跨國公司語境中請(qǐng)求語的性別差異研究.pdf

1、本文以請(qǐng)求語作為研究對(duì)象，以跨國公司作為設(shè)定語境，以男性、女性兩個(gè)群體作為研究分組，對(duì)他們的請(qǐng)求語行為實(shí)施狀況進(jìn)行對(duì)比研究和分析，旨在揭示男性和女性在實(shí)施請(qǐng)求語時(shí)所使用的宏觀實(shí)施模式和微觀語言結(jié)構(gòu)差異，從而為跨國公司溝通、培訓(xùn)、人員管理、企業(yè)文化等領(lǐng)域提供一些啟示。
　　 本文利用語篇補(bǔ)全測(cè)試(DCT)工具設(shè)定6個(gè)對(duì)話場(chǎng)景，對(duì)來自北京、波士頓、舊金山、新加坡四個(gè)城市的100份(男性和女性各50份)有效電子郵件問卷進(jìn)行了分析研究，

2、統(tǒng)計(jì)對(duì)比兩個(gè)性別分組在請(qǐng)求語形式、序列、策略、細(xì)化分類等方面的差異，并進(jìn)一步研究相對(duì)權(quán)力(P)、社會(huì)距離(SD)兩個(gè)因素從中發(fā)揮的作用和影響。
　　 本文發(fā)現(xiàn):與以色列學(xué)者Blum-Kulkaetal(1989)的跨文化語言行為實(shí)施模式研究(CCSARP)成果相似，請(qǐng)求語的10個(gè)細(xì)分方面同樣在跨國公司語境條件下都有所體現(xiàn)。兩個(gè)性別分組的差異在于:第一，宏觀層面上，統(tǒng)計(jì)學(xué)數(shù)據(jù)拒絕接受兩個(gè)性別分組在請(qǐng)求語實(shí)施模式方面存在顯著差異的假

3、設(shè)。即分析顯示，男性與女性在測(cè)試中無差別地共同采取了“合作、提供便利、禮貌、為人著想、客氣”的請(qǐng)求語實(shí)施模式。第二，微觀層面上，兩個(gè)性別分組在具體請(qǐng)求語細(xì)分結(jié)構(gòu)上存在差異。即分析顯示，男女兩性差異存在于具體請(qǐng)求語序列和細(xì)化分類方面。第三，跨國公司語境的內(nèi)在屬性既弱化了兩性語言行為差別，又弱化了語境中的相對(duì)權(quán)力和社會(huì)距離因素。分析結(jié)果顯示，兩個(gè)因素對(duì)性別差異的影響受到了語境的限制，僅在個(gè)別情景設(shè)計(jì)中體現(xiàn)較為明顯。
　　 語篇補(bǔ)全測(cè)