銀河證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型存在的問題與對(duì)策研究.pdf

1、作為中國(guó)金融行業(yè)的重要組成部分，自20世紀(jì)90年代初以深圳和上海證券交易的成立為標(biāo)志，中國(guó)證券業(yè)開始了快速的發(fā)展。而作為證券公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)之一，結(jié)合發(fā)達(dá)國(guó)家較成熟證券市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)歷和我國(guó)近20多年證券市場(chǎng)發(fā)展事實(shí)來看，長(zhǎng)期以來，經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)為證券公司帶來了豐厚的收益。然而另一方面，也正是受其中所蘊(yùn)含的巨額利益誘惑，伴隨本土市場(chǎng)證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)，作為一種重要金融服務(wù)商品，其市場(chǎng)發(fā)展已經(jīng)表現(xiàn)出較為嚴(yán)重的同質(zhì)化現(xiàn)象。再加上浮動(dòng)傭金制政策的推出及

2、其影響，以及該服務(wù)性行業(yè)壁壘在我國(guó)加入WTO以后的逐漸消失，還有市場(chǎng)監(jiān)管方面的仍不完善等綜合因素影響，這均導(dǎo)致該服務(wù)產(chǎn)品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)變得異常激烈，甚至到了白熱化地步。
　　應(yīng)該說未來仍然會(huì)是充滿希望的，但轉(zhuǎn)型發(fā)展的道路是曲折的，甚至可能還會(huì)非常艱辛。本文研究以銀河證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際情況為考察對(duì)象，結(jié)合我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行與行業(yè)發(fā)展環(huán)境背景基礎(chǔ)上，重點(diǎn)探討了銀河證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展存在的突出問題及其轉(zhuǎn)型發(fā)展對(duì)策。具體研究認(rèn)為，銀河證券公司整

3、體層面制定發(fā)展戰(zhàn)略在執(zhí)行過程中的貫徹不到位，導(dǎo)致包括經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)在內(nèi)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展在行業(yè)生存空間激烈變化過程中沒能夠及時(shí)、有效得到調(diào)整，原有痼疾依然存在。尤為突出的問題就是銀河證券收入仍較大程度依賴競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。如果說這過去曾是公司最主要的優(yōu)勢(shì)，那么現(xiàn)在則構(gòu)成公司轉(zhuǎn)型發(fā)展最大的障礙。當(dāng)然從另外一個(gè)角度看，公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型及其優(yōu)勢(shì)整合，還是能夠?yàn)檎w發(fā)展轉(zhuǎn)型和利潤(rùn)空間增長(zhǎng)帶來重要契機(jī)。
　　具體圍繞銀河證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展所面臨

4、內(nèi)、外部環(huán)境帶來的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，研究認(rèn)為其經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型需要結(jié)合自身特點(diǎn)，重點(diǎn)從五個(gè)方面實(shí)現(xiàn)重大突破:其一、構(gòu)建以客戶為中心的一體化服務(wù)模式。這需要公司進(jìn)一步在服務(wù)好現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上，不斷拓展與積累新的客戶資源，高度重視對(duì)高凈值客戶、機(jī)構(gòu)客戶與企業(yè)客戶的投入與培育。其二、在保持傳統(tǒng)零售客戶群服務(wù)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，進(jìn)一步打造“大交易”業(yè)務(wù)模塊。即以資本市場(chǎng)“大交易”的業(yè)務(wù)價(jià)值鏈為核心，整合上下游業(yè)務(wù)，構(gòu)建以客戶需求為導(dǎo)向的跨部門一體化服務(wù)鏈條，形成

5、客戶、系列產(chǎn)品、一攬子綜合服務(wù)的“大交易”服務(wù)體系。其三、著力打造高端客戶線，為高凈值客戶提供財(cái)富管理服務(wù)。為此需要充分發(fā)揮銀河證券作為全國(guó)最大證券經(jīng)紀(jì)品牌的一流金融機(jī)構(gòu)形象優(yōu)勢(shì)，利用廣泛的客戶資源、客戶結(jié)構(gòu)與渠道優(yōu)勢(shì)，打造專門的針對(duì)高凈值客戶展業(yè)的高端客戶線。其四、通過專業(yè)化服務(wù)能力的大幅度提升，努力獲得更多機(jī)構(gòu)客戶青睞。其五，更全方位來為企業(yè)客戶群提供投融資方面的解決方案。本著以提升產(chǎn)業(yè)滲透力，股權(quán)融資業(yè)務(wù)重進(jìn)行業(yè)一流為目標(biāo)，公司應(yīng)