DHL公司國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)管理模式的研究.pdf

1、世界交通運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展是從慢速向高速、從簡(jiǎn)單向復(fù)雜、從粗獷型向精細(xì)型、從單一運(yùn)輸方式向多式聯(lián)運(yùn)方式發(fā)展的過(guò)程。而集裝箱的國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)是現(xiàn)代物資運(yùn)輸發(fā)展的高級(jí)階段，在后工業(yè)時(shí)代基礎(chǔ)設(shè)施較為完整、綜合運(yùn)輸能力得到持續(xù)提高的基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái)的運(yùn)輸方式。與我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度相比，我國(guó)運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展卻相對(duì)滯后，長(zhǎng)久以來(lái)嚴(yán)重的制約了我國(guó)國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和與國(guó)際間的物資往來(lái)，成為影響我國(guó)整體經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的負(fù)面因素。
　　DHL公司是全球第一且最具影響力

2、的物流服務(wù)提供商，涉及到服務(wù)產(chǎn)品有空運(yùn)、海運(yùn)、項(xiàng)目物流、供應(yīng)鏈管理等，尤其在國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)方面具有全球先進(jìn)的實(shí)踐和管理經(jīng)驗(yàn)、能力和水平。本文通過(guò)對(duì) DHL公司國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)管理模式應(yīng)用的分析和研究，尋找 DHL在公司國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)管理模式的優(yōu)劣勢(shì)，為其改進(jìn)提出意見與建議，期望其改進(jìn)后的管理模式可為同行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)積極的參考意義。
　　文章的第一部分首先闡述了本文的研究背景及研究意義，對(duì)國(guó)內(nèi)外國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)管理模式的相關(guān)研究進(jìn)行了介紹，并簡(jiǎn)

3、介了DHL公司在全球運(yùn)輸行業(yè)中的優(yōu)勢(shì)和地位。
　　文章的第二部分對(duì)傳統(tǒng)國(guó)際運(yùn)輸與國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)產(chǎn)品進(jìn)行了特征對(duì)比分析。首先從公路運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、水路運(yùn)輸和航空運(yùn)輸幾個(gè)方面介紹了傳統(tǒng)國(guó)際運(yùn)輸產(chǎn)品的特點(diǎn)，并分析了影響單一傳統(tǒng)運(yùn)輸方式的因素；接下來(lái)對(duì)國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)產(chǎn)品的內(nèi)涵、組織方式和中轉(zhuǎn)方式進(jìn)行了闡述；最后對(duì)當(dāng)期DHL公司國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)管理模式的戰(zhàn)略定位、協(xié)調(diào)管理、流程管理、標(biāo)準(zhǔn)化情況的具體問(wèn)題進(jìn)行分析。
　　文章的第三部分介紹了對(duì)

4、DHL公司國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)管理模式應(yīng)用改進(jìn)的框架研究。首先介紹該模式的策略研究，其次制定其應(yīng)用的管理原則，包括以客戶為中心原則、經(jīng)濟(jì)效益原則、大通道原則等；而后闡述了國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)管理模式應(yīng)用的流程管理，包括海鐵聯(lián)運(yùn)流程、鐵空聯(lián)運(yùn)流程，其他聯(lián)運(yùn)流程以及產(chǎn)品的分層和其應(yīng)用流程的標(biāo)準(zhǔn)化研究。
　　文章的第四部分細(xì)致的剖析了DHL公司在國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)管理模式應(yīng)用改進(jìn)的具體方法研究。首先以海鐵聯(lián)運(yùn)產(chǎn)品為例對(duì) DHL公司在國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)模式的流程管理

5、進(jìn)行了分析，并將其它國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)模式分解進(jìn)行流程分析，并以分層分析法將局部流程整合為整體流程；隨后分析了影響 DHL公司國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)模式節(jié)點(diǎn)選擇的因素并介紹了DHL公司優(yōu)化節(jié)點(diǎn)的方法；接下來(lái)介紹了DHL公司對(duì)國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)模式的協(xié)調(diào)管理內(nèi)容和協(xié)調(diào)管理方法；其后對(duì) DHL公司在國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)模式的信息管理進(jìn)行了詳細(xì)的闡述；還從系統(tǒng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、介紹了DHL公司國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)模式的系統(tǒng)技術(shù)管理，最后從建立國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)網(wǎng)點(diǎn)、線路&貨運(yùn)站、聯(lián)運(yùn)單據(jù)和單