YZ銀行南京分行企業(yè)文化建設(shè)提升研究.pdf

1、l I L I I I I I I I I I I L I I I L I L 1 1Y 3 3 1 0 9 9 2索取號： E 晝曼2 么璺：蘭墨Q ；! 壘Q 曼2 墨Q Z 曼 密級： 公玨南京師勉犬掌- I - 商管理碩士學(xué)位論文窿 鰳Y Z 銀行南京分行企業(yè)文化建設(shè)提升研究研究生 ：指導(dǎo)教師：培養(yǎng)單位：專業(yè)學(xué)位領(lǐng)域：完成時間：答辯時間：超飛 一f，一．迕茇教授商堂院王商筐理呈Q ! Z 璽墨月! Q 目至Q ! Z 璽墨月!

2、壘目摘要摘要企業(yè)文化是一個企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂，近年來，多數(shù)企業(yè)開始聚焦企業(yè)文化建設(shè)，以此培育和提升企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力。作為金融市場中競爭最為激烈的銀行業(yè)，通過優(yōu)化提升企業(yè)文化建設(shè)，提高銀行的整體素質(zhì)，擴(kuò)大品牌知名度，成為多數(shù)銀行強(qiáng)化核心競爭力的選擇。Y Z 銀行作為目前商業(yè)銀行業(yè)中一顆新星，近年來呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭，始終堅持“企業(yè)文化引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展”，將企業(yè)文化的建設(shè)視為推動企業(yè)發(fā)展的必由之路。但是，南京分行作為Y z 銀行重要的省

3、會城市型分行，受原國企文化及自身特殊情況影響，在企業(yè)文化的建設(shè)上有其自身的局限性和獨特性，不僅無法有效發(fā)揮企業(yè)文化對分行發(fā)展的助推作用，還在某種程度上影響了南京分行在同行業(yè)中的競爭狀態(tài)。本文以Y Z 銀行南京分行企業(yè)文化建設(shè)為研究對象，首先在國內(nèi)外相關(guān)研究的梳理的基礎(chǔ)上，篩選出企業(yè)文化建設(shè)的基本理論：內(nèi)涵、結(jié)構(gòu)和度量模型。然后，以南京分行企業(yè)文化現(xiàn)狀為基礎(chǔ)，結(jié)合沙因的組織模型理論和O C A I 企業(yè)文化測度模型，通過問卷調(diào)查和現(xiàn)場訪談

4、，從定性和定量兩個角度開展企業(yè)文化建設(shè)診斷。最后，通過對調(diào)研數(shù)據(jù)整理歸納，提煉出南京分行在企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題：企業(yè)文化建設(shè)市場性不足、組織領(lǐng)導(dǎo)方向不明確、員工管理制度僵化、企業(yè)凝聚力不足、企業(yè)文化建設(shè)與戰(zhàn)略重點不相適應(yīng)、成功準(zhǔn)則與市場契合度低。在此基礎(chǔ)上，分析導(dǎo)致問題產(chǎn)生的原因是：企業(yè)文化建設(shè)理念認(rèn)識不深刻、企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營結(jié)合程度不足、企業(yè)文化建設(shè)制度不健全、企業(yè)文化建設(shè)缺乏系統(tǒng)設(shè)計與規(guī)劃。進(jìn)而，從顯著特征、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、員工管理