DHL國際快遞公司的應(yīng)收賬款管理研究.pdf

1、隨著中國對外貿(mào)易的蓬勃發(fā)展，國際快遞公司間競爭的日益激烈，賒銷服務(wù)已經(jīng)成為國際快遞業(yè)務(wù)的必要環(huán)節(jié)，隨之而來的應(yīng)收賬款管理和信用風(fēng)險管理也成為國際快遞行業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要因素之一。在我國，信用風(fēng)險管理尚處在起步階段。企業(yè)的失信、相關(guān)法規(guī)的不健全等造成整個社會的信用缺失，同時，有一定規(guī)模、運(yùn)作規(guī)范、有廣泛影響力的資信評級公司很少，企業(yè)、行業(yè)間普遍的信用低劣情況得不到全面反映和記錄而使其發(fā)生信用危機(jī)，最終造成拖欠賬款、欺詐騙行為的發(fā)生，影響了行

2、業(yè)信用，降低了整個社會的生產(chǎn)率效率。DHL公司作為行業(yè)領(lǐng)頭羊，為了在市場競爭中立于不敗之地，率先建立起針對應(yīng)收賬款和信用風(fēng)險管理的專業(yè)、獨(dú)立的財務(wù)分支部門—財務(wù)共享中心，集中財務(wù)資源，進(jìn)行專業(yè)化應(yīng)收賬款和信用風(fēng)險的控制管理，降低了財務(wù)職能的運(yùn)營成本，保證了公司現(xiàn)金流的健康發(fā)展。
　　本論文即是詳盡、客觀的介紹DHL國際快遞公司信用控制部門的應(yīng)收賬款和信用風(fēng)險管理。從應(yīng)收賬款和信用風(fēng)險管理理論開始，進(jìn)一步介紹國際快遞業(yè)務(wù)及DHL公司

3、的信用管理現(xiàn)狀，深入探討和分析了該行業(yè)的應(yīng)收賬款管理及信用風(fēng)險控制管理的問題。第一部分提出問題及選題背景、意義；第二部分著重應(yīng)收賬款管理理論介紹；第三部分介紹DHL公司的應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀及存在問題；第四部分加強(qiáng)DHL公司應(yīng)收賬款管理的途徑。
　　本篇論文旨在從理論分析的角度，提出應(yīng)收賬款和信用風(fēng)險的概念、原理，運(yùn)用數(shù)據(jù)、流程等的分析方法，將來源于DHL公司的催收管理理念和運(yùn)作管理實(shí)踐融入到論文研究中，在同類型企業(yè)的應(yīng)收賬款管理和信