H公司家電企業(yè)供應商評價及關系管理研究.pdf

1、二十一世紀以來特別是網(wǎng)絡經(jīng)濟的迅速崛起，帶來了市場競爭形勢的巨大變革，傳統(tǒng)制造類企業(yè)的經(jīng)營模式和市場營銷模式正面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。創(chuàng)新技術的不斷出現(xiàn)以及個性化消費需求的普及使得消費類產(chǎn)品由大規(guī)模生產(chǎn)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槎ㄖ苹漠a(chǎn)銷服務。產(chǎn)品的生命周期變的越來越短，企業(yè)對新產(chǎn)品的研發(fā)壓力越來越大。
　　隨著中國經(jīng)濟的迅速發(fā)展，物價水平的整體上漲，國內(nèi)原材料采購成本、工廠的制造成本等隨之不斷上升。企業(yè)在承受采購及生產(chǎn)成本上升壓力的同時需要不斷提高

2、產(chǎn)品技術含量、縮短交貨期、改進售后服務。在多重壓力環(huán)境下企業(yè)縱向一體化戰(zhàn)略已不能很好的適應當今市場的競爭需求。大部分企業(yè)意識到只有不斷整合供應鏈上、下游的各種資源，組建靈活且充滿競爭力的供應鏈才能滿足快速變化的市場需求，在越來越激烈的市場競爭中獲得一席之地。
　　上世紀70年代，歐美的學術界和企業(yè)界提出了供應鏈管理的理論，這在企業(yè)管理的發(fā)展過程中具有里程碑的作用。它第一次運用了集成化的思想，把供應商、渠道商、制造商和消費者等有效地

3、組織在一起形成一個系統(tǒng)的運營環(huán)境。在此運營環(huán)境中通過系統(tǒng)的整合和優(yōu)化供應鏈中相關信息流、資金流和物流來應對各方面的挑戰(zhàn)，實現(xiàn)企業(yè)的市場目標，在競爭中獲得優(yōu)勢地位。供應商管理在供應鏈管理中處于非常重要的地位，它直接影響產(chǎn)品的成本、質(zhì)量和交付，影響整個供應鏈的運轉(zhuǎn)，它既是供應鏈管理的開始又是供應鏈反饋的終點。在供應鏈管理的大環(huán)境下，供應商的評價及合作關系處理有著非常重要的現(xiàn)實意義和實際價值。
　　目前國內(nèi)外對供應鏈管理基礎上的供應商管

4、理研究主要集中在兩個方向:供應商評價指標體系研究和供應商選擇方法研究。本文在深入研讀國內(nèi)外供應商評價及管理著作的背景下，對有關供應商評價理論和評價方法進行梳理，以H公司為母本深入分析采購商與供應商之間的關系、企業(yè)采購環(huán)境和供應市場環(huán)境的關系、供應商評價指標設定等為基礎，通過建立數(shù)據(jù)模型，對供應商進行評價、關系細分和戰(zhàn)略定位，最終輸出供應商評價結(jié)果。本文的研究有利于企業(yè)管理層對不同的物料、不同的供應商制定不同的合作關系及采購方案。本文同時