虛擬團(tuán)隊(duì)組織運(yùn)行機(jī)制研究.pdf

1、碩士學(xué)位論文M A S T E R ’S T H E S I SS t u d y o n T h e V i r t u a lT e a mO p e r a t i o n a l M e c h a n i s mA T h e s i sS u b m i t t e d i nP a r t i a l F u l f i l l m e n t o f t h e R e q u i r e m e n tF o rt h

2、 eM ．A ．D e g r e ei nM a n a g e m e n tB yY a n X i a o q i a n·P o s t g r a d u a t e P r o g r a mD e p a r t m e n t o f I n f o r m a t i o n M a n a g e m e n tC e n t r a l C h i n a N o r m a l U n i v e r

3、 s i t yS u p e r v i s o r ：W a n gX u e d o n gA c a d e m i c T i t l e ：P r o f e s s o r S i g n a t u r eA p p r o v e dM a y ．2 0 1 1?！? _ ●- ～C o )碩士學(xué)位論文M A S T E R ’S _ l ’H E S I S摘要隨著信息技術(shù)的不斷創(chuàng)新，經(jīng)濟(jì)全球化程度同益加深，企業(yè)所面

4、對(duì)的環(huán)境也日益復(fù)雜化，為了應(yīng)對(duì)這種動(dòng)態(tài)的外部環(huán)境，很多企業(yè)開(kāi)始引進(jìn)虛擬團(tuán)隊(duì)這種新的組織結(jié)構(gòu)。虛擬團(tuán)隊(duì)是由跨越時(shí)間、空間距離和組織邊界的成員而形成，團(tuán)隊(duì)成員利用現(xiàn)代信息技術(shù)密切協(xié)作以完成工作任務(wù)的小型群體。這種新型的組織形式基于網(wǎng)絡(luò)、以任務(wù)和關(guān)系為導(dǎo)向，對(duì)資源進(jìn)行優(yōu)化整合的特點(diǎn)，使之成為企業(yè)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化、網(wǎng)絡(luò)化的現(xiàn)實(shí)選擇。然而，虛擬團(tuán)隊(duì)成員由于無(wú)法集中工作，容易產(chǎn)生目標(biāo)不明確、溝通不暢、難以產(chǎn)生信任感、文化差異、培訓(xùn)困難等工作機(jī)制方面的

5、問(wèn)題，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員也難以進(jìn)行有效的評(píng)估和激勵(lì)。本文基于這樣的考慮，緊密結(jié)合國(guó)內(nèi)外虛擬團(tuán)隊(duì)研究和發(fā)展現(xiàn)狀，充分借鑒國(guó)內(nèi)外相關(guān)基本理論和研究成果，對(duì)虛擬團(tuán)隊(duì)組織運(yùn)行機(jī)制問(wèn)題進(jìn)行深入系統(tǒng)的分析，旨在對(duì)我國(guó)虛擬團(tuán)隊(duì)的理論研究和實(shí)踐有所借鑒和幫助。本文綜合論述了虛擬團(tuán)隊(duì)的相關(guān)理論，系統(tǒng)研究了虛擬團(tuán)隊(duì)的運(yùn)行機(jī)制，并對(duì)虛擬團(tuán)隊(duì)運(yùn)行過(guò)程中的若干核心問(wèn)題進(jìn)行了較深入的研究。首先，本文構(gòu)造了虛擬團(tuán)隊(duì)的基本理論框架，研究和界定了虛擬團(tuán)隊(duì)的相關(guān)概念及其特征；然后