組織公正對組織公民行為作用機制的研究——以組織承諾為中介.pdf

1、首都經(jīng)濟貿(mào)易大學碩士學位論文THESISOFMASTERDEGREE論文題目：組織公正對組織公民行為作用機制的研究一以組織承諾為中介院系：專業(yè)：學號：作者：指導教師：完成日期：工商管理企業(yè)管理22012020078劉麗華程麗霞副教授2015年5月25日摘要對組織公正的研究最早起源于亞當斯的公平理論，近年來引起學術(shù)界的廣泛關(guān)注。組織公正是組織中人們的公正感受。研究證實組織公正對員工的工作滿意度、組織公民行為、組織承諾、心理契約、工作績效等

2、方面具有顯著的預(yù)測作用，進而成為了人力資源管理關(guān)注的重要問題之一。組織公民行為是超出組織正式規(guī)定而又對組織績效提高產(chǎn)生作用的角色外行為，增加員工的組織公民行為可以彌補組織設(shè)計不可避免的缺陷，從而提升組織的全面績效。組織公民行為受到多種因素的影響，組織承諾正是影響組織公民行為的因素之一。具體來說，組織承諾是檢驗員工對組織忠誠度的指標，是員工留在組織中的_種意向和態(tài)度，提高員工的組織承諾可以降低人員的流動率，為企業(yè)留住優(yōu)秀的人才。21世紀的