中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公益平臺(tái)的發(fā)展與戰(zhàn)略研究.pdf

1、改革開放以來，伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的轉(zhuǎn)型，中國(guó)的公益組織逐漸活躍。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推動(dòng)下，一大批以青年網(wǎng)友為參與主體、以網(wǎng)絡(luò)為活動(dòng)載體、以推廣公益活動(dòng)為目的的互聯(lián)網(wǎng)公益平臺(tái)正在中國(guó)逐漸興起?；ヂ?lián)網(wǎng)公益平臺(tái)形式多樣，主要包括以公益為主題的網(wǎng)站、論壇、微博、人人網(wǎng)和微信等，其目標(biāo)明確、組織規(guī)范、由專職或非專職人員團(tuán)隊(duì)運(yùn)作，并有一定規(guī)模的公眾人群作為其受眾和活動(dòng)主體，具備眾多創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。公益組織通過網(wǎng)絡(luò)聚合的方式把個(gè)體的、社會(huì)的人重新連接，這不

2、但為個(gè)體建構(gòu)了社會(huì)資本，而且有效培育了公共參與的志愿精神，對(duì)于新的社會(huì)環(huán)境下社會(huì)管理創(chuàng)新具有重要意義。
　　本文以傳播學(xué)、管理學(xué)和社會(huì)學(xué)理論為主，運(yùn)用文獻(xiàn)研究、個(gè)案研究、問卷調(diào)查、訪談以及SWOT分析法，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公益平臺(tái)開展多學(xué)科綜合探討。文章首先介紹了研究起因、研究對(duì)象和相關(guān)理論基礎(chǔ)等，其次闡述了互聯(lián)網(wǎng)公益平臺(tái)的發(fā)展背景和發(fā)展現(xiàn)狀，針對(duì)典型個(gè)案——上海交通大學(xué)的互聯(lián)網(wǎng)公益平臺(tái)開展重點(diǎn)研究。以SWOT分析為基礎(chǔ)并結(jié)合個(gè)案研究的分析

3、結(jié)果，得出互聯(lián)網(wǎng)公益平臺(tái)四大發(fā)展戰(zhàn)略，即加強(qiáng)公益組織人力資源管理（SO）、提升公益組織傳播策略（WO）、構(gòu)建公益資源網(wǎng)絡(luò)共享系統(tǒng)（ST）、建立健全網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督體系（WT）。
　　本文的主要研究貢獻(xiàn)在于：
　　1、首次提出互聯(lián)網(wǎng)公益平臺(tái)的概念。在網(wǎng)絡(luò)公益概念的基礎(chǔ)上，結(jié)合當(dāng)前公益?zhèn)鞑ジ鞣N類型，以及相關(guān)學(xué)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)公益平臺(tái)的設(shè)想，定義互聯(lián)網(wǎng)公益平臺(tái)是以發(fā)展社會(huì)公益事業(yè)為目的，將政府相關(guān)部門、公益組織（公益項(xiàng)目）、網(wǎng)絡(luò)善客、志愿者以及救

4、助對(duì)象相連結(jié)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，一般包括公益網(wǎng)站和各類公益相關(guān)的新媒體。
　　2、首次開展針對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)公益平臺(tái)的研究。目前學(xué)術(shù)界研究主要集中于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)公益平臺(tái)，對(duì)于高校網(wǎng)絡(luò)公益平臺(tái)還未曾涉及。本文以上海交通大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)公益平臺(tái)作為個(gè)案，開展針對(duì)平臺(tái)的使用者（在校大學(xué)生）和平臺(tái)運(yùn)行者（學(xué)生公益組織負(fù)責(zé)人）的訪談分析和問卷調(diào)查，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公益平臺(tái)的使用與發(fā)展進(jìn)行分析和總結(jié)，可以有效補(bǔ)充當(dāng)前研究的不足。
　　3、首次針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公益平臺(tái)進(jìn)行S