基于ACE的運(yùn)營(yíng)管理體系在SAIC公司的應(yīng)用研究.pdf

1、S公司是一家主要從事國(guó)內(nèi)小型發(fā)動(dòng)機(jī)生產(chǎn)并承接轉(zhuǎn)包業(yè)務(wù)的國(guó)有企業(yè)，轉(zhuǎn)包業(yè)務(wù)的主要客戶是聯(lián)合技術(shù)公司（UTC），隨著公司轉(zhuǎn)包業(yè)務(wù)的擴(kuò)張，按工藝特征進(jìn)行的專業(yè)化布局所暴露出來(lái)的弊端已經(jīng)不能適應(yīng)今后轉(zhuǎn)包生產(chǎn)發(fā)展的需求，如產(chǎn)品加工周期過(guò)長(zhǎng)，成本太高且質(zhì)量問(wèn)題層出不窮，顧客抱怨越來(lái)越多，由于UTC運(yùn)用ACE的成功案例，公司決定借助UTC的成功管理經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用ACE對(duì)運(yùn)營(yíng)體系系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)。本文從基本概念開(kāi)始，闡述了ACE的發(fā)展歷程，并介紹了ACE的十二

2、大工具的使用，通過(guò)兩個(gè)案例的實(shí)施介紹了如何ACE在S公司生產(chǎn)與質(zhì)量方面實(shí)施的改進(jìn)，如何評(píng)估ACE的成功與失敗，介紹ACE在S公司的運(yùn)行評(píng)價(jià)情況，認(rèn)為ACE在公司基本形成了一種文化，深入人心，給企業(yè)帶來(lái)了具大的收益，但實(shí)施ACE過(guò)程中仍存在的問(wèn)題有待進(jìn)一步改進(jìn)，比如激勵(lì)政策，持續(xù)有效的改進(jìn)，日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)如何與ACE結(jié)合在一起等問(wèn)題。并介紹了ACE實(shí)施需要的環(huán)境和條件，如管理者承諾與參與、對(duì)ACE的認(rèn)知與理解、培訓(xùn)、ACE領(lǐng)航員的能力與責(zé)任