制造業(yè)與服務(wù)業(yè)新生代農(nóng)民工工作滿意度比較研究——以江西省為例.pdf

1、新生代農(nóng)民工是指出生于80、90年代的農(nóng)民工，其工作滿意度就是對(duì)自身所從事工作的各個(gè)方面的態(tài)度和評(píng)價(jià)。由于不同行業(yè)的工作性質(zhì)、環(huán)境、勞動(dòng)強(qiáng)度以及薪酬福利待遇等不同，其工作滿意度及其影響因素也是有差異的，所以本研究從多方面對(duì)制造業(yè)和服務(wù)業(yè)新生代農(nóng)民工的工作滿意度進(jìn)行分析和比較，并針對(duì)兩大行業(yè)分別提出提高新生代農(nóng)民工工作滿意度的有效措施，有助于提高企業(yè)人力資源管理的效率，改善工作環(huán)境，完善管理制度。
　　本文首先對(duì)新生代農(nóng)民工工作滿意

2、度的相關(guān)研究做了比較全面的回顧，在借鑒學(xué)者研究成果的基礎(chǔ)上，通過(guò)訪談設(shè)計(jì)出新生代農(nóng)民工工作滿意度的調(diào)查量表，通過(guò)因子分析將量表歸為“工作本身”、“職業(yè)發(fā)展”和“人際關(guān)系”三個(gè)維度。然后通過(guò)比較分析和單因素方差分析等研究發(fā)現(xiàn)，制造業(yè)和服務(wù)業(yè)新生代農(nóng)民工的工作滿意度上在個(gè)體特征上存在顯著性差異；運(yùn)用線性回歸對(duì)制造業(yè)和服務(wù)業(yè)整體工作滿意度的影響因素分析得出，影響制造業(yè)整體工作滿意度的主觀因素有工作本身、職業(yè)發(fā)展和是否簽訂勞動(dòng)合同，影響服務(wù)業(yè)整

3、體工作滿意度的主觀因素有工作本身、職業(yè)發(fā)展和人際關(guān)系。最后,在統(tǒng)計(jì)結(jié)果的基礎(chǔ)上得出研究結(jié)論并提出相應(yīng)的對(duì)策：第一，要制定合理的用工時(shí)間，改善工作環(huán)境，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)或高科技設(shè)備以降低勞動(dòng)強(qiáng)度和加大勞動(dòng)保護(hù)；第二，要完善薪酬制度和晉升制度，并對(duì)新生代農(nóng)民工的技能培訓(xùn)加以重視；第三，針對(duì)制造業(yè)，還應(yīng)嚴(yán)格遵循勞動(dòng)法的相關(guān)規(guī)定，與勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同，保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益；第四，針對(duì)服務(wù)業(yè)，應(yīng)該改善農(nóng)民工與領(lǐng)導(dǎo)、同事以及客戶之間的關(guān)系，形成和諧融洽