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文檔簡介
1、計(jì)算機(jī)技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步和普及使人們進(jìn)入了信息時(shí)代,這必然要求與人們生活密切相關(guān)的營銷管理的方式發(fā)生改變和進(jìn)步。微博作為以話題為傳播紐帶、單向性傳播信息的社交性媒體,更有利于企業(yè)官方信息的擴(kuò)散及傳播,從而使微博在品牌資產(chǎn)建設(shè)及管理中的意義超過以“以雙方關(guān)系為紐帶、雙向溝通”的社交網(wǎng)站(SNS)及其他社交媒體。
品牌是保障競爭優(yōu)勢的強(qiáng)有力手段,其能夠幫助企業(yè)節(jié)省市場費(fèi)用,增加產(chǎn)品或服務(wù)的附加值,提升公司形象,提升競爭力,并有
2、利于公司擴(kuò)展。作為公司的持久性資產(chǎn),品牌需要被小心管理才不至于被貶值。品牌管理是營銷管理的重要內(nèi)容。信息技術(shù)的進(jìn)步及普及要求信息時(shí)代營銷管理隨之進(jìn)步。利用新技術(shù)手段及平臺(tái)進(jìn)行品牌管理、渠道管理、銷售促進(jìn)都應(yīng)成為營銷管理的重要課題。
本文通過對企業(yè)微博官方賬號行為與企業(yè)品牌資產(chǎn)相關(guān)關(guān)系進(jìn)行深入分析,利用抽樣統(tǒng)計(jì)法及數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析,挖掘出有助于企業(yè)品牌資產(chǎn)建設(shè)及維護(hù)的行為因素,并結(jié)合品牌資產(chǎn)理論及品牌資產(chǎn)模型,探討如何利用微博平臺(tái)進(jìn)
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