網(wǎng)上購(gòu)物合同的法律規(guī)制研究.pdf

1、我國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物的發(fā)展勢(shì)頭相當(dāng)迅猛，網(wǎng)上購(gòu)物已成為許多人生活中不可缺少的一部分。由于網(wǎng)上購(gòu)物的數(shù)字化、跨地區(qū)性決定了網(wǎng)上購(gòu)物合同由網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)者針對(duì)不特定的多數(shù)人制定，是一種格式合同。除了網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者的權(quán)利會(huì)受到網(wǎng)購(gòu)合同中一些不公平的格式條款侵犯外，在交易平臺(tái)為中介方的網(wǎng)購(gòu)模式中網(wǎng)店的權(quán)利也會(huì)受到由交易平臺(tái)制定的格式合同條款的限制或剝奪，直接影響了網(wǎng)上購(gòu)物的順利進(jìn)行。探究網(wǎng)購(gòu)合同相對(duì)方權(quán)益的救濟(jì)途徑進(jìn)而完善我國(guó)網(wǎng)購(gòu)合同的法律規(guī)制顯得相當(dāng)重要。

2、r>　　 網(wǎng)上購(gòu)物主要有3種模式，即BtoB、BtoC和CtoC，B是指Business(商家)，C是指Consumer（消費(fèi)者）。網(wǎng)購(gòu)格式合同引發(fā)的糾紛大多產(chǎn)生于后二種網(wǎng)購(gòu)模式中。引發(fā)糾紛的主要原因主要有三點(diǎn):一是網(wǎng)購(gòu)合同相對(duì)方的契約自由受到限制;二是網(wǎng)購(gòu)合同提供方濫用自己經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)地位，限制相對(duì)方權(quán)利，免除己方責(zé)任;三是出于追索成本的原因，網(wǎng)購(gòu)合同相對(duì)方被迫接受不公平的合同格式條款。
　　 網(wǎng)購(gòu)合同中不公的格式條款引發(fā)的諸多

3、糾紛主要集中在網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者的知悉真情權(quán)、個(gè)人信息安全權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)等權(quán)利受到侵犯上。網(wǎng)購(gòu)合同提供方運(yùn)用大量的格式條款限制消費(fèi)者合法權(quán)益，免除己方責(zé)任。在交易平臺(tái)為中介方的網(wǎng)購(gòu)模式中網(wǎng)購(gòu)的順利進(jìn)行離不開網(wǎng)店與第三方交易平臺(tái)的參與，網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益也常受到其與交易平臺(tái)間簽訂的服務(wù)協(xié)議中不公的格式條款的侵犯，這間接的影響了網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者的權(quán)益。
　　 目前我國(guó)對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物合同規(guī)制力度不足最主要原因是現(xiàn)有的法律制度不足以滿足網(wǎng)絡(luò)

4、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要，網(wǎng)上購(gòu)物合同從訂立到成立缺少來自立法、行政、司法以及社會(huì)等方面的規(guī)制鏈條。
　　 在借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)于我國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物合同法律規(guī)制可以從以下幾個(gè)方面著手:一是堅(jiān)持以利益衡量論為建構(gòu)網(wǎng)購(gòu)合同法律規(guī)制體系指導(dǎo)思想;二在立法規(guī)制上，慎重出臺(tái)新法，盡可能將對(duì)網(wǎng)購(gòu)格式條款的法律規(guī)制納入現(xiàn)有的法律體系，代之制定有針對(duì)性的新的法律制度。可以考慮完善現(xiàn)有法律體系;增加具體制度規(guī)定，例如設(shè)立猶豫期制度，以法律強(qiáng)制力保障網(wǎng)購(gòu)