情緒勞動(dòng)對(duì)教師工作家庭關(guān)系的影響研究.pdf

1、情緒勞動(dòng)指的是個(gè)體在工作中為了達(dá)到組織要求或目標(biāo)調(diào)整自身的情緒表達(dá)所作出的努力。自1983年Hochschild對(duì)情緒勞動(dòng)界定與研究開始，研究者們已在這一領(lǐng)域也取得了相當(dāng)多的研究成果，對(duì)情緒勞動(dòng)內(nèi)涵、結(jié)構(gòu)及測量方法的探討取得相當(dāng)大的進(jìn)展;在相關(guān)實(shí)證研究中，對(duì)情緒勞動(dòng)的員工個(gè)人（主觀幸福感、工作倦怠、工作與生活滿意度、身心健康）及工作（工作績效、離職率）的結(jié)果變量研究取得一定進(jìn)展;研究也表明個(gè)體的個(gè)性、人格及組織文化因素等都會(huì)影響到個(gè)體的

2、情緒勞動(dòng)狀況。
　　本研究通過對(duì)對(duì)以往文獻(xiàn)的梳理，發(fā)現(xiàn)目前情緒勞動(dòng)在工作領(lǐng)域的研究已較為系統(tǒng)和完善，但是對(duì)家庭中的情緒勞動(dòng)卻少有研究;此外也很少有研究來探討情緒勞動(dòng)對(duì)員工家庭層面的影響，國外近年來有部分研究，國內(nèi)目前還沒有相關(guān)研究。隨著研究的深入，研究者認(rèn)為情緒勞動(dòng)也是個(gè)體的一種重要壓力來源(Montgomery，Panagopolou)，而這種壓力源不可避免的會(huì)對(duì)個(gè)體的工作家庭關(guān)系產(chǎn)生重要的影響。在以往研究中，教師一直被作為高情

3、緒勞動(dòng)負(fù)荷群體而被廣泛研究，而本研究立足于前人已有研究的基礎(chǔ)上，采用文獻(xiàn)法與問卷調(diào)查法進(jìn)一步探討教師工作與家庭生活中的情緒勞動(dòng)狀況及其會(huì)對(duì)教師工作家庭關(guān)系產(chǎn)生怎樣的影響，此外本研究還分別探討了教師工作家庭關(guān)系對(duì)教師工作、生活滿意度，情緒耗竭與抑郁的影響情況。本研究最終選取浙江與安徽省內(nèi)中小學(xué)教師有效問卷310份，采用方差、相關(guān)及回歸分析得到以下研究結(jié)果:教師在家庭生活中同樣存在情緒勞動(dòng)的付出;教師工作中的表層扮演對(duì)工作—家庭沖突有著正向

4、預(yù)測作用，對(duì)工作—家庭沖突有著反向的預(yù)測作用;教師工作中的深層扮演對(duì)工作—家庭沖突有著正向的預(yù)測作用，與工作—家庭促進(jìn)無關(guān);教師家庭領(lǐng)域的表層扮演對(duì)家庭—工作沖突有著正向的預(yù)測作用，對(duì)家庭—工作促進(jìn)有著反向的預(yù)測作用;教師家庭領(lǐng)域的深層扮演與家庭—工作沖突有顯著的正相關(guān)，對(duì)家庭—工作促進(jìn)有著正向預(yù)測作用;工作—家庭沖突與教師生活滿意度無顯著相關(guān)，可以正向預(yù)測教師的抑郁狀況;工作—家庭促進(jìn)可以正向預(yù)測生活滿意度，反向預(yù)測抑郁呈;家庭—工作