“用戶”：互聯(lián)網(wǎng)時代的新型受眾——一個傳播政治經(jīng)濟學的視角.pdf

1、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)給人們的生活帶來的變化日益明顯，它改變了信息內(nèi)容的生產(chǎn)、分配和消費，影響著人們的社會交往，甚至催生了新的經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)與發(fā)展。傳播活動中原本“無聲寂寥”的受眾，也開始因發(fā)出聲音和自主行動而被逐漸重視。傳者、受眾甚至媒介技術(shù)本身等因素，也再次引起了人們的思考。面對不同媒介時代的受眾類型和特征，本文提出作為互聯(lián)網(wǎng)時代的新型“受眾”用戶，從體驗者、生產(chǎn)者與勞動者三個方面，結(jié)合具體案例展開對用戶特征的討論和分析，試圖從具有典型意義的身

2、份中呈現(xiàn)一個立體的用戶。這三個遞進身份的背后，體現(xiàn)的是用戶不同程度地參與到信息內(nèi)容的創(chuàng)造過程中，這種參與既是主動地，也是被動地。
　　本研究主要內(nèi)容包括：⑴在“體驗者”這個層面，移動終端和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合下各類新聞信息服務的客戶端化，使得物質(zhì)的特性和感官的作用開始凸顯，用戶可以在物理終端與軟件應用的基礎(chǔ)上使用和操作，與傳統(tǒng)受眾外在于信息的“閱聽”行為相比他們獲得了較大的主動權(quán)，也隨之帶來了傳者、內(nèi)容與用戶之間關(guān)系的變化；在“生產(chǎn)者”

3、這個層面，用戶生產(chǎn)權(quán)利的行使激活了作為網(wǎng)絡節(jié)點的用戶價值，同時，賦予了其網(wǎng)絡關(guān)系所產(chǎn)生的關(guān)系資源和新的經(jīng)濟價值；在“勞動者”這個層面，信息技術(shù)的發(fā)展模糊了人們工作和休閑時間的界限，用戶的需求與資本的利益合為一體，使其成為新的經(jīng)濟生產(chǎn)方式中的免費勞動力。⑵從以上三重身份看，用戶擁有了諸多的權(quán)利，但從更宏觀的背景反觀，他們又日益深刻地被嵌入到新的經(jīng)濟生產(chǎn)活動之中。相比較于大眾媒介時期的受眾，用戶無時無刻不在消費和生產(chǎn)信息，而他們的經(jīng)濟價值又

4、在于用戶的可定位、聚焦、統(tǒng)計和跟蹤。在更深層次上的消費和文化需求上，他們自身已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所反噬，成為一種被建構(gòu)的、符號化的存在。⑶通過將用戶作為受眾在互聯(lián)網(wǎng)時代延伸出來的新類型進行討論，一方面探討了受眾概念在當下社會環(huán)境所發(fā)生的變化，它看似主動權(quán)利的背后卻陷入了被動的境地，另一方面從當前用戶權(quán)利的“膨脹”的表象反思了其背后包含的各種因素之間的存在及相互影響，媒介技術(shù)的發(fā)展與圍繞在它周圍的政治、經(jīng)濟等因素共同構(gòu)成的社會環(huán)境與個體發(fā)展之