知識創(chuàng)造的過程及其與組織成長的關(guān)系研究.pdf

1、隨著知識經(jīng)濟的興起,知識資源對于組織生存與發(fā)展的重要作用和特殊意義已經(jīng)得到業(yè)界的普遍認(rèn)同,特別是進入二十一世紀(jì)之后,信息技術(shù)的發(fā)展以及低碳經(jīng)濟等一系列新的經(jīng)濟增長方式的提出,將世界各國的競爭又拉回同一條起跑線上,誰能在新一輪的知識創(chuàng)造中贏得先機,誰便能贏得21世紀(jì)的經(jīng)濟主導(dǎo)。在這樣的大背景下,對知識創(chuàng)造過程的研究具有重要意義。
　　 目前對知識創(chuàng)造研究的普遍特點是:第一,主要闡述組織在封閉環(huán)境下的創(chuàng)造問題；第二,主要針對組織的知

2、識創(chuàng)造進行相對獨立和靜態(tài)的研究,針對開放環(huán)境下知識創(chuàng)造的動態(tài)研究成果尚不多見。鑒于此,本文以組織知識創(chuàng)造的過程為研究對象,不僅在闡述組織知識創(chuàng)造的概念和內(nèi)涵的基礎(chǔ)上分析了組織知識創(chuàng)造的一般過程及其開放性特征和影響因素,并將知識創(chuàng)造置于組織成長的動態(tài)過程中進行討論,探索其與組織成長之間的相互作用和影響,從而在一定程度上對以下四個問題做出回答:第一,組織知識創(chuàng)造的一般過程是什么?有哪些構(gòu)成要素及特征?第二,影響組織知識創(chuàng)造的主要因素有哪些?

3、分別如何對組織的知識創(chuàng)造構(gòu)成影響?第三,知識創(chuàng)造的過程隨著組織的成長與發(fā)展是如何動態(tài)發(fā)展和演進的?第四,知識創(chuàng)造的過程是通過怎樣的路徑影響組織成長的?筆者期望通過對上述四個關(guān)鍵問題的解答,從一定程度上彌補目前理論界有關(guān)研究的不足,并為我國各類組織在全球新一輪知識創(chuàng)造競爭中贏得先機提供理論與實踐參考。
　　 遵循“文獻(xiàn)查閱--理論準(zhǔn)備--案例探討(實證分析)”的技術(shù)路線,本文采用理論研究、實證研究和案例研究相結(jié)合的基本研究方法,除

4、了在理論上較深入地闡述知識創(chuàng)造過程中每個環(huán)節(jié)的運行機制及組織中各主要要素如何與知識創(chuàng)造發(fā)生關(guān)聯(lián)之外,亦在實地調(diào)研的基礎(chǔ)上,提供了在我國電子顯示行業(yè)享有較高聲譽和一定代表性的“東飛中心”自創(chuàng)立至今二十多年來知識創(chuàng)造過程演變的一手資料,力求研究結(jié)論層層深入,有據(jù)可依。
　　 本文得出的主要結(jié)論有:
　　 第一,組織知識創(chuàng)造的一般過程由六個不同的環(huán)節(jié)組成,即:知識的孕育、知識的放大、知識的成形、知識的系統(tǒng)化、知識的運用和知識的

5、成熟。每一個環(huán)節(jié)通過特定的知識主體從事特定的知識活動來完成知識在顯、隱性之間一個或多個過程的轉(zhuǎn)換,從而實現(xiàn)不同的知識創(chuàng)造功能。在開放的環(huán)境中,組織知識創(chuàng)造的每個環(huán)節(jié)都會產(chǎn)生內(nèi)外知識的相互作用與流動,內(nèi)外知識優(yōu)勢的互補與結(jié)合使組織具有更為優(yōu)越的知識創(chuàng)造能力。隨著組織知識創(chuàng)造過程的進行,組織的認(rèn)知水平和創(chuàng)造能力也在不斷提高,從而推動組織知識創(chuàng)造過程的動態(tài)演進,并進而形成持續(xù)的知識創(chuàng)造--知識螺旋；
　　 第二,組織知識創(chuàng)造的過程會受

6、到多種因素的影響,其中比較重要的是:知識主體、知識資源、知識活動以及知識環(huán)境,因而,不同組織知識創(chuàng)造的過程會因組織要素的不同而在一般模型的基礎(chǔ)上顯示出差異性。在所有的影響因素中,知識主體對知識創(chuàng)造起到最為重要的作用,其所擁有的知識與能力不僅影響著組織的知識基礎(chǔ),更決定著組織的知識搜尋能力、知識吸納能力和創(chuàng)造力,對組織中的知識創(chuàng)造活動產(chǎn)生直接的影響；
　　 第三,知識創(chuàng)造各環(huán)節(jié)的不斷完備與組織成長中各要素的不斷完備是一個同步進行的

7、過程。隨著組織的成長,組織中的各類要素逐漸成熟,而知識創(chuàng)造的過程亦隨之發(fā)生從簡單到完整、再到模塊化的轉(zhuǎn)變。隨著組織不同成長階段知識創(chuàng)造過程的變化,組織知識創(chuàng)造的開放性特征亦會在不同環(huán)節(jié)得到重點體現(xiàn)。并且,每一次過程的轉(zhuǎn)變都會使組織的知識創(chuàng)造更具效率。當(dāng)效率無法提高時,組織便處于成長的瓶頸,并且,組織成長的停滯也使得知識創(chuàng)造的過程難以前進。此時,需要在知識創(chuàng)造的某一個或幾個環(huán)節(jié)進行突破性改進,以使組織獲得再生；
　　 第四,組織的