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文檔簡介
1、隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,基金數(shù)量也不斷增長,基金公司面臨著非常好的發(fā)展機(jī)遇,同時(shí)也面臨了巨大的挑戰(zhàn)。經(jīng)過多年的探索與經(jīng)驗(yàn)積累,基金公司管理系統(tǒng)已基本完成建設(shè),傳統(tǒng)的內(nèi)部管理方式也成為企業(yè)發(fā)展的絆腳石。尤其在這種形勢(shì)下,對(duì)客戶資源的把握成為了公司成敗的關(guān)鍵因素,如何把握客戶需求并提高客戶的滿意度和忠誠度是基金公司運(yùn)作中要解決的主要問題。因此,針對(duì)基金公司的管理特點(diǎn)與現(xiàn)狀,開發(fā)一個(gè)適合基金公司高效的客戶管理系統(tǒng)已成為各基金公司的當(dāng)務(wù)之急
2、。
由于基金公司應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)與實(shí)施有其特殊性和復(fù)雜性,該客戶管理系統(tǒng)必須具備實(shí)用性、準(zhǔn)確性、安全性和易操作性。于是作者深入調(diào)研和研究了基金公司的實(shí)際情況和特點(diǎn),再結(jié)合自身能力和水平,最終設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)了基金公司客戶管理系統(tǒng)。系統(tǒng)是一個(gè)典型的WEB應(yīng)用,它基于多層企業(yè)級(jí)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)Java EE技術(shù),開發(fā)基礎(chǔ)是MVC模式架構(gòu),應(yīng)用了兩個(gè)技術(shù)來完成,即Java EE輕量級(jí)框架S2SH與Ajax技術(shù)。系統(tǒng)大大簡化了CRM系統(tǒng),但又包括了C
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