禮儀源自心底的尊敬活動實(shí)踐商務(wù)接待家庭接待接待禮儀接待方式活動形式在設(shè)定的情境中模擬訓(xùn)練或創(chuàng)造實(shí)踐的機(jī)會，直接參與接待活動。第一節(jié)雅淑禮儀源自心底的尊敬檢測評價接待禮儀第二節(jié)契約意識依法確立的權(quán)益第二節(jié)契約意識依法確立的權(quán)益公平正義就是要尊重每一個人，維護(hù)每個人的合法權(quán)益，在自由平等的條件下，為每一個人創(chuàng)造全面發(fā)展的機(jī)會。溫家寶勞動合同簽訂合法有效的勞動合同，是我們走進(jìn)職場的有效保護(hù)措施。市場競爭日趨激烈，訴訟風(fēng)險、訴訟成本相對偏高，合同中的每一個字，每一個詞，每一句話，都意味著潛在的輸或贏，都有可能影響我們未來的人生道路。第二節(jié)契約意識依法確立的權(quán)益研讀示例張某是南京某高校的應(yīng)屆畢業(yè)生，2009年6月25日畢業(yè)。2009年6月26日，張某應(yīng)聘南京市A服裝廠的行政文員崗位，經(jīng)面試，廠方對張某表示滿意，決定對張某試用1個月，工資定位1000元，并約定試用期結(jié)束即簽訂勞動合同。7月25日，試用期結(jié)束，張某提出辭職，廠方允許，照發(fā)一個月的工資，雙方無任何爭議。辭職后，張某到另外一家外企工作。2009年9月30日，張某上班的外企倒閉，張某又回原先工作的A服裝廠應(yīng)聘倉管員，廠里決定錄用他。10月1日，廠方人事經(jīng)理找張某，拿出兩份內(nèi)容相同的勞動合同書，要求張某簽訂勞動合同。該勞動合同書條款格式上沒有違法問題，具備了全部的法定必備條款。從該勞動合同書的內(nèi)容上看，其主要規(guī)定包括張某的工作崗位是該廠的倉庫保管員，負(fù)責(zé)庫存物品管理；勞動合同為期2年（從2009年10月1日至2011年9月30日），試用期為一個月，試用期工資定為每月960元，待張某轉(zhuǎn)正以后，每月工資提為2000元（該廠相同崗位正式員工的工資標(biāo)準(zhǔn)）；試用期結(jié)束，張某轉(zhuǎn)正后，雙方依法參加和繳納社會保險費(fèi)，試用期內(nèi)的張某社會勞動保險及其費(fèi)用繳納由張某自理。該勞動合同書還規(guī)定，在試用期內(nèi)，張某不得單方提出解除勞動合同；試用期滿后，如張某要求解除勞動合同需提前60天書面通知廠方并征得同意，才能解除勞動合同關(guān)系，否則廠方不負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)移檔案關(guān)系；如廠方要求解除勞動合同需提前3天書面通知張某，即可解除勞動合同關(guān)系。還規(guī)定，解除勞動合同，相關(guān)違約金、補(bǔ)償金、賠償金問題，要根據(jù)勞動合同法等相關(guān)法律規(guī)定辦理。第二節(jié)契約意識依法確立的權(quán)益標(biāo)題當(dāng)事人的名稱或者姓名住所正文撰寫文本寫作格式寫明合同的性質(zhì)和種類，如“聘用合同”、“錄用合同”、“借調(diào)合同”等。（1）雙方簽訂合同的依據(jù)和目的。（2）雙方協(xié)議的內(nèi)容。（3）合同的有效期限、份數(shù)及保存。（4）附件。如有表格、圖紙等附件，應(yīng)附在正文后面，并注明名稱和份數(shù)。附件與正文效力相同。結(jié)尾寫明合同的署名和日期第二節(jié)契約意識依法確立的權(quán)益撰寫文本一般要求第一，擬定合同前進(jìn)行資格、信用審查；第二，擬定合同要合法、合理；第三，擬定合同要明確、完善；第四，擬定的合同要具有實(shí)用性和可操作性。第二節(jié)契約意識依法確立的權(quán)益活動實(shí)踐注意事項(xiàng)勞動合同應(yīng)依法訂立。勞動合同的內(nèi)容要全。要簽書面合同，并且要求保留一份合同。試用期內(nèi)也要簽合同。第二節(jié)契約意識依法確立的權(quán)益活動實(shí)踐活動形式形式一利用學(xué)生實(shí)習(xí)機(jī)會，指導(dǎo)學(xué)生與實(shí)習(xí)單位簽訂實(shí)習(xí)合同。形式二模擬就業(yè)招聘會，指導(dǎo)學(xué)生與就業(yè)單位簽訂就業(yè)合同。形式三假如你是私企老總，請你擬定一份用工合同，并在招聘會上與錄用者簽訂好用工合同。第二節(jié)契約意識依法確立的權(quán)益檢測評價第二節(jié)契約意識依法確立的權(quán)益拓展訓(xùn)練到合同范本網(wǎng)閱讀有關(guān)合同，增強(qiáng)對不同類型合同文本格式的的把握。網(wǎng)址INFOFANBEN通讀勞動合同法，按照勞動合同的文本格式，結(jié)合專業(yè)或職場角色特點(diǎn)，草擬一份勞動合同。第三節(jié)維權(quán)取向申述合理的訴求第三節(jié)維權(quán)取向申述合理的訴求不為重寶虧其命，故曰令貴于寶；不為愛人而枉其法，故曰法愛于人。管仲初入職場，我們一定要牢記，要以法律來規(guī)范行為，保障權(quán)利。但工作中總有意外發(fā)生，矛盾在所難免。出現(xiàn)了問題和矛盾如何解決可以根據(jù)問題和矛盾的嚴(yán)重程度，選擇協(xié)商、行政仲裁和法律訴訟等途徑以促使事件得到有效解決。第三節(jié)維權(quán)取向申述合理的訴求協(xié)商維權(quán)協(xié)商維權(quán)是維權(quán)成本最低，也是日常生活中常用的最為有效的一種維權(quán)方式。只要雙方當(dāng)事人之間出現(xiàn)分歧和矛盾，并要及時予以化解，人們通常會采用協(xié)商的方式。第三節(jié)維權(quán)取向申述合理的訴求研讀示例李先生到服裝商場購買了一件西服?；丶液蟮牡诹欤钕壬幸粋€重要的慶典要參加，當(dāng)他在家穿著剛買的西服準(zhǔn)備出門時，突然發(fā)現(xiàn)西服上裝的下擺處有一個小污點(diǎn)。李先生決定到服裝超市退貨。于是，他趕忙尋找購買西服的發(fā)票，折騰了好長時間，發(fā)票就是找不到。抱著試試看的態(tài)度，李先生決定到商場協(xié)商解決退換西服一事。李先生銷售員同志，你好六天前，我在你商場買了件西服，今天準(zhǔn)備穿著這件西服參加一個慶典，突然發(fā)現(xiàn)西服上裝的下擺處有一個小污點(diǎn)，所以就急沖沖趕來退換。現(xiàn)在西服帶來了，請幫忙調(diào)換一下。銷售經(jīng)理按照我們商場規(guī)定，顧客退換商品，必須在7天內(nèi)憑發(fā)票辦理退換手續(xù)?，F(xiàn)在，你要退換，我們理應(yīng)按規(guī)定幫你退換，但沒有發(fā)票，我想幫忙都不行，而且財務(wù)管理有要求，沒有發(fā)票，相關(guān)的財務(wù)手續(xù)沒法做。很遺憾，李先生，我實(shí)在不能幫你這個忙，盡管我很樂意為你效勞。李先生（非常沮喪）難道一點(diǎn)辦法也沒有嗎銷售經(jīng)理（想了想）你西服上有污點(diǎn)，的確是個事實(shí)。我們這兒有一種清洗液，剛進(jìn)的新貨，去污能力很強(qiáng)，如果你愿意，我請我們的專業(yè)人員當(dāng)著你的面，為你免費(fèi)清洗一下，你看行不行清洗之后，你可以繼續(xù)穿著這套西服參加慶典。從今天起，我在寬限你三天，如果發(fā)票找到了，你還可以來調(diào)換，你看怎樣李先生這個辦法倒不錯謝謝你啊協(xié)商維權(quán)第三節(jié)維權(quán)取向申述合理的訴求撰寫文本寫作思路協(xié)商維權(quán)設(shè)定協(xié)商達(dá)成的目標(biāo)設(shè)想可能出現(xiàn)的問題設(shè)計應(yīng)對的各種對策第三節(jié)維權(quán)取向申述合理的訴求撰寫文本寫作要求協(xié)商維權(quán)以誠馭情圍繞問題，權(quán)衡得失。情愫積極，用語誠摯。以和而終以退為據(jù)尋求一致，實(shí)現(xiàn)雙贏。第三節(jié)維權(quán)取向申述合理的訴求活動實(shí)踐注意事項(xiàng)調(diào)節(jié)氣氛爭取理解協(xié)商維權(quán)據(jù)理力爭消除防范尋求一致第三節(jié)維權(quán)取向申述合理的訴求活動實(shí)踐活動形式形式一角色模擬形式二協(xié)商訓(xùn)練形式三情境實(shí)戰(zhàn)協(xié)商維權(quán)第三節(jié)維權(quán)取向申述合理的訴求檢測評價協(xié)商維權(quán)第三節(jié)維權(quán)取向申述合理的訴求拓展訓(xùn)練到消協(xié)拜訪維權(quán)部門的專業(yè)人士，觀摩協(xié)商維權(quán)的活動過程。協(xié)商維權(quán)從下列生活情境中任選一例進(jìn)行協(xié)商訓(xùn)練。（1）你家對門有一小孩正在學(xué)鋼琴。若你是一個“三八制”工作的紡織工人，夜班回來后的休息經(jīng)常被鄰居小孩練琴聲吵醒。作息時間不同步，如何協(xié)商。（2）國慶長假將到，你和家人對旅游的景點(diǎn)目標(biāo)不一致，如何協(xié)商。第三節(jié)維權(quán)取向申述合理的訴求仲裁維權(quán)仲裁裁決是終局性的，對雙方都有約束力，雙方必須執(zhí)行。當(dāng)矛盾和問題來臨時，作為弱勢群體的勞動者，與對方協(xié)商之后不能解決，則需要我們運(yùn)用法律手段，向上級機(jī)關(guān)提起申訴，申請勞動仲裁。第三節(jié)維權(quán)取向申述合理的訴求研讀示例仲裁維權(quán)勞動仲裁申訴狀申訴人陳同書，男，1957年10月20日生，漢族，農(nóng)民，住鄒平鎮(zhèn)村。被訴人鄒平有限公司。法定代表人柳水清申訴請求1被訴人依法支付工傷保險待遇，即一次性傷殘津貼8407200元、停工留薪待遇744000元、一次性傷殘補(bǔ)助金1116000元等共計21895330元。2被訴人為我繳納社會保險費(fèi)用。事實(shí)和理由為維護(hù)我的合法權(quán)益，特向貴仲裁委員會申訴，請求依法裁決。此致鄒平縣勞動仲裁委員會申訴人陳同書二00六年三月十八日附錄第三節(jié)維權(quán)取向申述合理的訴求撰寫文本文本格式仲裁維權(quán)開頭正文結(jié)尾（1）標(biāo)題勞動爭議仲裁申訴申請書。（2）爭議當(dāng)事人申訴人與被申訴人。（1）事實(shí)和理由。（2）仲裁請求事項(xiàng)。申訴申請書呈送的仲裁機(jī)構(gòu)名稱、申訴人姓名或名稱簽章、申請時間年月日。同時寫明提交的副本份數(shù)按被申訴人人數(shù)提交，物證、書證件數(shù)。第三節(jié)維權(quán)取向申述合理的訴求撰寫文本一般要求申訴申請書，敘述的事實(shí)應(yīng)實(shí)事求是，重點(diǎn)突出。請求事項(xiàng)要簡明扼要，引用法律條文要準(zhǔn)確。仲裁維權(quán)提交書面申訴書必須在法定申訴時效期間勞動爭議發(fā)生之日起60日內(nèi)。第三節(jié)維權(quán)取向申述合理的訴求活動實(shí)踐注意事項(xiàng)了解勞動爭議仲裁的基本知識。必須注意勞動爭議仲裁時效的規(guī)定。當(dāng)事人申請勞動仲裁時應(yīng)當(dāng)提交申訴書的正本和副本若干份。勞動爭議仲裁實(shí)行獨(dú)任制或合議制，實(shí)行少數(shù)服從多數(shù)的原則。仲裁維權(quán)當(dāng)事人必須向有管轄權(quán)的勞動爭議仲裁委員會提出申訴。一般由用人單位注冊所在地的勞動爭議仲裁委員會管轄。第三節(jié)維權(quán)取向申述合理的訴求活動實(shí)踐活動形式形式一班級開設(shè)維權(quán)活動主題班會。形式二情景模擬形式三走進(jìn)法庭，通過旁聽裁定，幫助學(xué)生了解申訴仲裁的整個程序，感受法律的威嚴(yán)，強(qiáng)化法制意識。仲裁維權(quán)第三節(jié)維權(quán)取向申述合理的訴求檢測評價仲裁維權(quán)第三節(jié)維權(quán)取向申述合理的訴求拓展訓(xùn)練到人力資源與社會保障部門的勞動爭議仲裁部門觀摩一次工傷勞動仲裁過程。到國家以及各省、市、縣人力資源與社會保障部門等網(wǎng)站查找勞動及保障相關(guān)法律法規(guī)，便于利用法律法規(guī)有效維護(hù)自身的合法權(quán)益。仲裁維權(quán)第三節(jié)維權(quán)取向申述合理的訴求訴訟維權(quán)訴訟維權(quán)是指由人民法院依據(jù)法律對當(dāng)事人之間爭議事實(shí)進(jìn)行審理，通過司法程序解決爭議的活動。訴訟可以由當(dāng)事人提出，也可委托律師，當(dāng)事人的近親屬、有關(guān)的社會團(tuán)體或者所在單位推薦的人、經(jīng)人民法院許可的其他公民，都可以被委托為訴訟代理人。委托他人代為訴訟，必須向人民法院提交由委托人簽名或者蓋章的授權(quán)委托書。授權(quán)委托書必須記明委托事項(xiàng)和權(quán)限。第三節(jié)維權(quán)取向申述合理的訴求研讀示例訴訟維權(quán)勞動爭議起訴原告性別，年月日出生，族，身份證號碼，住所電話被告有限公司，住所地法定代表人性別，職務(wù)，電話原告因與被告關(guān)于勞動爭議一案不服勞仲案號裁決書的裁決，向貴院提起民事訴訟。一、請求事項(xiàng)二、事實(shí)與理此致人民法院原告年月日附第三節(jié)維權(quán)取向申述合理的訴求撰寫文本文本格式訴訟維權(quán)開頭正文結(jié)尾包括標(biāo)題和當(dāng)事人基本情況兩部分。一是寫清事實(shí)和理由。二是寫清案由和訴訟的目的和要求。一是寫明訴狀所遞交的法院。二是具狀人簽名和蓋章，并注明具狀的年月日和附項(xiàng)。第三節(jié)維權(quán)取向申述合理的訴求撰寫文本一般要求結(jié)尾要分兩行寫明民事訴訟狀所提交的人民法院名稱。其右下方由具狀人簽名并蓋章，并署明時間。訴訟維權(quán)寫明本狀副本若干件；物證若干件；書證若干件。起訴書供原告使用的。原告應(yīng)用鋼筆、毛筆書寫或印制。在寫明訴訟請求事項(xiàng)時，必須明確每個案件的訴訟目的。寫明本狀副本若干件；物證若干件；書證若干件。第三節(jié)維權(quán)取向申述合理的訴求活動實(shí)踐注意事項(xiàng)活動前，應(yīng)進(jìn)行必要的相關(guān)法律法規(guī)知識的儲備?；顒又校瑧?yīng)將事理有機(jī)結(jié)合，提升對訴訟維權(quán)的認(rèn)識?；顒雍?，用案例經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)實(shí)際工作，增強(qiáng)行為的合法性。訴訟維權(quán)第三節(jié)維權(quán)取向申述合理的訴求活動實(shí)踐活動形式形式一文本學(xué)習(xí)借鑒形式二咨詢法律知識形式三觀摩起應(yīng)訴庭審。訴訟維權(quán)第三節(jié)維權(quán)取向申述合理的訴求檢測評價訴訟維權(quán)第三節(jié)維權(quán)取向申述合理的訴求拓展訓(xùn)練收集關(guān)于實(shí)習(xí)生在單位實(shí)習(xí)期間發(fā)生的勞動爭議訴訟案例，提升對崗位實(shí)習(xí)期間的勞動權(quán)益的保護(hù)能力。到當(dāng)?shù)胤ㄔ河^摩勞動爭議訴訟庭審。訴訟維權(quán)謝謝SLZZJK

簡介：1教師寫作的意蘊(yùn)、價值與策略南通市教育科學(xué)研究中心錢明明2教師寫作的意蘊(yùn)、價值與策略一、中小學(xué)教師寫作的意蘊(yùn)二、中小學(xué)教師寫作的價值三、中小學(xué)教師寫作的策略3一、教育科研的雙重價值教師寫作的意蘊(yùn)不僅指教師用文字、圖表等符號來表達(dá)觀念、交流思想、傳輸信息，更是隱含著在寫作活動背后的寫作動機(jī)、觀念演進(jìn)、思維方式等的解讀。每個人對寫作的理解不同，所以寫出的文章也不一樣，這就構(gòu)成了我們需要交流，最終達(dá)到視域融合。（理解對方）一、中小學(xué)教師寫作的意蘊(yùn)4一、教育科研的雙重價值我把教師寫作定義為是一種溝通與交往的過程，溝通與交往的對象分為四種，就構(gòu)成了四個分論點(diǎn)與實(shí)踐對話的過程；與心靈對話的過程；與他人對話的過程；與時代對話的過程。寫作要有兩種基本的認(rèn)識一是理解、尊重甚至敬畏對話對象；二是要有自己的獨(dú)立人格。一、中小學(xué)教師寫作的意蘊(yùn)5“按班集體建設(shè)的不同時期組建班委的嘗試”班主任之友19961一、教育科研的雙重價值1教師寫作是一次與實(shí)踐對話的過程一、中小學(xué)教師寫作的意蘊(yùn)6與實(shí)踐對話，形成了我寫作的第一條信條我是怎么做的，如果做好了，我就真實(shí)寫下來。一、教育科研的雙重價值1教師寫作是一次與實(shí)踐對話的過程一、中小學(xué)教師寫作的意蘊(yùn)7◎經(jīng)驗(yàn)總結(jié)型論文。撰寫經(jīng)驗(yàn)總結(jié)型論文要依據(jù)客觀事實(shí)和教育理論，構(gòu)建一個總體框架。要從事實(shí)出發(fā)，闡述經(jīng)驗(yàn)的實(shí)質(zhì)，揭示教育的措施、教育過程和教育效果之間的因果關(guān)系。一、教育科研的雙重價值1教師寫作是一次與實(shí)踐對話的過程一、中小學(xué)教師寫作的意蘊(yùn)8“中職勞動保護(hù)教育”現(xiàn)代技能開發(fā)19991傷指事故思想麻痹操作規(guī)程安全規(guī)程設(shè)備安全防范管理生產(chǎn)管理實(shí)習(xí)管理一、教育科研的雙重價值2教師寫作是一次與心靈對話的過程一、中小學(xué)教師寫作的意蘊(yùn)9由教育現(xiàn)實(shí)的困惑，引發(fā)了我對一些教育現(xiàn)象的追問，這是自己與心靈的對話過程。先后完成了中職專業(yè)課教學(xué)目標(biāo)基礎(chǔ)性的斷想、從崗位分析的角度談中職專業(yè)課教學(xué)目標(biāo)的取向、專業(yè)課教學(xué)中的合作、職校生自我教育的理性思考、職校職業(yè)指導(dǎo)要關(guān)注學(xué)生個性等文章。這些文章，更多的是從理性的層面反思專業(yè)課堂教學(xué)、審視我們的教學(xué)行為。通過反思，表達(dá)我們的教育觀念、傾述自己的教學(xué)理想。（課程意識）一、教育科研的雙重價值2教師寫作是一次與心靈對話的過程一、中小學(xué)教師寫作的意蘊(yùn)10許多的教育探索也并不需要高精尖的儀器與設(shè)備，它只需要一顆忠誠、明敏的心，只需要我們對那些視而不見、習(xí)以為常的事物進(jìn)行批判性的審視，只需要我們對那些司空見慣、熟視無睹的事物用心去發(fā)現(xiàn)，只需要我們不斷咀嚼、反復(fù)琢磨、再三玩味那些理所當(dāng)然、天經(jīng)地義的常規(guī)和說辭，只需要我們試圖去改變那些貌視合理的歷來如此、大多如此的想法與做法，那怕是一點(diǎn)點(diǎn)。北京師范大學(xué)肖川教授一、教育科研的雙重價值2教師寫作是一次與心靈對話的過程一、中小學(xué)教師寫作的意蘊(yùn)112001年開始，離開了職業(yè)教育領(lǐng)域，但還會常常思索著職業(yè)教育的話題，近兩三年來，我還先后撰寫了關(guān)于職業(yè)教育方面的文章，這一類文章具有研討性質(zhì)。中等職校專業(yè)課程的任務(wù)引領(lǐng)策略、專業(yè)教學(xué)的生本之路、中高職有效銜接的基本策略、中等職校仿真實(shí)習(xí)策略解析、任務(wù)引領(lǐng)一種有效的中等職校專業(yè)課程策略、中等職業(yè)學(xué)校動作技能教學(xué)的胡塞爾現(xiàn)象學(xué)詮釋、中等職校文化基礎(chǔ)課程改革的理性思考、等文章發(fā)表在職業(yè)技術(shù)教育、江蘇教育、職教通訊、福建教育、紡織教育等刊物。一、教育科研的雙重價值2教師寫作是一次與心靈對話的過程一、中小學(xué)教師寫作的意蘊(yùn)12◎研討型論文研究者就某一問題提出自己的見解，以自己的研究成果支持或批判某一種觀念，有針對性地闡述自己的論點(diǎn)、立場。一、教育科研的雙重價值2教師寫作是一次與心靈對話的過程一、中小學(xué)教師寫作的意蘊(yùn)13與他人對話，最經(jīng)濟(jì)、最便捷、最有效的方法是閱讀，閱讀理由成為教師的一種生活方式和生存方式。一、教育科研的雙重價值3教師寫作是一次與他人對話的過程一、中小學(xué)教師寫作的意蘊(yùn)14農(nóng)村職中創(chuàng)業(yè)教育與職業(yè)指導(dǎo)結(jié)合研究研究任務(wù)一是概念界定；二是結(jié)合模式研究；三是規(guī)律的研究。發(fā)表論文擇業(yè)指導(dǎo)摭談南通教育學(xué)院學(xué)報1998創(chuàng)業(yè)教育與職業(yè)指導(dǎo)模型的構(gòu)建的思考與實(shí)踐職教通訊1999中等職校創(chuàng)業(yè)教育與職業(yè)指導(dǎo)結(jié)合的基本規(guī)律如東教育1999關(guān)于職業(yè)心理教育的思考校園生活1999關(guān)于創(chuàng)造教育的思考與探索校園生活1999職業(yè)指導(dǎo)應(yīng)關(guān)注學(xué)生個性中國職業(yè)技術(shù)教育2001創(chuàng)業(yè)教育理念下的課堂教學(xué)職教通訊2003一、教育科研的雙重價值3教師寫作是一次與他人對話的過程一、中小學(xué)教師寫作的意蘊(yùn)15一件事物一個道理，明于心不等于明于口，明于口不一定達(dá)于手。一種思想只是在我們頭腦里的時候，還不一定十分明確，把它寫下來，每一個字，每一句話，都擺在紙上的時候，我們的思想到底是清楚還是不清楚，是深刻還是膚淺，是嚴(yán)謹(jǐn)還是雜亂，都明白顯示出來。一、教育科研的雙重價值3教師寫作是一次與他人對話的過程一、中小學(xué)教師寫作的意蘊(yùn)16從胡塞爾現(xiàn)象學(xué)“尋找人的存在意義”的人文精神和“走向事情本身”的哲學(xué)方法出發(fā)，教師專業(yè)發(fā)展蘊(yùn)含新內(nèi)涵，回到事實(shí)本身是教師專業(yè)發(fā)展的前提，關(guān)注生命在場是教師專業(yè)發(fā)展的核心，尋求智慧生成是教師專業(yè)發(fā)展的旨?xì)w。同時，這種學(xué)說也賦予了教師專業(yè)發(fā)展新價值有利于明晰教師發(fā)展動力源泉，有利于激發(fā)教師專業(yè)自主意識，有利于優(yōu)化教師專業(yè)成長路徑。教師專業(yè)發(fā)展內(nèi)涵與價值基于胡塞爾現(xiàn)象學(xué)的探討發(fā)表于教育研究與評論2013年一、教育科研的雙重價值3教師寫作是一次與他人對話的過程一、中小學(xué)教師寫作的意蘊(yùn)17閱讀的價值就在于讓自己的思想與文本碰撞，從而形成新的思想碎片。教師寫作可以讓思想碎片整理，我稱之了觀念的結(jié)構(gòu)化和觀念的屬已化。這樣才有可能形成自己的教育哲學(xué)、教學(xué)主張。否則我們的頭腦永遠(yuǎn)是別人思想的跑馬場。一、教育科研的雙重價值3教師寫作是一次與他人對話的過程一、中小學(xué)教師寫作的意蘊(yùn)18盡管教育有很強(qiáng)的保守性，但教育也是在順應(yīng)時勢中不斷變革與發(fā)展，如果我們不能與時代對話，我們寫出來的文章必然沒有時代話語氣息，從而被時代所淘汰。一、教育科研的雙重價值4教師寫作是一次與時代對話的過程一、中小學(xué)教師寫作的意蘊(yùn)19教正確講明白減負(fù)、高效的基礎(chǔ)正確地傳授知識不等于教學(xué)有效?！笆墙處煹慕毯蛯W(xué)生的學(xué)所組成的一種人類特有的人才培養(yǎng)活動”、當(dāng)下關(guān)于“學(xué)”有如下一些概念以學(xué)論教，順學(xué)而教，以學(xué)為核心、多學(xué)少教、先學(xué)后教，以學(xué)定教一、教育科研的雙重價值4教師寫作是一次與時代對話的過程一、中小學(xué)教師寫作的意蘊(yùn)20教師“教”的變革“教”是社會賦予教師的職責(zé)。隨著形勢的發(fā)展、社會的進(jìn)步、教改的深入，人們對“教”有了新的認(rèn)識和新的要求，“教”的內(nèi)涵發(fā)生了變化，突出了對學(xué)生“學(xué)”的引領(lǐng)、指導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)以學(xué)論教，順學(xué)而教同樣的材料，換一個不同的角度去闡述，其所表述的主題思想和基本觀念就完全不一樣了。我們所表達(dá)的主題思想，必須符合時代的特征要求，順應(yīng)形勢的發(fā)展。一、教育科研的雙重價值4教師寫作是一次與時代對話的過程一、中小學(xué)教師寫作的意蘊(yùn)21功利取向的特點(diǎn)在利、在用。最終讓寫作者得到實(shí)惠。一、教育科研的雙重價值1功利價值取向二、中小學(xué)教師寫作的價值道德取向的特點(diǎn)在善、在愛。最終讓寫作者明白事理。2道德價值取向道德取向的特點(diǎn)在真、在美。最終讓寫作者涵養(yǎng)精神。3學(xué)術(shù)價值取向22一、教育科研的雙重價值二、中小學(xué)教師寫作的價值教師寫作“并非是純粹的創(chuàng)作，而是一種教育生活方式。具有寫作愛好的教師，總是睜開著思考的眼睛，觀察生活周遭的事件、人物；具有寫作興致的教師，總是擁有一個理性的頭腦，理性地審視自我的生存狀態(tài)；具有寫作沖動的教師，總是保持著一顆敏銳的心境，悉心地體察身邊的沖突和矛盾，凝集點(diǎn)滴心靈感悟，匯成思想的洪流。華中師范大學(xué)郭元祥教授23教學(xué)設(shè)計高二信息技術(shù)數(shù)據(jù)庫（ACCESS）復(fù)習(xí)課教學(xué)設(shè)計研究論文例談基于任務(wù)驅(qū)動的探究式教學(xué)設(shè)計1一堂好課可以成就一篇好文章一、教育科研的雙重價值三、中小學(xué)教師寫作的策略24原標(biāo)題小學(xué)中年級語文“尋根課堂”教學(xué)模式淺探現(xiàn)標(biāo)題在“尋根”中演繹語文教學(xué)的本色以微笑著承受一切第二課時教學(xué)為例1一堂好課可以成就一篇好文章一、教育科研的雙重價值三、中小學(xué)教師寫作的策略25優(yōu)課與文章是互動的。教師撰寫的教學(xué)論文應(yīng)該是源于課堂，但又高于課堂，寫作的過程是我們老師與自我教學(xué)實(shí)踐的對話、與自己心靈的對話、與他人對話的過程，在對話中又可以讓我們的課堂更加精彩。1一堂好課可以成就一篇好文章一、教育科研的雙重價值三、中小學(xué)教師寫作的策略26敘事隨筆是一種容易激發(fā)教師寫作熱情的文體題目小、篇幅短，層次和結(jié)構(gòu)比較簡單，內(nèi)容單純，涉及面比較小，寫作素材便于收集、整理和使用，因此，其寫作難度相對較低，教師容易上手；教育敘事隨筆文體真味的就在一個“隨”字。2一個故事可以成就一篇好文章一、教育科研的雙重價值三、中小學(xué)教師寫作的策略27“金魚之死”引發(fā)的困惑與思考不要忘了撫摸孩子的頭2一個故事可以成就一篇好文章一、教育科研的雙重價值三、中小學(xué)教師寫作的策略28◎敘事文體撰寫要求（1）講述的是實(shí)際發(fā)生的事件。（2）與具體“人”有關(guān)的故事。（3）具有一定的“情節(jié)性”。（4）基本的呈現(xiàn)方式是描述。（5）突出意義。（6）重歸納而不是重邏輯推演。2一個故事可以成就一篇好文章一、教育科研的雙重價值三、中小學(xué)教師寫作的策略29不要把寫文章與做研究割裂開來，可以把寫文章作為一項(xiàng)研究去做，也可以把研究當(dāng)成去寫一篇文章。研究提出問題理論假設(shè)實(shí)踐驗(yàn)證總結(jié)完善（行、行動）論文提出問題明確論點(diǎn)證明論點(diǎn)（言、表達(dá)）言與行相互促進(jìn)，互為一體3一項(xiàng)小課題可以成就一篇好文章一、教育科研的雙重價值三、中小學(xué)教師寫作的策略30孩子，請舉手背景上學(xué)年初，新接一個班，有許多學(xué)生經(jīng)常在上課時頭一埋，默不作聲。這令我十分不理解。調(diào)查1聽不懂，不會7人；2沒有機(jī)會回答0人；3怕錯35人；4怕被人嘲笑30人。對策1營造歡樂的學(xué)習(xí)氛圍。2走進(jìn)學(xué)生的心里。3喚醒學(xué)生的耳朵，讓他們學(xué)會傾聽。4用豐富的英語知識吸引學(xué)生。效果就在這一年中，我發(fā)現(xiàn)我的學(xué)生在課上舉起的手越來越多，就連平時下課后都很羞澀的學(xué)生也不例外。在最后一次的測試中，無論是口試還是筆試，六（3）班的表現(xiàn)都相當(dāng)?shù)某錾?一項(xiàng)小課題可以成就一篇好文章一、教育科研的雙重價值三、中小學(xué)教師寫作的策略31一位老師的郵件我自2003年參加工作以來，一直從事小學(xué)英語教學(xué)工作，在教學(xué)實(shí)踐中感受到一些學(xué)生上課總無法集中注意力，不停地做小動作，嘩眾取寵地制造各種插曲；不善于也不喜歡思考和回答問題；作業(yè)書寫雜亂，字跡潦草，錯誤率較高，更為嚴(yán)重的是有些學(xué)生對作業(yè)中做錯的題目，不認(rèn)真查找原因及時糾正，沒有自覺改錯的習(xí)慣；英語學(xué)習(xí)成績兩極分化現(xiàn)象較嚴(yán)重，不少學(xué)生語文和數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)成績并不差，而英語成績卻比較差；有些學(xué)生并不見得比別的學(xué)生花更多的時間去學(xué)英語，英語成績卻明顯的好于別的學(xué)生。從這些現(xiàn)象的背后，我認(rèn)真分析，覺得主要由于他們沒有形成良好的英語學(xué)習(xí)習(xí)慣。課題名稱農(nóng)村小學(xué)生良好英語學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成的研究4一次專題閱讀可以成就一篇好文章一、教育科研的雙重價值三、中小學(xué)教師寫作的策略32通過文獻(xiàn)資料，弄清楚了以下幾個方面內(nèi)容關(guān)于學(xué)習(xí)習(xí)慣和英語學(xué)習(xí)習(xí)慣的研究視角（哲學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)）學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成的相關(guān)理論（條件反射、皮格馬利翁效應(yīng)、自我教育理論與元認(rèn)知、關(guān)鍵期）我國影響學(xué)生英語學(xué)習(xí)習(xí)慣研究現(xiàn)狀（國內(nèi)外）關(guān)于學(xué)習(xí)習(xí)慣概念的界定，尤其是習(xí)慣劃分，確立了課題研究內(nèi)容（學(xué)習(xí)過程、學(xué)習(xí)形式、學(xué)習(xí)心理現(xiàn)象、學(xué)習(xí)習(xí)慣組織）4一次專題閱讀可以成就一篇好文章一、教育科研的雙重價值三、中小學(xué)教師寫作的策略33◎述評型論文。針對現(xiàn)實(shí)或?qū)W術(shù)界提出的理論，或現(xiàn)實(shí)存在的某種思潮進(jìn)行研究，從縱向（歷史發(fā)展）、橫向（目前現(xiàn)狀）加以系統(tǒng)和綜合概括，說明來龍去脈，分析癥結(jié)所在，指明進(jìn)一步探索的方向。4一次專題閱讀可以成就一篇好文章一、教育科研的雙重價值三、中小學(xué)教師寫作的策略34謝謝聯(lián)系方式RDQMM

簡介：醫(yī)療崗位語言行為規(guī)范20168柳兒1、臨床醫(yī)務(wù)人員工作禮儀規(guī)范2、門診崗位的服務(wù)語言行為規(guī)范3、導(dǎo)醫(yī)崗位的服務(wù)語言行為規(guī)范4、換藥室、治療室的服務(wù)語言行為規(guī)范5、檢驗(yàn)科的服務(wù)語言行為規(guī)范6、放射科的服務(wù)語言行為規(guī)范7、取藥處的服務(wù)語言行為規(guī)范8、掛號、收費(fèi)室服務(wù)語言行為規(guī)范9、后勤人員服務(wù)禮儀10、保安人員服務(wù)禮儀11、水電維修人員服務(wù)禮儀12、保潔員服務(wù)禮儀（1）準(zhǔn)時到場。提前510分鐘到達(dá)交班地點(diǎn)；交班人員應(yīng)提前做好交班準(zhǔn)備。（2）儀表規(guī)范。著裝整潔，儀表端莊，姿勢規(guī)范，精神飽滿。（3）態(tài)度認(rèn)真。面向主持人或交班人，雙眼平視，精力集中。（4）語言文明。1、醫(yī)務(wù)人員工作禮儀規(guī)范1晨間集體交接班禮儀一交接班禮儀1、醫(yī)務(wù)人員工作禮儀規(guī)范2床邊交接班禮儀（1）位次禮儀進(jìn)入病房的次序按職務(wù)和職稱的高低依次進(jìn)入（科主任護(hù)士長、交班醫(yī)生交班護(hù)士、接班醫(yī)生接班護(hù)士、其他醫(yī)生護(hù)士、進(jìn)修醫(yī)生護(hù)士、實(shí)習(xí)醫(yī)生護(hù)士）站立位置交班醫(yī)生護(hù)士站于患者左側(cè)，接班醫(yī)生護(hù)士、科主任護(hù)士長站于患者右側(cè)，其他醫(yī)生護(hù)士站于床尾及周圍。1、醫(yī)務(wù)人員工作禮儀規(guī)范一交接班禮儀（2）基本要求※著裝整齊、儀態(tài)端莊，不抽煙，不嚼檳榔口香糖其他零食；※進(jìn)入病房首先與患者打招呼，接班者做好自我介紹；※報告病情時態(tài)度嚴(yán)肅認(rèn)真，體現(xiàn)對患者的尊重；※不相互說笑、嬉戲，或談?wù)撆c患者無關(guān)的事情；※談?wù)摬∏闀r注意對患者相關(guān)問題的回避；※離開病房時給病人作相關(guān)交待“您先休息，等會就來給您做治療，您有什么事就按床頭鈴?！?、門診崗位的服務(wù)語言行為規(guī)范（1）基本要求①統(tǒng)一著裝、衣帽整齊、掛牌上崗。男士不留長發(fā)、胡須，不穿背心、短褲；女士不濃妝上崗，不穿奇裝異服、不戴耳環(huán)手鐲，不穿拖鞋、帶釘鞋。②儀表端莊，舉止文雅，禮貌待人，嚴(yán)守崗位。做到不串崗、不在工作崗位吸煙、不看非業(yè)務(wù)性書報、不聚眾聊天、不玩手機(jī)、不玩電腦游戲。③說話輕聲、解釋耐心、工作細(xì)心、待人熱心。在病人面前不抱肩搭背，不叉腰蹺腿，不嬉笑打鬧。④恪盡職守，關(guān)愛患者，廉潔行醫(yī)，保護(hù)隱私。醫(yī)技精湛，救死扶傷。⑤“八不準(zhǔn)”不準(zhǔn)亂收費(fèi)，亂檢查；不準(zhǔn)收受病人紅包、禮品，不吃請；不準(zhǔn)私收現(xiàn)金；不準(zhǔn)私自外出坐診或手術(shù)；不準(zhǔn)開假證明；不準(zhǔn)對患者“生”“冷”“硬”“頂”“推”“拖”；不準(zhǔn)私自向外介紹患者；不準(zhǔn)與服務(wù)對象發(fā)生爭執(zhí)。⑥“四做到”A熱情、主動接待病人B不分高貴低賤，一視同仁。C不在患者面前議論同事失誤、團(tuán)隊長短。D不在患者面前接、打手機(jī)電話。2、門診崗位的服務(wù)語言行為規(guī)范（2）文明用語規(guī)范①稱謂先生、同志、女士、大爺、大媽、大姐、小朋友、阿姨等。比較熟悉的病人可直接稱呼職務(wù)或尊稱，如總、經(jīng)理、局長等。②文明用語您好、請坐、請喝水、請稍等一下、對不起、別客氣、謝謝、您慢走。2、門診崗位的服務(wù)語言行為規(guī)范③主動問答用語請問，需要我?guī)兔釋Σ黄?，請您再說一遍好嗎他不在，我能幫助您嗎對不起，讓您久等了。他今天休息，可以找別的醫(yī)生為您看病嗎好我馬上請他來，請稍等。④歡迎用語很高興為您服務(wù)，您請坐。您好您今天的氣色比昨天好多了。請問您哪兒不舒服您好，我叫，您就叫我醫(yī)生吧。2、門診崗位的服務(wù)語言行為規(guī)范⑤送別用語謝謝您的合作，祝您早日康復(fù)您慢走，藥用完后請再來復(fù)查。需要幫助時請隨時與我們聯(lián)糸。請走好⑥勸慰用語對不起很抱歉您別急，請您把情況說清楚。請慢慢講。請您說話輕一點(diǎn)，這里有病人。您別擔(dān)心，我們會很快解決的。請您不要在這兒抽煙。2、門診崗位的服務(wù)語言行為規(guī)范3、導(dǎo)醫(yī)崗位的服務(wù)語言行為規(guī)范（1）基本要求①儀表端莊、氣質(zhì)高雅，熱情禮貌、主動大方。②“五個熟悉”熟悉門診部各科室的專業(yè)技術(shù)狀況；熟悉門診部每位醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)及特長；熟悉門診部的特色?？魄闆r；熟悉門診、后勤主要領(lǐng)導(dǎo)的基本情況及所在位置；熟悉各科室、部門及主要領(lǐng)導(dǎo)的電話號碼和聯(lián)系方法。③六個主動主動迎送患者；主動引導(dǎo)患者掛號、交費(fèi)、就醫(yī)；主動提供咨詢，解決患者疑難主動為患者送水、接傘；主動扶助老、弱、重病患者至診室；主動進(jìn)行醫(yī)患、護(hù)患溝通，交流信息，讓患者滿意。④遇爭吵，以柔克剛，以情動人，及時聯(lián)系相關(guān)科室和領(lǐng)導(dǎo)來協(xié)調(diào)，忌在大廳內(nèi)僵持不下。3、導(dǎo)醫(yī)崗位的服務(wù)語言行為規(guī)范（2）文明用語規(guī)范①迎接患者您好，很高興為您服務(wù)您好，請問您看哪科需要我?guī)椭鷨嵛夷軒湍裁疵嵴垎柲膬翰皇娣?、導(dǎo)醫(yī)崗位的服務(wù)語言行為規(guī)范②引導(dǎo)患者您可能是病，需要看科。我先帶您去掛個號。醫(yī)生今天休息，我?guī)遥玲t(yī)生好嗎這是兒科的主任，由她為您的孩子看病。③服務(wù)患者對不起，今天的病人比較多，請您稍等。您先休息一下，請喝水。需要我替您交費(fèi)嗎收您元對嗎剛才收您元，這是您的收據(jù)、這是您的找零?，F(xiàn)在我?guī)ブ委煛?、導(dǎo)醫(yī)崗位的服務(wù)語言行為規(guī)范④送別患者走好祝您早日康復(fù)。請慢走。⑤遇有鬧事爭吵的患者（稱呼）一切都會解決的，您冷靜一下，我馬上幫您聯(lián)系。您在這坐一坐，喝點(diǎn)水我馬上幫您協(xié)調(diào)（與主任聯(lián)系）。3、導(dǎo)醫(yī)崗位的服務(wù)語言行為規(guī)范4、換藥室、治療室的服務(wù)語言行為規(guī)范（1）基本要求①熱情接待，認(rèn)真查對。②尊重患者隱私，為患者提供文明的就醫(yī)環(huán)境。③做治療或換藥時，應(yīng)態(tài)度和藹，認(rèn)真解釋多用安慰性語言，使患者消除恐懼心理。④對需要連續(xù)治療的患者，應(yīng)主動介紹療程時間、內(nèi)容及下次來院時間。⑤應(yīng)主動向患者介紹促進(jìn)機(jī)體恢復(fù)的常識。⑥病人多時，應(yīng)主動疏導(dǎo)、合理安置。4、換藥室、治療室的服務(wù)語言行為規(guī)范（2）文明用語規(guī)范①治療前準(zhǔn)備與治療后交待請您躺在這張床，或到XX儀器前，請松開衣帶，不要緊張，治療過程中可能出現(xiàn)請您向左（右）側(cè)慢慢來不要急很好謝謝（稱呼）這項(xiàng)治療需要您的配合（稱呼）不用慌，慢慢來。（稱呼）對不起，讓您久等了4、換藥室、治療室的服務(wù)語言行為規(guī)范介紹注意事項(xiàng)您還需要再治療Ｘ次，請您下次按時來如果有什么不舒服，請隨時與我們聯(lián)系，謝謝您的合作，慢走。4、換藥室、治療室的服務(wù)語言行為規(guī)范（3）換藥服務(wù)用語（稱呼），您好現(xiàn)在幫您換藥，請不要緊張，我會很小心的；有什么不舒服，請告訴我。沖洗傷口時會有點(diǎn)不舒服，請忍耐一下。協(xié)助患者露出敷藥部位，動作輕柔，換藥后要向患者解釋有關(guān)的注意事項(xiàng)。4、換藥室、治療室的服務(wù)語言行為規(guī)范婦科沖洗上藥時您好，請您躺在X床上，脫下一側(cè)褲腳，兩腳分開，放松不要緊張，不會疼痛的，若感覺不適可作深呼吸，很快就行了。4、換藥室、治療室的服務(wù)語言行為規(guī)范5、檢驗(yàn)科的服務(wù)語言行為規(guī)范（1）基本要求①禮貌接過患者的檢驗(yàn)申請單，急、危、重、老、弱、殘患者優(yōu)先，一般患者按序就檢。②留取標(biāo)本時，詳細(xì)交待留取方法、部位、廁所位置，以及領(lǐng)取檢驗(yàn)結(jié)果的時間和地點(diǎn)。③檢驗(yàn)時嚴(yán)肅認(rèn)真，細(xì)致穩(wěn)重，加強(qiáng)質(zhì)量控制有疑問時認(rèn)真對待，必要時請示科室負(fù)責(zé)人。④及時送發(fā)檢驗(yàn)報告，必要時床頭檢查。（2）文明用語規(guī)范采集前①請坐下，把袖子挽起（或?qū)⑹稚爝^來）②您化驗(yàn)的項(xiàng)目，需空腹抽血，您吃過早飯了嗎③我?guī)湍檠瑒幼鬏p，不會很疼的（講一些分散患者注意力的話，趁患者放松時入針）5、檢驗(yàn)科的服務(wù)語言行為規(guī)范送樣本的患者您好，請將樣本放在X處，XX時間后可有結(jié)果（或X天后到X處取結(jié)果）等結(jié)果的患者大約X時間有結(jié)果，請稍等。請到大廳或走廊的椅子上坐一會兒，那里還備有飲用水。5、檢驗(yàn)科的服務(wù)語言行為規(guī)范6、放射科的服務(wù)語言行為規(guī)范（1）基本要求①對檢查前需準(zhǔn)備的，要向患者交待準(zhǔn)備項(xiàng)目和注意事項(xiàng)（如空腹、灌腸、充盈膀胱等），以免延誤檢查。②協(xié)助患者采取合適體位，檢查完畢，主動扶助患者下床，并告知取報告的時間和地點(diǎn)。③正常檢查按規(guī)定時間進(jìn)行，急診特殊情況，患者隨到隨檢，隨發(fā)報告。2文明用語規(guī)范①對不起，請您先付款，付款后再來檢查。②請站這里或坐下（躺下）。③請將衣扣解開，項(xiàng)鏈取下，請放好。④請稍等，您的檢查結(jié)果需要分鐘報告（或請您分鐘后到處取報告）。⑤這是您的報告單，請拿好。6、放射科的服務(wù)語言行為規(guī)范7、取藥處的服務(wù)語言行為規(guī)范（1）基本要求①按規(guī)定著裝站立接待患者。②不擅自離崗，不聚堆聊天。③耐心向患者說明使用方法，解答患者的詢問。（2）文明用語規(guī)范請稍等，我馬上給您取藥。麻煩您到收費(fèi)處核實(shí)后，再來取藥，好嗎對不起，這張?zhí)幏竭€沒有交費(fèi)，請您到收費(fèi)處交錢后再來取藥，謝謝對不起，麻煩您到收費(fèi)處蓋上收費(fèi)章后再來拿藥，好嗎7、取藥處的服務(wù)語言行為規(guī)范8、掛號、收費(fèi)室服務(wù)語言行為規(guī)范（1）業(yè)務(wù)熟練，迅速準(zhǔn)確，備足零錢，方便患者。（2）唱收唱付，當(dāng)面點(diǎn)清，耐心解答，有錯必糾。（3）嚴(yán)格查對，一絲不拘，帳款相符，嚴(yán)防漏收、少收、多收。（4）如處方、化驗(yàn)單、檢查單等字跡不清，請導(dǎo)醫(yī)陪病人或由導(dǎo)醫(yī)請醫(yī)生書寫清楚。（5）談吐文雅，“您”字打頭，“請”字當(dāng)先，微笑服務(wù)，確保滿意。（6）患者疑問時（稱呼），您好我馬上再為您復(fù)核。（核對無誤）您這幾個項(xiàng)目的收費(fèi)情況是X，總計X（患者還是不太清楚）退出（電腦）后，重新輸單再做一遍，好嗎（核對有誤）實(shí)在對不起，由于我們工作有疏忽，在某項(xiàng)計價上出現(xiàn)了漏洞，我們馬上給您更正，謝謝您為我們提出寶貴意見。8、掛號、收費(fèi)室服務(wù)語言行為規(guī)范9、后勤人員服務(wù)禮儀醫(yī)院是一個特殊的服務(wù)單位，我們的后勤工作也必須與醫(yī)院保持統(tǒng)一的服務(wù)，堅持“一切為了患者，為了患者的一切”的原則，維護(hù)醫(yī)院正常的工作秩序和保障患者的自身利益。同時，醫(yī)院還是一個面向社會的服務(wù)型單位，必須講求服務(wù)質(zhì)量。所以，我們后勤工作人員的工作態(tài)度和服務(wù)禮儀要力求廣大群眾的滿意。要怎么規(guī)范我的服務(wù)1我以我整潔的儀容儀表為榮，并隨時佩帶好胸牌。2面對患者，我總是面帶微笑和保持目光接觸。3我總是用尊稱稱呼患者。4我經(jīng)常使用具有魔術(shù)般魅力的禮貌語言。5我熟悉自己的工作程序。6我熟悉醫(yī)院的情況，以便回答患者的詢問。7我為患者引路而不是指引方向。9我總是預(yù)先考慮患者的需要并滿足其需要。10我總是稱贊我的醫(yī)院。9、后勤人員服務(wù)禮儀站姿自然挺立，眼睛平視，面帶微笑，雙臂自然下垂或雙手交叉、緊握，自然垂放于身體前。執(zhí)勤時要儀表端莊，舉止文明、大方、得體精神飽滿。√√10、保安人員服務(wù)禮儀坐姿上身挺直，雙肩放松，手自然放在雙膝上，不得坐在椅子上前俯后仰，搖腿翹腳?！?0、保安人員服務(wù)禮儀水電維修工負(fù)責(zé)管轄醫(yī)院供水、供電、消防等設(shè)施定期檢查、維修養(yǎng)護(hù)工作，遇突發(fā)事件立即投入搶修，確保醫(yī)院各個環(huán)節(jié)有序的運(yùn)行。在日常工作中我們給患者及醫(yī)護(hù)人員創(chuàng)造了一個安全的就診及工作環(huán)境外，還要注意我們的言行舉止，給患者以及我們的醫(yī)院工作人員更多的微笑，讓他們感覺到我們的溫暖、安慰和希望因?yàn)槲⑿κ欠?wù)的基礎(chǔ)和核心。11、水電維修員服務(wù)禮儀規(guī)范保潔員日常工作禮儀和文明禮貌用語，對提升醫(yī)院形象與服務(wù)品質(zhì)同樣有著重要的作用12、保潔員服務(wù)禮儀服裝按規(guī)定統(tǒng)一著裝上崗。上崗前在休息室換好工服，下崗后換下工服。工作服應(yīng)勤洗、勤換，衣袋內(nèi)不亂裝雜物。發(fā)現(xiàn)破損、掉扣應(yīng)及時修補(bǔ)。穿著應(yīng)整潔、干凈，扣好紐扣，不亂卷袖。鞋襪應(yīng)整齊、干凈，請不要赤腳穿鞋。12、保潔員服務(wù)禮儀問候1工作時凡與病人及家屬相遇應(yīng)有禮貌問候，或點(diǎn)頭示意，用語為“您好早上好您先請”多次相遇可點(diǎn)頭微笑致意。2當(dāng)發(fā)現(xiàn)病人或家屬注意到自己時，應(yīng)向其微笑點(diǎn)頭示意，或向其致以問候。12、保潔員服務(wù)禮儀打掃時的禮儀進(jìn)入房間時如需要進(jìn)入病人房間打掃或影響到病人正常休息時，應(yīng)先征得其同意，并說“您好，我是，您看我現(xiàn)在可以進(jìn)來打掃病房嗎”、“對不起，打擾您了”等用語，在工作結(jié)束后，向病人致謝道別?！跋壬?，我已經(jīng)為您打掃完房間了，如果還需要打掃時請您及時找我，我也會及時巡視為您清潔房間的”。12、保潔員服務(wù)禮儀擦拭時擦地面時如遇過往行人應(yīng)禮讓，要讓行、讓位、讓方便。若有礙他人時，要使用敬語“請當(dāng)心、對不起、打擾您了、謝謝”。不可為了工作方便讓他人退讓，或徑直操作。病房和衛(wèi)生間的衛(wèi)生應(yīng)分開打掃，用于擦拭病房內(nèi)衛(wèi)生的抹布應(yīng)與擦拭衛(wèi)生間的抹布分開，拖布也應(yīng)分開使用。12、保潔員服務(wù)禮儀崗中禁忌1工作時間打私人電話，并影響正常工作；2擅離崗位辦私事；3在工作場所吸煙、吃零食或酒后上崗；4串崗、聊天和在崗上看報、玩手機(jī)；5收費(fèi)人員個人錢物與收費(fèi)錢物出現(xiàn)混淆。手勢禁忌手勢禁忌手勢禁忌一指神功手勢禁忌手勢禁忌醫(yī)患語言溝通禮儀規(guī)范衛(wèi)生行業(yè)服務(wù)用語30條衛(wèi)生行業(yè)服務(wù)用語原則及禁語40條醫(yī)務(wù)人員說話不當(dāng)?shù)某Ｒ姳憩F(xiàn)不講文明的生冷話說話生、冷、硬、頂。不著邊際的外行話不懂裝懂，夸夸其談。不顧后果的刺激話不顧病人感受，噎人惹人。不負(fù)責(zé)任的議論話當(dāng)病人的面議論其他醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為。不留余地的過頭話說話不留地，把話說絕。該說不說的道歉話不足之處該及時道歉的不道歉。該說不說的解釋話該告知解釋的話不說，造成誤解。醫(yī)患語言溝通禮儀規(guī)范“四句話說死病人”第一句“你來晚了?！钡诙洹皼]治了?！钡谌洹盎厝グ??！钡谒木洹澳阍绺墒裁慈チ恕贬t(yī)患語言溝通禮儀規(guī)范“患者最不喜歡醫(yī)生說的話”第一位“跟你說了你也不懂?！钡诙弧跋氩幌胫蜗胫尉突厝?zhǔn)備錢吧。”第三位“我推薦的藥你不吃，后果自負(fù)。”醫(yī)患語言溝通禮儀規(guī)范“醫(yī)生最害怕患者提的問題”第一個“這個藥不會有副作用吧”第二個“為什么都是一個病，我住了這么久了，他住了三天就出院了為什么他花5千，我花了1萬”第三個“能換個經(jīng)驗(yàn)豐富的大夫嗎”醫(yī)患語言溝通禮儀規(guī)范文明禮貌前提嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范原則清晰明了、通俗易懂體現(xiàn)情感性、道德性、親切性、規(guī)范性醫(yī)患語言溝通禮儀規(guī)范1醫(yī)務(wù)人員的語言要求為病人多說一句話入院時多說一句話，使病人感到溫暖；操作前多說一句話，使病人消除顧慮；操作后多說一句話，使病人知曉放心；檢查前多說一句話，使病人少走冤枉路；留標(biāo)本前多一句話，使病人一次完成；出院時多說一句話，使病人順利辦好手續(xù)；為安全多說一句話，使病人避免意外傷害；為康復(fù)多說一句話，使病人提高自我照顧。醫(yī)患語言溝通禮儀規(guī)范醫(yī)療護(hù)理服務(wù)要做到“七聲”病人初到有迎聲；檢查治療有稱呼聲；操作失誤有道歉聲；病人配合有感謝聲；遇到病人有詢問聲；接電話有主動問候聲；病人出院有送聲。醫(yī)患語言溝通禮儀規(guī)范最常用的五個慣用禮節(jié)語言問候“您好”告別“再見”致謝“謝謝”致歉“對不起”回敬“沒關(guān)系”、“不客氣”醫(yī)患語言溝通禮儀規(guī)范1表示謙讓“請”2表示歉意“對不起”、“請原諒”、“很抱歉”3接待患者和來訪者“您好，您請坐”4見到陌生的來訪者“您好，請問您找誰”5見面時問候“您好”、“你們好”6聽到他人呼叫后“請問有什么需要我?guī)椭膯帷?得到他人配合后“謝謝”、“謝謝您”8新入院患者護(hù)士坐在辦公室時，應(yīng)起立迎接患者，并說“您好歡迎您來檢查治療住院，我是值班護(hù)士”。9征詢患者住房意見時“您需要單人間還是雙人間或者”醫(yī)患語言溝通禮儀規(guī)范2醫(yī)務(wù)人員文明禮儀用語規(guī)范衛(wèi)生行業(yè)服務(wù)用語30條10當(dāng)護(hù)士正在執(zhí)行操作，患者要求你干另一件事時“請您稍等一下，我做完后馬上就來?！?1因事讓他人等候“對不起，請您稍等一下?！?、“對不起，讓您久等了。”12急診搶救患者醫(yī)生、護(hù)士應(yīng)充分運(yùn)用體態(tài)語言鎮(zhèn)靜的情緒，體貼的神情，熟練的操作，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)以體現(xiàn)高度負(fù)責(zé)的行為舉止。13查房、治療、護(hù)理時稱呼患者“您好，您是床的先生（小姐或其他尊稱）嗎我現(xiàn)在來為您查體、輸液、測體溫”14整理病床單位時“打擾您了，我現(xiàn)在為您（你們）整理床鋪，您會覺得舒服些，好嗎”15通知患者交醫(yī)療費(fèi)用時“先生（女士或其他尊稱），您預(yù)交的醫(yī)療費(fèi)已用完請于日再交元謝謝”并告之交費(fèi)地點(diǎn)。醫(yī)患語言溝通禮儀規(guī)范2醫(yī)務(wù)人員文明禮儀用語規(guī)范衛(wèi)生行業(yè)服務(wù)用語30條16患者致謝、表揚(yáng)時“不客氣，這是我們應(yīng)該做的?！薄澳^獎了?！?7回答床頭鈴“您好，請問您有什么事好的，我馬上就來?！?8對非探視時間前來探視的人員“對不起，現(xiàn)在是醫(yī)療時間，不能探視，請您時間來。”19勸探視者離院“您好，現(xiàn)在是患者該休息的時間了，請您先回去，以免影響患者休息，請下次探視時間再來?！?0督促患者休息“，您好，現(xiàn)在已到熄燈時間，請您早點(diǎn)休息，將電燈、電視關(guān)掉好嗎謝謝您的合作晚安”。21患者向醫(yī)生、護(hù)士致以歉意時“不要緊?！?、“不必?！?、“我不會介意的?！?2導(dǎo)診護(hù)士“您好，請問您有什么需要我?guī)椭膯帷贬t(yī)患語言溝通禮儀規(guī)范2醫(yī)務(wù)人員文明禮儀用語規(guī)范衛(wèi)生行業(yè)服務(wù)用語30條23門（急）診護(hù)士對排隊候診患者“醫(yī)生正在接診患者，請您稍候?！薄皩Σ黄穑颊咻^多，請您按秩序排隊候診?！?4發(fā)現(xiàn)患者及家屬在病房吸煙時“您好，病房內(nèi)有氧氣管道，為了您及家人的健康，以及病房的安全，請您不要吸煙，謝謝您的合作”25通知患者到醫(yī)技科室做檢查時“您好，請您日時到科做檢查（并詳細(xì)交待注意事項(xiàng)，告之檢查地點(diǎn)），到時候我們會派人送您去。”26抽血室接待患者“請將您的檢驗(yàn)單交給我，請您稍等一下?！闭J(rèn)真查對后進(jìn)行治療?！罢垥r間帶‘領(lǐng)取檢驗(yàn)結(jié)果憑條’到處取結(jié)果。”27治療室接待患者“請您將病歷、處置單和處方給我，請您稍等一下”認(rèn)真查對后進(jìn)行治療?！罢埬跁r間帶病歷再來治療。”醫(yī)患語言溝通禮儀規(guī)范2醫(yī)務(wù)人員文明禮儀用語規(guī)范衛(wèi)生行業(yè)服務(wù)用語30條28對查房的護(hù)理部主任和護(hù)士長，護(hù)士應(yīng)馬上起立，并報告“我是值班護(hù)士，歡迎領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)”29安慰死者家屬時“請大家不要太難過，你們作為家屬已盡了應(yīng)盡的責(zé)任，我們也在治療上作了最大努力，請節(jié)哀順變，好好保重身體?！?0送行出院患者“感謝您對我們工作的支持，如有什么需要幫助的，請隨時與我們聯(lián)系”或說“請您慢走，請您走好，一路平安，您多保重。”不宜說“歡迎下次再來。”千萬不要在服務(wù)對象離去時默不作聲。醫(yī)患語言溝通禮儀規(guī)范2醫(yī)務(wù)人員文明禮儀用語規(guī)范衛(wèi)生行業(yè)服務(wù)用語30條遇到病人走錯了地方你會怎么回答第一種回答“你搞錯了，這里不是心電圖室?！钡诙N回答“哦，心電圖室搬二樓了，請您從這里過去，上二樓左手邊第三間就是?！贬t(yī)患語言溝通禮儀規(guī)范1應(yīng)該尊重病人，做到禮貌、客氣、稱呼準(zhǔn)確，必須使用“請”、“您”、“對不起”、“謝謝配合”等文明用語，并分別對不同對象禮貌稱謂。禁止使用讓人感覺不尊重的命令式或無稱謂的語句。如1躺坐那兒，別磨磨蹭蹭的2嗨，床不稱呼姓名3把褲子脫了把衣服撩起來4瞧這破血管，扎都扎不進(jìn)去5沒到時間，都出去6在這兒簽字，快點(diǎn)7都停下來，我們要檢查了8把證件證明、資料都拿出來，讓我看看醫(yī)患語言溝通禮儀規(guī)范3醫(yī)患語言溝通中的原則與禁忌衛(wèi)生行業(yè)服務(wù)用語原則及禁語40條2009年衛(wèi)生部2應(yīng)理解、體諒病人，不刺激病人，不激化矛盾；善意啟發(fā)病人，消除病人的心理壓力和不穩(wěn)定情緒。禁止使用侮辱人格、諷刺挖苦或可能讓人羞澀的語句。如9有什么不好意思的，都這份上了10活得還挺仔細(xì)11瞧著點(diǎn)兒，沒長眼睛呀12這么大人，怎么什么都不懂13活該14沒錢就別來看病15快點(diǎn)兒，真磨蹭16干嘛起這名字，就為讓人不認(rèn)識17你這樣的見多了，有什么了不起的18到這兒撒野來了醫(yī)患語言溝通禮儀規(guī)范3醫(yī)患語言溝通中的原則與禁忌衛(wèi)生行業(yè)服務(wù)用語原則及禁語40條3應(yīng)一切為病人著想，耐心解釋、語氣和緩，解除病人的憂慮。禁止使用不耐煩、生硬的語句。如19你這人怎么事兒這么多，討厭20沒什么，死不了21怕疼，別來看病啊22這兒交班開會、結(jié)帳呢，外面等著去23嫌慢，你早干什么來著24哪兒涼快哪兒歇著去25這是法律法規(guī)規(guī)定的，你懂不懂26材料不齊，回去補(bǔ)去27上面都寫著呢，自己看去28查戶口的，你管我姓什么醫(yī)患語言溝通禮儀規(guī)范3醫(yī)患語言溝通中的原則與禁忌衛(wèi)生行業(yè)服務(wù)用語原則及禁語40條4應(yīng)從病人的需要出發(fā)考慮問題，盡可能提供方便，幫助解決，不推御責(zé)任，不“踢皮球”。禁止使用不負(fù)責(zé)任的推脫語句。如29這事別來找我，我不管不知道30誰和你說的誰答應(yīng)你的，找誰去31快下班了，明天再說我下班了，找別人去沒上班呢，等會兒再說32機(jī)器儀器壞了，誰也沒轍33嫌這兒不好，到別處去34我就這態(tài)度，有意見，找頭兒去35這地方寫得不對，找改去醫(yī)患語言溝通禮儀規(guī)范3醫(yī)患語言溝通中的原則與禁忌衛(wèi)生行業(yè)服務(wù)用語原則及禁語40條5應(yīng)本著尊重科學(xué)，實(shí)事求是的態(tài)度解釋說明情況，不要因?yàn)橛迷~不當(dāng)或閃爍其詞，使對方產(chǎn)生困惑。禁止使用含糊不清，增加疑慮的語句。如36好壞誰也不敢說，沒準(zhǔn)兒。37你這事手術(shù)、病不太好辦呀。38你的病也就這樣了，回家想吃點(diǎn)什么就吃什么吧。39看看吧，快不了。40也許不要緊沒關(guān)系。醫(yī)患語言溝通禮儀規(guī)范3醫(yī)患語言溝通中的原則與禁忌衛(wèi)生行業(yè)服務(wù)用語原則及禁語40條在醫(yī)療工作中，醫(yī)務(wù)禮儀可以有效地潤滑和和諧醫(yī)患之間的關(guān)系，可以增進(jìn)醫(yī)患雙方的相互理解和信任，能夠有效地促進(jìn)醫(yī)療工作的順利進(jìn)行。有句話說患者永遠(yuǎn)是對的。顯得有些絕對，但是，它倡導(dǎo)的是一種思想，一種以患者的需求為目的的服務(wù)思想而非具體的某人某事。千里之行，始于足下。從小事做起，從工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。有人說好的開始等于成功的一半希望今天討論的內(nèi)容對大家有所幫助，希望我們有一個好的開始。謝謝

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