基于數(shù)據(jù)挖掘的微博精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)核心技術(shù)研究.pdf

1、當(dāng)前社會(huì)人們?cè)絹?lái)越關(guān)注自我、強(qiáng)調(diào)自我價(jià)值及個(gè)性,導(dǎo)致消費(fèi)者的需求越來(lái)越多樣化,傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式已不能滿(mǎn)足所有顧客的需求。微博營(yíng)銷(xiāo)是以微博作為載體的一種新型的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)方式,其通過(guò)微博平臺(tái)可以進(jìn)行信息分享和傳播。微博的傳播速度更快,關(guān)注的群體多,時(shí)效性強(qiáng)。隨著信息時(shí)代飛速發(fā)展,建立在微博等網(wǎng)絡(luò)新興媒體上的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)模式已成為現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的主方向。
　　精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)主要是需要通過(guò)先進(jìn)的技術(shù)手段,找到企業(yè)需要推銷(xiāo)的產(chǎn)品的精確、準(zhǔn)確的受眾,

2、從而帶動(dòng)目標(biāo)客戶(hù)精確的市場(chǎng)定位及可以將信息推廣給潛在的企業(yè)期盼的受眾。通過(guò)對(duì)受眾數(shù)量的分析與規(guī)劃,將在很大程度上提高企業(yè)產(chǎn)品的推廣力度。而微博作為一種新型的網(wǎng)絡(luò)社交媒體迅速成為大眾接受信息的載體和平臺(tái)。微博平臺(tái)中每一個(gè)注冊(cè)賬號(hào)都有可能是一個(gè)潛在的目標(biāo)客戶(hù)。企業(yè)完全有可能通過(guò)該平臺(tái)來(lái)推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品,尤其是一些企業(yè)可以利用自己的微博平臺(tái)向他的粉絲傳遞產(chǎn)品的信息和樹(shù)立企業(yè)的形象,甚至可以樹(shù)立自己的產(chǎn)品品牌。
　　根據(jù)我們研究發(fā)現(xiàn),微博營(yíng)

3、銷(xiāo)的關(guān)鍵之一是要做到精準(zhǔn)性。要做到精準(zhǔn)性關(guān)鍵點(diǎn)是如何精確的發(fā)現(xiàn)潛在的目標(biāo)用戶(hù)群。針對(duì)這一核心問(wèn)題我們引入數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),通過(guò)在海量的數(shù)據(jù)中挖掘有效知識(shí)信息,從而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的“精準(zhǔn)性”。
　　數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)早期被成熟應(yīng)用于BBS、博客及電子商務(wù)領(lǐng)域等。但在微博營(yíng)銷(xiāo)方面還只是初級(jí)階段,本研究主要對(duì)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)進(jìn)行研究,將相關(guān)的分類(lèi)、聚類(lèi)、分詞和關(guān)聯(lián)規(guī)則等技術(shù)引入到微博精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用。通過(guò)對(duì)用戶(hù)在微博上的博文和評(píng)論信息進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘,分析出微博