呼和浩特市地稅二分局納稅服務(wù)的改進和優(yōu)化研究.pdf

1、分類號UD C論文題目密級編號1 0 1 2 6院 系：內(nèi)苤直太堂叢墜塾直史! 墜專 業(yè)： 坌基筻理研究方向： 亟應(yīng)塑昱魚漁理學(xué) 號：研究生：指導(dǎo)教師：3 11 10 13 72 0 1 4 年5 月3 0 日內(nèi)蒙古大學(xué)公共管理碩士( M P A ) 學(xué)位論文呼和浩特市地稅二分局納稅服務(wù)的改進和優(yōu)化研究摘要納稅服務(wù)的概念最早由美國提出，到我國首次提出納稅服務(wù)的概念，已經(jīng)是2 0 世紀9 0 年代了。我國對于納稅服務(wù)的研究起步雖晚，但隨著

2、社會的進步和發(fā)展，政府部門、社會團體、納稅人等都意識到納稅服務(wù)在現(xiàn)代稅收征收管理中的重要作用。因此，在這樣的需求和需要下，研究優(yōu)化地稅部門的納稅服務(wù)，具有很重要的現(xiàn)實意義。本論文通過文獻研究法、實證分析法和對比分析法，在引言部分說明了課題研究的背景和意義、國內(nèi)外對于此課題的研究現(xiàn)狀、本文的研究內(nèi)容以及所采用的研究方法、研究的創(chuàng)新點和不足之處。接下來通過閱讀專家學(xué)者們關(guān)于此課題的研究文獻，歸納總結(jié)納稅服務(wù)的定義界定、特點和相關(guān)聯(lián)的理論。第

3、二章、第三章通過對呼市地稅二分局當前納稅服務(wù)工作的調(diào)查研究，分析值得借鑒的成效亮點以及存在的問題。第四章、第五章通過對比美國、澳大利亞、武漢市在納稅服務(wù)工作方面的經(jīng)驗，根據(jù)地稅二分局實際存在的問題，提出具體優(yōu)化措施。論文的目的是從公共管理的角度出發(fā)，了解學(xué)習(xí)國內(nèi)外一些先進國家和地區(qū)如何開展納稅服務(wù)工作并取得了怎樣的結(jié)果，結(jié)合本人在基層稅務(wù)部門所了解到的實際工作情況，提出有助于加強呼市地稅二分局納稅服務(wù)的對策，希望能夠為呼市地區(qū)乃至其他地