ZK物業(yè)管理公司人員流失分析及對策研究.pdf

1、物業(yè)管理的誕生是改革開放、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物。我國首家物業(yè)管理企業(yè)——深圳市物業(yè)管理公司成立于1981年3月10日。80年代中后期,隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢迅速發(fā)展和房地產(chǎn)開發(fā)熱的興起,與房地產(chǎn)業(yè)關(guān)系密切的物業(yè)管理企業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),全國物業(yè)管理的覆蓋率整體偏低,物業(yè)管理的覆蓋面只占物業(yè)總量的30％,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市僅為50%,物業(yè)管理未來的市場空間巨大。
　　員工是物業(yè)管理公司的重要資源,直接影響到企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展,但是人員的流失

2、卻給物業(yè)管理公司帶來了巨大的壓力。如何對人員流失進(jìn)行管理,如何預(yù)防人員流失成為了物業(yè)管理公司人力資源管理的重要工作。本人曾在ZK物業(yè)管理公司從事人力資源管理工作,對物業(yè)公司人員的流失感觸很深,本文就依此為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行研究。
　　本文通過有關(guān)書籍、期刊論文、學(xué)位論文以及案例的整理歸納,對企業(yè)人員流失的相關(guān)理論及人力資源管理理論進(jìn)行了回顧,在充分的理論知識基礎(chǔ)上,查閱了ZK物業(yè)管理公司的概況和發(fā)展歷史,詳細(xì)了解了公司的規(guī)模,項(xiàng)目管理、人