基于數據挖掘的PA養(yǎng)老險公司精準營銷方案設計.pdf

1、近年隨著中國經濟持續(xù)快速發(fā)展，中國保險市場發(fā)展迅速，市場結構日趨完善。PA養(yǎng)老險公司作為中國保險行業(yè)個中翹楚的PA保險公司的重要子公司，企業(yè)發(fā)展勢頭良好，現已成為中國第一大養(yǎng)老險公司。經過十多年的精心運營，截止到2015年6月底，PA養(yǎng)老保險股份有限公司全國共有35家分公司，127處營銷中心，在全國擁有200余家分支機構。公司管理的養(yǎng)老資產規(guī)模超過2800億元，占市場份額30％，居市場第一，實現凈利潤達9.75億元，同比增長79.2％;

2、在客戶數量上，PA養(yǎng)老險已累計為120萬團體客戶提供保險服務，9561萬個人客戶提供保險服務。[1]但是在公司業(yè)績在獲得長足進步的同時在產品營銷環(huán)節(jié)也發(fā)現了現存的幾個主要問題:產品定位不準，難以適應市場需求;營銷模式依然沒有擺脫粗放式，缺乏對存量客戶的深度開發(fā)。在國內養(yǎng)老險保險市場競爭日趨白日化的今天，PA養(yǎng)老險公司產品營銷中存在的問題極大地阻礙了公司的產品銷售和業(yè)務拓展，為今后公司的可持續(xù)發(fā)展埋下了隱患。
　　鑒于此，本文旨在探

3、索尋找一種可以解決當前PA養(yǎng)老險公司營銷問題的方法。通過詳細論證，本文認為只有通過深度挖掘存量客戶實現精準營銷才能從根本上解決PA養(yǎng)老險公司營銷方面的問題。本文主要研究內容主要分為以下三個方面:首先，分析PA養(yǎng)老險公司當前的營銷現狀，認為產品定位不準，缺乏對存量客戶的深度開發(fā)是PA養(yǎng)老險公司在產品營銷方面亟待解決的問題，通過分析提出解決當前營銷問題的方法——實現精準營銷;其次，結合收集得到的PA養(yǎng)老險公司實際客戶信息數據，運用數據挖掘方