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1、在中國(guó)零售業(yè)中,百貨業(yè)一直占據(jù)著傳統(tǒng)格局的重要地位。然而,近年來(lái),國(guó)內(nèi)百貨行業(yè)不僅日益頹廢,而且內(nèi)憂外困。外困主要表現(xiàn)為:銷售增長(zhǎng)疲態(tài)盡顯,利潤(rùn)水平每況愈下,多元化零售業(yè)態(tài)的興起,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的沖擊,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)升級(jí),人員和租金成本的不斷上漲等。與外困相比,零售行業(yè)內(nèi)憂更多的讓它發(fā)展受阻:在消費(fèi)者購(gòu)物越來(lái)越重視多元化和體驗(yàn)化的今天,百貨有限公司業(yè)務(wù)面積客觀上限制了其的進(jìn)一步發(fā)展,國(guó)內(nèi)百貨公司在過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)過(guò)度依賴聯(lián)合管理模式,從而導(dǎo)致
2、經(jīng)營(yíng)商品的業(yè)務(wù)能力較差,運(yùn)營(yíng)成本上升導(dǎo)致利潤(rùn)空間不斷下降,自營(yíng)能力嚴(yán)重不足,國(guó)內(nèi)百貨公司千店一面,沒(méi)有特色。面臨內(nèi)外交困的局面,近年來(lái)傳統(tǒng)百貨業(yè)變革的呼聲日益高漲。
本文選擇長(zhǎng)沙天虹百貨公司這一連鎖百貨公司為研究對(duì)象,在西方零售理論的基礎(chǔ)上,根據(jù)中國(guó)零售行業(yè)的發(fā)展背景、現(xiàn)狀與趨勢(shì),對(duì)長(zhǎng)沙天虹百貨公司的管理現(xiàn)狀、問(wèn)題和原因進(jìn)行分析,運(yùn)用管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、企業(yè)戰(zhàn)略的基本原理,提出長(zhǎng)沙天虹百貨公司轉(zhuǎn)型社區(qū)購(gòu)物中心發(fā)展戰(zhàn)略,以百貨商
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