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文檔簡(jiǎn)介
1、電力是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要能源,為各個(gè)行業(yè)的發(fā)展提供能源供給和動(dòng)力支持,其生產(chǎn)和消費(fèi)的增長(zhǎng)與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)保持著高度的相關(guān)性。近年來(lái),受?chē)?guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)下行、工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等諸多因素的影響,全社會(huì)電力消費(fèi)需求增速明顯放緩。
隨著電力體制改革的不斷深入,競(jìng)爭(zhēng)將是未來(lái)電力市場(chǎng)的發(fā)展方向。供電企業(yè)要把電力市場(chǎng)營(yíng)銷作為核心業(yè)務(wù),以電力市場(chǎng)營(yíng)銷的需要為中心開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。要深入分析當(dāng)前電力市場(chǎng)供需形勢(shì),完善營(yíng)銷管理機(jī)制和營(yíng)銷管理體
2、系,制定積極有效的營(yíng)銷策略,根據(jù)市場(chǎng)的變化進(jìn)行改進(jìn)和完善,進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng),提升經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí),這對(duì)于帶動(dòng)周邊地區(qū)的發(fā)展、推進(jìn)電力體制改革也具有重要的促進(jìn)意義。
本文首先分析了我國(guó)當(dāng)前全社會(huì)用電狀況以及電力市場(chǎng)改革等宏觀環(huán)境,研究了新形勢(shì)下供電企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的問(wèn)題和不足,直購(gòu)電等電力體制改革對(duì)供電企業(yè)經(jīng)營(yíng)與市場(chǎng)營(yíng)銷的影響。分析發(fā)現(xiàn),在當(dāng)前逐步走向競(jìng)爭(zhēng)性售電市場(chǎng)的過(guò)渡時(shí)期,我國(guó)供電企業(yè)在電力營(yíng)銷中還存在著競(jìng)爭(zhēng)觀念不強(qiáng),服務(wù)意
3、識(shí)淡薄,精細(xì)化的營(yíng)銷管理機(jī)制不夠完善,配電網(wǎng)建設(shè)相對(duì)滯后,供電質(zhì)量不均衡,供電可靠性不能完全滿足用戶要求等系列問(wèn)題,這些問(wèn)題的存在將在某種程度上對(duì)供電企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生制約。在此基礎(chǔ)上從服務(wù)策略、產(chǎn)品策略等方面,對(duì)新形勢(shì)下加強(qiáng)和完善電力營(yíng)銷工作進(jìn)行了探討。提出供電企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新電力營(yíng)銷理念,積極開(kāi)展與用戶的溝通,創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)應(yīng)用,開(kāi)展個(gè)性化增值服務(wù);要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)輸配電網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和改造,提高電能產(chǎn)品質(zhì)量,提供差異化的電能產(chǎn)品滿足用戶需求,搭
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