考慮消費者低碳偏好與潛在突發(fā)危機(jī)的供應(yīng)鏈優(yōu)化決策.pdf

1、隨著時代的進(jìn)步與市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在運作系統(tǒng)中人的核心地位越來越顯著，現(xiàn)實中，由于人是有限理性的，且在認(rèn)識客觀事物時存在諸多行為偏好，所以在研究OM問題時考慮人的行為因素顯得極其重要。有學(xué)者認(rèn)為，行為因素很可能會成為管理科學(xué)研究范式轉(zhuǎn)換的源泉。因此，將行為因素引入到OM領(lǐng)域的交叉性研究——行為運籌(BOR, Behavioral Operations Research)具有良好的研究前景和重要的理論價值。
　　行為運籌作為業(yè)界與學(xué)界

2、的關(guān)注焦點，方興未艾，被廣泛認(rèn)為是OM領(lǐng)域發(fā)展的新契機(jī)。現(xiàn)有研究，多是從決策者行為傾向的視角考慮問題并展開研究，而對消費者的行為因素的研究還較為鮮見。另外，由于環(huán)境的惡化，環(huán)保問題得到了整個社會的關(guān)注，其重要性與迫切性不言而喻。本文針對這兩個備受業(yè)界與學(xué)界關(guān)注的焦點問題，進(jìn)行了跨領(lǐng)域的交叉研究，在考慮減排環(huán)保的背景下，將消費者的行為引入到供應(yīng)鏈管理之中，探討消費者的行為偏好對排放與供應(yīng)鏈績效的影響。
　　本文以一個排放-關(guān)注型供應(yīng)

3、鏈(emission-concerned supply chain)為背景，分析了消費者低碳偏好對供應(yīng)鏈減排運作與決策的影響。在一個排放-關(guān)注型供應(yīng)鏈中，本文認(rèn)為消費者具有低碳消費偏好的消費行為，對低碳產(chǎn)品具有一定的偏好性。在此情形下，減排不單單使企業(yè)在生產(chǎn)運作過程中增加了生產(chǎn)成本，同時也刺激了該產(chǎn)品的市場需求（或使該產(chǎn)品有了更高的加價空間），后者有望提高企業(yè)的贏利能力。因此，低碳消費偏好有望使企業(yè)在看似矛盾的環(huán)保壓力（社會責(zé)任）和逐利

4、動機(jī)之間達(dá)成有機(jī)統(tǒng)一。首先，本文擬合出考慮消費者低碳偏好的新型需求函數(shù);同時構(gòu)建出受減排努力程度影響的成本函數(shù)，對現(xiàn)實情形進(jìn)行捕捉。以此為基礎(chǔ)，研究了供應(yīng)鏈成員的決策過程，通過分析發(fā)現(xiàn)各供應(yīng)鏈決策者會在不同的情境下選擇不同的減排策略。一個具有啟發(fā)性的結(jié)果表明，在供應(yīng)鏈可以盈利的情境下，隨著消費者低碳偏好程度的增加渠道利潤和企業(yè)的減排程度會同時增加。同時本文還針對考慮低碳消費偏好的供應(yīng)鏈設(shè)計了批發(fā)價契約、收益共享契約與數(shù)量折扣契約等三種契

5、約，且發(fā)現(xiàn)，無論供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)與否，制造商的最優(yōu)減排策略始終保持一致，這也大大提高了減排策略的魯棒性。此外，通過進(jìn)一步的研究發(fā)現(xiàn):在一些特殊的情境下，當(dāng)缺失外部監(jiān)管且企業(yè)在對待環(huán)境問題自我約束不夠時，由于逐利的驅(qū)使企業(yè)有可能選擇比現(xiàn)有生產(chǎn)運作模式排放更高的模式。
　　消費者行為對市場的影響屬于內(nèi)生因素，然而外部環(huán)境的突變也會對市場造成沖擊，其中以突發(fā)事件較為突出。因此，針對另一研究熱點——突發(fā)事件應(yīng)急管理，本文以潛在突發(fā)危機(jī)事前優(yōu)化為

6、切入點展開了研究分析，并得出了一些有趣的結(jié)論。
　　當(dāng)今市場環(huán)境復(fù)雜多變，存在諸多不確定因素。這些不確定性有可能源自運作系統(tǒng)內(nèi)部因素，也可能是受到某些外部突發(fā)危機(jī)（如自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件等）的沖擊所致。對于供應(yīng)鏈系統(tǒng)而言，其最直接的表現(xiàn)就是需求不確定性。因此，本文考慮潛在突發(fā)危機(jī)對市場需求的雙向影響，提出突發(fā)危機(jī)依賴需求并特別關(guān)注到了伴隨突發(fā)危機(jī)可能出現(xiàn)的負(fù)需求現(xiàn)象，供應(yīng)鏈雙方根據(jù)對突發(fā)危機(jī)和市場相關(guān)信息的收集、分析與共享，形成

7、對突發(fā)危機(jī)隨機(jī)性以及需求的危機(jī)依賴性的共同信念。以此為基礎(chǔ)構(gòu)建報童背景下的分析模型，探討了雙方的博弈過程，揭示了潛在突發(fā)危機(jī)對供應(yīng)鏈成員的事前決策與博弈均衡結(jié)果的影響。研究得出為了應(yīng)對銷售季節(jié)潛在突發(fā)危機(jī)，零售商最優(yōu)訂貨量相對于常規(guī)情況會發(fā)生偏離，證實了潛在突發(fā)危機(jī)的隨機(jī)特征的顯著影響。具體研究結(jié)論為:銷售季節(jié)潛在突發(fā)危機(jī)的均值越大，期望市場規(guī)模將增大，零售商出于利益考慮會增加訂貨規(guī)模，而供應(yīng)商為了分享利益也會調(diào)高批發(fā)價，雙方的期望利潤

8、水平上升;銷售季節(jié)潛在突發(fā)危機(jī)的波動性越大，零售商所面對的不確定性越大，零售商將縮減訂貨規(guī)模以規(guī)避風(fēng)險，而供應(yīng)商也會通過調(diào)低批發(fā)價分擔(dān)部分風(fēng)險以鼓勵零售商積極訂貨，供應(yīng)商的期望利潤會下降，而零售商的期望利潤則會先增后減;需求對突發(fā)危機(jī)越敏感，潛在突發(fā)危機(jī)對市場需求規(guī)模及波動性的影響就會越明顯，零售商為規(guī)避風(fēng)險會縮減訂貨規(guī)模，供應(yīng)商會調(diào)低批發(fā)價以分擔(dān)風(fēng)險，供應(yīng)商的期望利潤會越小，而零售商的期望利潤會先增后減。此外，通過數(shù)值分析說明了本文模