已閱讀1頁，還剩79頁未讀， 繼續(xù)免費閱讀
版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
1、在2005年中國電信提出“擴充114功能，豐富114系統(tǒng)的信息內(nèi)容，為大中城市消費者提供豐富多彩的信息咨詢服務(wù)，力爭把114做成語音的Google”。
由此，中國電信集團公司推出了“號碼百事通”的新型業(yè)務(wù)，開始中國電信實施企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的新篇章。號碼百事通業(yè)務(wù)是利用碼號資源和信息資源所發(fā)展的語音生活導航服務(wù)，其通過提供人民群眾喜聞樂見的、有電信特點的服務(wù)，滿足群眾的有關(guān)餐飲、住宿、購物、航班等各類服務(wù)信息的查詢需求，從而在消
2、費者心目中牢固樹立“世上無難事，有事就找百事通”的觀念。
以此為背景，通過對號碼百事通業(yè)務(wù)發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境分析，結(jié)合寧夏電信的現(xiàn)狀，運用市場營銷理論和組織管理學中的績效考核方法，構(gòu)建了寧夏地區(qū)號碼百事通業(yè)務(wù)的運營方案，在運營方案中較為詳細的對號碼百事通業(yè)務(wù)的信息采集、話務(wù)員管理、客戶管理、產(chǎn)業(yè)合作等各個方面進行運營管理設(shè)計，可操作性強，執(zhí)行方便，為號碼百事通業(yè)務(wù)在寧夏的開展提供發(fā)展思路和業(yè)務(wù)推廣運營的方法。在總體運營方案的
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 眾賞文庫僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 徐州電信號碼百事通業(yè)務(wù)及支撐技術(shù)研究.pdf
- 湖北電信號碼百事通業(yè)務(wù)營銷戰(zhàn)略研究.pdf
- 十堰電信號碼百事通設(shè)計.pdf
- 中國電信號碼百事通運營模式研究.pdf
- 寧夏電信號碼百事通三統(tǒng)一建設(shè)方案設(shè)計.pdf
- 江西電信號碼百事通的競爭戰(zhàn)略研究.pdf
- 湖北電信“號碼百事通”業(yè)務(wù)營銷策略研究.pdf
- 泰州電信號碼百事通多項目資源配置管理研究.pdf
- SZ電信公司號碼百事通業(yè)務(wù)營銷的研究.pdf
- 號碼百事通業(yè)務(wù)平臺價值研究及運營建議.pdf
- 號碼百事通業(yè)務(wù)分析與發(fā)展策略研究.pdf
- 浙江電信號碼百事通位置服務(wù)增值系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn).pdf
- 中國電信號碼百事通和中國移動12580運營狀況的比較研究.pdf
- 中國電信號碼百事通三統(tǒng)一系統(tǒng)的研究.pdf
- SL公司號碼百事通業(yè)務(wù)營銷策略研究.pdf
- 號碼百事通全能搜推送包月業(yè)務(wù)客戶知識
- 號碼百事通“關(guān)聯(lián)優(yōu)先”業(yè)務(wù)的精準營銷策略研究.pdf
- 號碼百事通GIS平臺設(shè)計與實現(xiàn).pdf
- 關(guān)于號碼百事通搜索方式的探討.pdf
- 旅游百事通
評論
0/150
提交評論