家庭照顧者抗逆力提升的社區(qū)工作介入——以南京市X社區(qū)智殘兒童家庭照顧者為例.pdf

1、近年來，智力殘疾已經(jīng)逐漸成為兒童殘疾的主要形式，無數(shù)的家庭正在飽受擁有智殘兒童的痛苦，目前社會(huì)仍較多將目光局限于智殘兒童本身，連帶將智殘兒童家庭照顧者這一群體視為問題群體，而忽視其本身所具有的應(yīng)對(duì)逆境的能力，即抗逆力。
　　文章基于優(yōu)勢(shì)視角，選取南京市X社區(qū)六名智殘兒童家庭照顧者作為研究對(duì)象，通過深度訪談和問卷調(diào)查，了解他們面臨的逆境、抗逆力的現(xiàn)狀、抗逆力形成中存在的問題及成因。調(diào)查表明，智殘兒童家庭照顧者面臨著來自經(jīng)濟(jì)、心理、家

2、庭和社會(huì)的壓力，通過研究發(fā)現(xiàn)智殘兒童家庭照顧者抗逆力構(gòu)成因素有內(nèi)在和外在兩個(gè)部分，內(nèi)在保護(hù)因素表現(xiàn)為良好的內(nèi)在品質(zhì)、解決問題和情緒管理的能力、社會(huì)勝任力，外在保護(hù)因素表現(xiàn)為同輩群體的影響、社會(huì)參與度和發(fā)展社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò);經(jīng)過訪談和問卷分析，總結(jié)出智殘兒童家庭照顧者抗逆力形成中存在的問題:一是智殘兒童家庭照顧者的社區(qū)參與不足，二是鄰居及朋輩群體對(duì)智殘兒童家庭照顧者的支持不足，三是社區(qū)為智殘兒童家庭照顧者營(yíng)造的關(guān)心環(huán)境存在不足;最后分析了問題

3、的成因，主要包括個(gè)體的差異性、外界對(duì)智殘兒童家庭照顧者的認(rèn)知偏差、資源整合的匱乏和社區(qū)缺乏專業(yè)的社會(huì)工作者。
　　為了解決智殘兒童家庭照顧者抗逆力形成中存在的問題，筆者采用社區(qū)工作的介入方法，以社會(huì)系統(tǒng)和增能理論為理論前提，在設(shè)計(jì)社區(qū)工作方案的基礎(chǔ)上進(jìn)行介入，社區(qū)方案包括三部分，首先是社區(qū)課堂，旨在解決智殘兒童家庭照顧者社區(qū)參與不足的問題，通過參與改善該群體對(duì)社區(qū)參與的態(tài)度，增強(qiáng)社區(qū)參與的意愿;其次是周末劇場(chǎng)，以情境模擬的方式，讓

4、參與者認(rèn)識(shí)到鄰居、朋友對(duì)智殘兒童家庭照顧者支持的重要性及支持的內(nèi)容與方式;最后是“有你隨行”社區(qū)廣場(chǎng)宣傳活動(dòng)，通過改善外界對(duì)智殘兒童的負(fù)面印象、加強(qiáng)社區(qū)內(nèi)對(duì)智殘兒童家庭照顧者的理解和加大社區(qū)對(duì)智殘兒童家庭照顧者的宣傳力度來營(yíng)造關(guān)心的社區(qū)環(huán)境，從而加強(qiáng)社區(qū)支持。此外，筆者在實(shí)務(wù)操作中總結(jié)了社區(qū)工作技巧的運(yùn)用，包括支持性的技巧，如同理心、鼓勵(lì)和傾聽;社區(qū)組織的技巧，如內(nèi)部溝通模式的建立、危機(jī)及問題成員的處理;行政技巧，如策劃技巧和發(fā)展社區(qū)關(guān)