兩岸手機(jī)短信（SMS）使用對人際關(guān)系影響的比較研究——以上海與臺北為例.pdf

1、當(dāng)飛機(jī)門落下，踏上了上海的土地時，不斷收到朋友問候的短信。由臺灣到上海，感受著兩地對短信使用的差異，這時也泛起了一個疑問，到底要用什么態(tài)度來面對這個短信呢?本研究的目的就是在了解上海與臺灣兩地人們使用何種態(tài)度面對短信，并且兩岸到底存在多少種不同的短信使用者，不同的態(tài)度到底對他們使用短信有著什么樣不同的影響。 為了解決這些問題，本研究分別在臺北與上海兩地使用Q-method進(jìn)行測試，并且將兩地數(shù)據(jù)進(jìn)行合并分析與互相比較。透過數(shù)據(jù)的

2、比較與分析，能夠深入探索臺北與上海短信使用者在使用行為與態(tài)度上的差異，并且進(jìn)而解釋新媒介對傳統(tǒng)漢語文化禮節(jié)所帶來的沖擊。 由兩岸研究中發(fā)現(xiàn)人們對短信的態(tài)度，深深受到他們使用短信的經(jīng)驗(yàn)影響，而臺北與上海明顯存在高度短信使用量的差異，也導(dǎo)致對短信使用態(tài)度上的差異。短信雖然成為人們重要的溝通工具，但也混淆著人們對于禮節(jié)的使用時機(jī)，傳統(tǒng)的溝通禮節(jié)在這個渠道中完全崩潰，導(dǎo)致人們對譯碼與譯碼過程感到困惑，更造成誤會了來源。研究更發(fā)現(xiàn)，漢語體

3、系下存在著多樣化且不同型態(tài)與偏好的手機(jī)短信使用者，共分割出五種不同的短信使用者：熱情的短信通訊者(Ch1)、科技接受者(Ch2)、情感驅(qū)避者(Ch3)、社交好手(Ch4)、與自重人重者(Ch4)，每種族群都使用不同的態(tài)度面對短信對現(xiàn)實(shí)生活的沖擊，而這些也影響到他們對短信的使用行為。 最后，本文也個別針對產(chǎn)業(yè)服務(wù)者提出了建議，作為如何在未來科技的發(fā)展上解決現(xiàn)行短信使用者所面臨的問題，并提出具體的建議給短信使用者，提醒他們?nèi)ケ苊庠斐?/p>