物流企業(yè)組織結構對其營銷能力的影響研究.pdf

1、隨著我國社會、經濟的不斷發(fā)展,我國物流行業(yè)也進入了快速發(fā)展的階段。其中,物流企業(yè)不僅面對著國內同行業(yè)之間激烈的競爭,尤其當國外物流行業(yè)的領軍企業(yè)進入中國市場后,還要面對國外企業(yè)的挑戰(zhàn)。更加重要的是,客戶對物流的需求變得越來越多元化和個性化,對我國物流企業(yè)滿足客戶需求的能力也提出了很高的要求。在這種背景下,對物流企業(yè)的研究就有著現(xiàn)實和長遠的意義。
　　 本文主要的研究對象為物流企業(yè)的組織結構以及其營銷能力。在研究物流企業(yè)組織結構時

2、,需要結合物流企業(yè)自身的特點以及發(fā)展現(xiàn)狀,將物流企業(yè)組織結構分成兩部分:結構維度和情境維度,而后再分別進行研究。最終將其組織結構分為了專業(yè)化、規(guī)范化、職權層級、集權程度、信息技術和企業(yè)文化6個部分進行研究。在對營銷能力進行研究時,首先通過回顧營銷能力研究的文獻,從資源和競爭的角度對營銷能力的概念進行界定,而后構建出營銷能力模型,對營銷能力模型中的各要素進行分析。
　　 本文通過調查問卷方法獲得第一手的數(shù)據(jù),對物流企業(yè)組織結構和營