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1、大型復(fù)雜項(xiàng)目的質(zhì)量管理由于受到網(wǎng)絡(luò)臨時(shí)性及不穩(wěn)定性的影響,參與方間質(zhì)量水平層次不齊,難以達(dá)成質(zhì)量一致性的目標(biāo)。雖然復(fù)雜項(xiàng)目在標(biāo)準(zhǔn)化管理的框架下已經(jīng)具備一定系統(tǒng)性管理的基礎(chǔ),但是如何在有限項(xiàng)目周期、專(zhuān)業(yè)技術(shù)新難題和人員素質(zhì)差異的情況下有效提升質(zhì)量管理效率成為擺在管理者面前的新挑戰(zhàn)。因此,迫切需要新的管理模式來(lái)保證大型復(fù)雜項(xiàng)目的質(zhì)量有效提高。
本文從現(xiàn)實(shí)中存在的困難出發(fā),結(jié)合標(biāo)桿理論,標(biāo)準(zhǔn)化管理和系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)理論的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行分
2、析,探索有效提高質(zhì)量效率的管理模式及管控因素。一方面將標(biāo)桿理論引入大型復(fù)雜項(xiàng)目的質(zhì)量管理中,結(jié)合新領(lǐng)域的特點(diǎn),對(duì)標(biāo)桿理論及原應(yīng)用模式進(jìn)行改造和完善,建立業(yè)主主導(dǎo)型復(fù)合質(zhì)量標(biāo)桿管理模式。另一方面結(jié)合系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)理論,找出影響標(biāo)桿管理新機(jī)制中動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)過(guò)程的因子,構(gòu)建標(biāo)桿學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)循環(huán)的因果分析圖模型和系統(tǒng)積流圖模型,最后運(yùn)用Vensim進(jìn)行仿真模擬及因素敏感度分析。
本文為解決復(fù)雜項(xiàng)目面臨的難題,嘗試將企業(yè)中成熟應(yīng)用的標(biāo)桿理論引入
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