LM X一致性對員工績效的影響：地位競爭視角.pdf

1、領(lǐng)導(dǎo)-成員交換理論關(guān)注上級與下級之間互動，本質(zhì)上屬于對偶關(guān)系。盡管元分析結(jié)論表明，LMX一致性(上級與下級對彼此交換關(guān)系感知的相似性程度)中等偏低，現(xiàn)有研究幾乎都只是從對偶關(guān)系的單方視角來探討LMX與員工績效之間關(guān)系。極少研究關(guān)注LMX一致性，尤其是LMX一致性對員工創(chuàng)新績效和常規(guī)績效具有何種影響效果，至今未有實(shí)證研究涉及。因此，回歸對偶關(guān)系本質(zhì)并探索和分析LMX一致性對個體和組織的影響，已成為學(xué)界和實(shí)踐界面臨的一項(xiàng)重要任務(wù)。
　

2、　本研究包括兩個研究階段的兩個研究。第一階段是研究一元分析部分，目的是探討LMX一致性以及導(dǎo)致一致性程度偏低的一些理論上和方法上的影響因素，來源于86篇實(shí)證研究文獻(xiàn)的94個獨(dú)立樣本滿足了元分析的標(biāo)準(zhǔn)(N=18190)。元分析結(jié)果表明，LM X一致性的整體效應(yīng)值為.36，屬于中等程度相關(guān)性。另外，LM X一致性受一些因素調(diào)節(jié)，其中，對偶任期、維度差異、文化差異、上級虛高評價以及發(fā)表情況等都會影響LMX一致性。因此，開發(fā)類似調(diào)節(jié)變量對后續(xù)L

3、MX一致性研究具有重要意義。
　　第二階段是研究二實(shí)證研究部分，重點(diǎn)關(guān)注一個還未得到充分論證和解決的問題，即LMX一致性是否影響、如何影響以及何時影響員工創(chuàng)新績效和常規(guī)績效？為解決這個問題，打開LMX一致性與員工績效之間關(guān)系的“黑箱”，本研究以社會交換資源理論作為理論基礎(chǔ)，基于地位競爭視角，探索性地引入個人-組織匹配和個體地位這兩個中介變量以及晉升標(biāo)準(zhǔn)為調(diào)節(jié)變量的組織情境因素，預(yù)測和推導(dǎo)LMX一致性對員工創(chuàng)新績效和常規(guī)績效的作用機(jī)

4、制和邊界條件，解釋和回答了以下幾方面問題：“領(lǐng)導(dǎo)-成員交換關(guān)系質(zhì)量如何影響資源交換”、“上下級各自擁有何種資源”、“希望從對方那里獲得何種資源”、“什么情況下能促進(jìn)彼此的資源交換”等問題。調(diào)查數(shù)據(jù)采用上下級配對問卷形式進(jìn)行收集，最終樣本包含95名直接上級和380名下級，共380對有效的上下級配對數(shù)據(jù)。本研究采用多項(xiàng)式回歸和塊變量分析方法，進(jìn)行一致性效應(yīng)和跨層次被調(diào)節(jié)中介效應(yīng)檢驗(yàn)。研究結(jié)果表明：
　?。?）LM X一致性通過個人-組

5、織匹配間接影響個體地位。首先通過多項(xiàng)式回歸方法探討LMX一致/不一致的情境對個人-組織匹配的影響。在此基礎(chǔ)上構(gòu)建一個綜合反映一致/不一致效果的塊變量，以此進(jìn)一步探討LMX一致性通過個人-組織匹配對個體地位的間接作用機(jī)制。結(jié)果顯示，LMX一致/不一致的情境會對員工產(chǎn)生不同的影響效果，相比不一致的情境，一致的情境下更能給個體帶來積極的結(jié)果。個人-組織匹配中介LMX一致性與個體非正式地位之間的正相關(guān)關(guān)系。
　?。?）個體地位對員工績效具

6、有不同影響效果。具體而言，個體非正式地位正向影響員工的常規(guī)績效和創(chuàng)新績效，而且相比常規(guī)績效，非正式地位對創(chuàng)新績效的影響更大。而個體正式地位正向影響員工常規(guī)績效，對創(chuàng)新績效的影響不明顯。
　?。?）LMX一致性對員工績效存在直接影響效應(yīng)和間接作用。具體而言，LMX一致性正向影響員工常規(guī)績效，但對創(chuàng)新績效的影響不明顯；而LMX一致性通過個人-組織匹配和個體非正式地位間接正向影響員工創(chuàng)新績效和常規(guī)績效。結(jié)論說明個人-組織匹配和個體非正式

7、地位在LMX一致性和創(chuàng)新績效之間起到完全中介作用。
　?。?）晉升標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)節(jié)作用。作為組織制度設(shè)計(jì)因素，晉升標(biāo)準(zhǔn)對不同地位個體在績效方面具有不同激勵效果。具體而言，絕對標(biāo)準(zhǔn)更能增強(qiáng)個體非正式地位與創(chuàng)新績效之間關(guān)系；而相對標(biāo)準(zhǔn)更能增強(qiáng)個體正式地位與常規(guī)績效之間關(guān)系。另外，絕對標(biāo)準(zhǔn)能夠增強(qiáng)LMX一致性通過個人-組織匹配和個體非正式地位對創(chuàng)新績效的間接作用關(guān)系。
　　最后，在總結(jié)主要研究結(jié)論的基礎(chǔ)上，指出并探討本研究的局限與不足，